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2014年4月,,webpower中國(guó)區(qū)先后在北京,、上海兩地舉辦以“攜手·發(fā)展·共贏”為主題的客戶巡回答謝會(huì),活動(dòng)在濃濃的歡樂氛圍中正式落下帷幕,,同時(shí)獲得了嘉賓客戶們的一致認(rèn)同和呼應(yīng),。
webpower中國(guó)區(qū)2014年度客戶答謝活動(dòng) ,,圍繞“攜手·發(fā)展·共贏”主題,先后在北京、上海兩地分別舉辦,,用專場(chǎng)形式零距離感恩回饋來自華北區(qū)以及華東區(qū)的新老客戶,。此次系列活動(dòng)吸引了全國(guó)各地來自電商、軟件,、展覽,、旅游航空、生物科技,、傳媒,、廣告行業(yè)等上百家企業(yè)客戶積極參與。嘉賓們歡聚一堂,,與webpower一起分享2013年度郵件營(yíng)銷的經(jīng)驗(yàn)得失,,并展望2014年的愿景與期待。
webpower中國(guó)區(qū)2014華北區(qū)客戶答謝會(huì)現(xiàn)場(chǎng)
webpower中國(guó)區(qū)發(fā)展大事件——
2013年不斷開拓:發(fā)展與進(jìn)步
回顧webpower中國(guó)區(qū)在2013年的發(fā)展歷程,,可以看到webpower獲得了豐碩的成績(jī):6月初正式宣布其位于深圳市福田區(qū)天安數(shù)碼時(shí)代大廈的深圳分公司成立并投入運(yùn)營(yíng),,提供專注于當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求的本土化郵件營(yíng)銷服務(wù);榮獲“年度郵件營(yíng)銷服務(wù)商”及“中國(guó)杰出數(shù)字營(yíng)銷代理大獎(jiǎng)”等郵件營(yíng)銷行業(yè)專業(yè)認(rèn)證,;開創(chuàng)WPOA開放學(xué)院全新線上交流分享研討會(huì)郵Talk,,分享最具借鑒價(jià)值的郵件營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
2014年實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型:多渠道營(yíng)銷自動(dòng)化服務(wù)
展望webpower中國(guó)區(qū)在2014年的拓展計(jì)劃,,webpower中國(guó)區(qū)將踏上業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的道路,,逐漸從郵件營(yíng)銷服務(wù)商轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗲罓I(yíng)銷自動(dòng)化服務(wù)商,為客戶提供郵件,、短信,、微信、APP等多渠道內(nèi)容營(yíng)銷策略及全案服務(wù)等,。
不斷完善技術(shù)監(jiān)控 攻克郵件投遞及ISP
從技術(shù)角度來看2013年郵件營(yíng)銷行業(yè)狀況,,依然存在大量不規(guī)范的郵件發(fā)送行為,也是導(dǎo)致垃圾郵件產(chǎn)生的原因之一,,譬如采用非固定的IP地址和發(fā)信地址,、過分關(guān)注于對(duì)ISP規(guī)則的規(guī)避。如今,,垃圾郵件大量發(fā)送的問題依然嚴(yán)峻,,這也迫使各行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷人員不得不加以重視,從而選擇專業(yè)的郵件營(yíng)銷服務(wù)機(jī)構(gòu)幫助其完成營(yíng)銷拓展計(jì)劃,。在此背景下,,webpower中國(guó)區(qū)將實(shí)行更為嚴(yán)格的技術(shù)維護(hù)并增加ISP方面的溝通。在郵件投遞層面上,,選擇固定的發(fā)信IP地址,、配置完善的二級(jí)域名,、不斷累積信譽(yù)度,做到及時(shí)反饋問題以及針對(duì)發(fā)送情況的完備監(jiān)控,;而在ISP層面上,,webpower中國(guó)區(qū)專業(yè)技術(shù)人員會(huì)保持ISP溝通管道的暢通,及時(shí)了解和適應(yīng)新策略的變化,、建立快速的申訴反應(yīng)機(jī)制,,及時(shí)解決垃圾郵件誤判等,為客戶提供100%郵件發(fā)送保障,。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是開展郵件營(yíng)銷之路的必需品
2014年,,ISP開始實(shí)施嚴(yán)厲的郵件發(fā)送政策,更嚴(yán)格的法律法規(guī)也可能即將出臺(tái),。webpower作為全球領(lǐng)先的郵件營(yíng)銷解決方案提供商,,做到服務(wù)與技術(shù)兩把抓,雙向齊發(fā)展,。一方面,,由技術(shù)部總監(jiān)秦至臻帶領(lǐng)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)同樣精益求精,同時(shí)研發(fā)新技術(shù)營(yíng)銷系統(tǒng),,為中國(guó)區(qū)客戶提供了基于dmdelivery平臺(tái)最先進(jìn)的郵件營(yíng)銷技術(shù)支持及理念共享,;另一方面,由客戶服務(wù)部總監(jiān)劉云所帶領(lǐng)的客服團(tuán)隊(duì)秉承以客戶至上的準(zhǔn)則,,通過層層選拔及考核不斷引進(jìn)優(yōu)秀行業(yè)人才,。劉云說:“能夠成為webpower中國(guó)區(qū)客服團(tuán)隊(duì)成員之一并非易事,需要經(jīng)歷“筆試+2輪面試+入職培訓(xùn)+培訓(xùn)考核+季度考核+試用期考核”等一輪又一輪的能力評(píng)定,,所以我相信這些出色的伙伴們能夠做到為客戶提供最優(yōu)質(zhì),、完善的全案策劃和營(yíng)銷服務(wù)�,!�
