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日志

如何用“游戲”激發(fā)郵件營銷用戶?

已有 24474 次閱讀2014-5-14 10:42 |系統(tǒng)分類:營銷實戰(zhàn)| 市場營銷者, 網(wǎng)絡(luò)游戲, 應(yīng)用程序, 郵件營銷, 成就感

沒有什么事情比一個迷人的游戲,一場體育比賽,,一個樂透抽獎,一個網(wǎng)絡(luò)游戲更吸引人,。游戲能夠瞬間闖入人的心里,并激發(fā)出心里潛在的欲望,、關(guān)聯(lián),、激情和成就感。這也就是為什么越來越多的市場營銷者使其活動游戲化,,并在其電子郵件,、應(yīng)用程序及其他用戶接觸點使用游戲規(guī)則,激發(fā)目標(biāo)受眾,。事實上,,據(jù)Gartner的預(yù)測,到2014年年底,,超過70%的世界頂級的2,000家企業(yè)中,,將至少擁有一個“游戲化”應(yīng)用程序。 


對于市場營銷者,,游戲真的可以成為一個強大的工具。下面就讓全球領(lǐng)先的郵件營銷服務(wù)機構(gòu)webpower為大家分享來自Direct Marketing,,Senior Editor,,Natasha D Smith的一個在郵件營銷中如何運用有趣游戲的實踐案例吧!作為專業(yè)的郵件營銷服務(wù)商,,webpower在長達(dá)15年的營銷實踐探索中,,也幫助越來越多的企業(yè)在郵件營銷活動中實現(xiàn)了游戲化,愉悅目標(biāo)受眾,,并達(dá)成預(yù)定營銷目標(biāo),。


活動主題:The Louis Challenge: 2014 by 2014

近日,募捐者在布蘭代斯大學(xué)(Brandeis University)發(fā)起了一場名為“The Louis Challenge: 2014 by 2014”,,通過在郵件營銷活動中,,利用虛擬的地圖游戲,,創(chuàng)新性地利用郵件驅(qū)動及鼓勵校友捐款。


目標(biāo):使達(dá)成捐款目標(biāo)面臨更小的挑戰(zhàn),,鼓勵校友捐贈,。

布蘭代斯大學(xué)該活動的主辦方使用了電子郵件營銷公司的技術(shù)來運作這個郵件宣傳活動,以推廣這一虛擬的地圖游戲,,說服校友向大學(xué)捐贈,。目標(biāo)是確保在2013年12月底秋季學(xué)期前獲得2014份禮品。


游戲規(guī)則:幫助布蘭代斯大法官沖破阻礙,,穿越校園

一個從招生中心和綜合體育場,,到該大學(xué)的著名的Usen城堡和布蘭代斯雕像,包含校園里的七個主要坐標(biāo)的虛擬地圖,。參與者的任務(wù)是使得法官路易斯·布蘭代斯(和大學(xué)名字同名)從地圖的這一端到達(dá)那一端,。布蘭代斯大法官可以移動到下一個坐標(biāo)地的唯一途徑是布蘭代斯校友已經(jīng)捐贈到了足夠數(shù)量的在線禮物。校友,、教師和支持者僅僅只有六個星期的時間籌集2014份禮物以使布蘭代斯大法官穿越校園,。

說明: 說明: C:Users1Desktoplouischallenge1_566051.jpg

郵件營銷流程:9個批次的高針對性電子郵件

這個電子郵件營銷活動,一直試圖抓住參與者的心弦,。如針對每一個站,,都給特定校友發(fā)送一封電子郵件。該大學(xué)總共發(fā)送了9個批次的電子郵件,,每一封都具有針對性,。在活動中,前運動員,,剛畢業(yè)的大學(xué)生,,長期的校友和其他團體都收到了各種相關(guān)的郵件消息。這使得活動更加個性化,。


活動效果:布蘭代斯校友共捐贈了2025份在線禮物

個性化的聯(lián)系和游戲為基礎(chǔ)的戰(zhàn)略被證明是一個成功的組合,。在這次為期六個星期的電子郵件活動結(jié)束后,布蘭代斯的校友共捐贈了2025份在線禮物,,超過了原來的目標(biāo),。


webpower分享延伸意義1:捐贈、跟進,、分享,,激發(fā)了更多參與

布蘭代斯大學(xué)校友記住了這次難得的經(jīng)驗。即使沒有捐贈禮物的校友,,也會跟隨,,分享和參與這個游戲過程。游戲化圍繞一個迫在眉睫的最后期限,,建立了一種緊迫感,。禮物的總金額并不重要,。最重要的是激發(fā)了更多的校友參與,以及多少比例的校友給予了回饋,。


webpower分享延伸意義2:積累郵件營銷視野,,開始良性循環(huán)

這不只是一個成功的籌款活動。在游戲結(jié)束后,,主辦方還發(fā)起了一個相當(dāng)廣泛的市場調(diào)研活動,,該大學(xué)的籌款活動主辦方從中還了解到哪些電子郵件功能表現(xiàn)效果最好,如主題行,,發(fā)送時間,,特定圖像,甚至文本大小,。同時,,這個活動中搜集了很多的數(shù)據(jù),有利于未來更好地開展活動,。任何市場營銷者都可以在郵件營銷中應(yīng)用游戲化的策略,,使?fàn)I銷目標(biāo)更易于管理和并吸引及互動客戶。

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