產(chǎn)品營(yíng)銷新動(dòng)向及趨勢(shì)分享
針對(duì)現(xiàn)今的郵件營(yíng)銷行業(yè)趨勢(shì)而言,,webpower中國(guó)區(qū)在2014年將邁出重要的一步,實(shí)現(xiàn)多渠道營(yíng)銷的自動(dòng)化服務(wù),,使客戶在郵件發(fā)送過程中能夠更加便捷,、有效地開展和追蹤營(yíng)銷活動(dòng)以及新老用戶的獲取和維系。除了郵件投遞和ISP層面的不斷跟進(jìn)和溝通,,webpower中國(guó)區(qū)對(duì)于郵件,、短信和微信將展開“三合一”的營(yíng)銷策略,同時(shí)也將發(fā)布最新產(chǎn)品“D.M.A商業(yè)智能自動(dòng)化營(yíng)銷解決方案”,,為客戶提供全方位的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道,。D.M.A是一款基于數(shù)據(jù)挖掘分析、智能化邏輯運(yùn)算,,實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷信息精準(zhǔn),、自動(dòng)進(jìn)行多渠道投遞的營(yíng)銷解決方案,。
webpower中國(guó)區(qū)2014年華東區(qū)客戶答謝會(huì)現(xiàn)場(chǎng)
“2013年度最佳創(chuàng)意郵件模板TOP10”頒獎(jiǎng)典禮
在本年度華東區(qū)客戶答謝會(huì)上,,webpower中國(guó)區(qū)評(píng)選出“2013年度最佳創(chuàng)意郵件模板”,,為此給予這些別出心裁、匠心獨(dú)具的郵件模板及郵件主們嘉獎(jiǎng),,肯定他們獨(dú)特的創(chuàng)意構(gòu)思,。評(píng)選活動(dòng)以專業(yè)性、權(quán)威性為宗旨,,通過對(duì)年度客戶的郵件發(fā)送模板進(jìn)行搜集,、整理、分析,,以行業(yè)專家推薦,、客戶反饋意見和郵件發(fā)送真實(shí)效果為評(píng)選依據(jù),從郵件模板風(fēng)格,、版面布局,、顏色呈現(xiàn)、圖文分布等多元角度評(píng)選出10個(gè)最具代表性的品牌郵件模板,。該報(bào)告將于不久后正式對(duì)外發(fā)布,,敬請(qǐng)期待。
獲得2013年度最佳創(chuàng)意郵件模版Top10獎(jiǎng)項(xiàng)的品牌郵件主有(排名不分先后):ASOS,、太平洋保險(xiǎn),、K11、保利錦漢展覽,、蘑菇街,、巴可、星展銀行,、一淘網(wǎng),、深圳航空、lovelywholesale,。
全新微信互動(dòng)游戲穿插 引起嘉賓共鳴
社交媒體微信已經(jīng)深入人心,,并且在日常生活和營(yíng)銷工作中時(shí)刻接觸。經(jīng)過webpower中國(guó)區(qū)技術(shù)團(tuán)隊(duì)精心的設(shè)計(jì)研發(fā),,本次答謝會(huì)特別設(shè)置了精彩的微信互動(dòng)游戲環(huán)節(jié),,邀請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)嘉賓們一齊體驗(yàn)最新、最有趣的“微信刮刮樂”,、“微信實(shí)時(shí)在線投票”,、“二維碼在線簽到”等小游戲,全新的微信互動(dòng)游戲穿插進(jìn)整個(gè)活動(dòng),,引起了嘉賓的好奇心和共鳴,,無疑不留給他們深刻的印象,。
2014年度客戶巡回答謝會(huì)華北區(qū)&華東區(qū)合照
2014年度客戶巡回答謝活動(dòng),在大家的積極參與中圓滿落幕,。webpower中國(guó)區(qū)將秉承優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念,,繼續(xù)進(jìn)行業(yè)務(wù)和服務(wù)的提升,打造更貼心的客戶體驗(yàn),, 繼續(xù)致力于為中國(guó)客戶提供最優(yōu)質(zhì)的技術(shù)和服務(wù),。
webpower中國(guó)區(qū)簡(jiǎn)介:
作為全球領(lǐng)先的郵件營(yíng)銷解決方案提供商,webpower自1999年在荷蘭成立,,并先后在全球6個(gè)國(guó)家設(shè)有分支機(jī)構(gòu),,專注于郵件營(yíng)銷領(lǐng)域的產(chǎn)品研究、服務(wù)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)咨詢,。2005年webpower進(jìn)入中國(guó)(www.webpowerchina.com),,提供基于dmdelivery平臺(tái)的EDM技術(shù)與全案咨詢服務(wù),至今服務(wù)客戶已超過千家,,遍布電子商務(wù),、教育培訓(xùn)、航空旅游,、快消品等各大領(lǐng)域,,市場(chǎng)份額穩(wěn)占行業(yè)第一,品牌信譽(yù)獲得國(guó)內(nèi)多家主流ISP認(rèn)可,,已成長(zhǎng)為中國(guó)最大的郵件營(yíng)銷服務(wù)商,。2010年webpower中國(guó)區(qū)設(shè)立公益子品牌“webpower開放學(xué)院”(簡(jiǎn)稱WPOA),以行業(yè)發(fā)展為已任,,致力于推動(dòng)郵件營(yíng)銷理念分享與行業(yè)規(guī)范度發(fā)展,。
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