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日志

社交媒體營銷:用低成本推廣活動(dòng)的12個(gè)技巧

已有 35803 次閱讀2014-7-30 15:31 |系統(tǒng)分類:營銷實(shí)戰(zhàn)| 中小企業(yè), 市場(chǎng)營銷者, 解決方案, 詳細(xì)信息, 研討會(huì)

在上篇文章中筆者談到借助熱點(diǎn)體育事件進(jìn)行社交媒體營銷的策略,,今天我要與大家討論的是如何通過低成本的方式,,利用社交媒體推廣品牌的自辦活動(dòng),。筆者看到越來越多的企業(yè)都開始根據(jù)自身需要,,獨(dú)立開展各種論壇、研討會(huì),、培訓(xùn)等活動(dòng),,但是面臨有限的活動(dòng)營銷預(yù)算經(jīng)費(fèi),,很多品牌市場(chǎng)營銷人員,,尤其是中小企業(yè)的市場(chǎng)營銷者感覺非�,?鄲馈9P者根據(jù)在專注于多渠道智能化會(huì)員營銷的服務(wù)機(jī)構(gòu)webpower(www.webpowerchina.com)工作中為客戶提供眾多經(jīng)濟(jì)有效的營銷解決方案經(jīng)驗(yàn),,教教大家如何在基本不需要或幾乎很少額外花費(fèi)的情況下,,利用社交媒體,獲得自辦活動(dòng)營銷推廣效果最大化,。

活動(dòng)前

在活動(dòng)之前,,使用社交媒體與用戶互動(dòng)的重點(diǎn)在于,,讓他們能夠?qū)磳l(fā)生的活動(dòng)有一個(gè)大概的認(rèn)知,。例如,,你可以圍繞活動(dòng)的方方面面,開展一些預(yù)熱,,如可以在社交媒體上舉行一些比賽,,要么讓用戶為候選演講者投票,或讓用戶選擇活動(dòng)的舉辦地點(diǎn),,或者為活動(dòng)主題投票等,。具體可以這樣做:

使用戶可以提前看到該活動(dòng)的詳細(xì)信息。如果活動(dòng)將包括特殊的客人或主講人,,那么使用社交媒體去傳達(dá)這些消息,。而在開始傳達(dá)這些消息前,首先要考慮你的重點(diǎn)戰(zhàn)場(chǎng)在哪里,。如果你的活動(dòng)是公益活動(dòng)或品牌宣傳活動(dòng),,可以以微博為主建立一個(gè)活動(dòng)頁面,如果是注重互動(dòng)參與性,,可以重點(diǎn)考慮利用微信,,如果用戶主體是年輕群體或?qū)W生,可以以開心網(wǎng),、人人網(wǎng),、QQ空間等作為主打渠道。然后,,當(dāng)演講者和嘉賓確認(rèn)后,,你可以在社交媒體上創(chuàng)建一個(gè)頁面,展示他們的個(gè)人信息,,照片,,以及以往的一些主要專業(yè)經(jīng)驗(yàn)。如果時(shí)間精力充足,,你還可以在活動(dòng)前,,去采訪一些重要的演講者及嘉賓,然后在社交媒體上分享這些內(nèi)容,。

在公司的官方網(wǎng)站上創(chuàng)建一個(gè)倒計(jì)時(shí)時(shí)鐘,,并在社交媒體上更新。更新的內(nèi)容應(yīng)圍繞著該活動(dòng)過程中的獨(dú)特性和唯一性等元素展開,,并且使其有利于傳播分享,。

為活動(dòng)創(chuàng)建獨(dú)特的社交標(biāo)簽# 和QR 代碼,并在多個(gè)社交媒體渠道統(tǒng)一使用,;同時(shí),,在邀請(qǐng)函和海報(bào)等線下渠道也可以進(jìn)一步推廣。

為活動(dòng)創(chuàng)建博客,、 網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)或電子書,。在市場(chǎng)營銷中一個(gè)成功的趨勢(shì)就是創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)研討會(huì),,電子書或提供可下載的材料。例如,,對(duì)即將出版的新書進(jìn)行推廣的活動(dòng)中,,我們可以創(chuàng)建一個(gè)活動(dòng),然后分別利用網(wǎng)頁,、博客和網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)等各個(gè)渠道去推廣這本書的一個(gè)重要特點(diǎn),,而用戶如果想獲得全部的重要渠道,那么就只有通過每一個(gè)渠道的引導(dǎo),,回到主導(dǎo)頁面去購買這本書,。

允許客戶在線注冊(cè)。便利性是保障活動(dòng)出席率的關(guān)鍵,,如果該事件需要預(yù)約,,那么使用在線注冊(cè)表單方便用戶登記。

 

活動(dòng)中

活動(dòng)產(chǎn)生杰出的營銷內(nèi)容,,這些內(nèi)容對(duì)于記錄活動(dòng)非常重要,。市場(chǎng)營銷人員請(qǐng)記住,利用各種方法去捕獲活動(dòng)中發(fā)生的各種有意義的事情,。

為用戶生成的內(nèi)容舉行一場(chǎng)比賽,。提倡與會(huì)者為活動(dòng)中他們最喜歡的部分拍攝視頻、照片或?qū)懴聝?nèi)容等,,并提交這些內(nèi)容,,在社會(huì)媒體中進(jìn)行不斷更新。

設(shè)置一個(gè)照相亭,,并提供一個(gè)專業(yè)的攝影師,,供與會(huì)者拍照留念。通過這樣做,,你就增加了一個(gè)捕獲客人信息,,并與他們保持聯(lián)系的機(jī)會(huì)。

在活動(dòng)的不同時(shí)間點(diǎn)采訪客人,,并且在社交媒體上共享現(xiàn)場(chǎng)采訪,。如當(dāng)客人進(jìn)場(chǎng)時(shí),采訪他們對(duì)活動(dòng)的期望,,或離開時(shí),,要求他們談?wù)撘幌聦?duì)該活動(dòng)的印象。

設(shè)立一個(gè)社交媒體分享獎(jiǎng)勵(lì),。當(dāng)活動(dòng)客人在社交媒體上分享了活動(dòng)信息,,那么給予他們獎(jiǎng)品以做感謝和激勵(lì),并從客戶的分享內(nèi)容中獲取一些有價(jià)值的信息,然后更新到你的各個(gè)社交渠道,。

 

活動(dòng)后

活動(dòng)結(jié)束后,,其實(shí),依然還有很多機(jī)會(huì)去獲得客戶的持續(xù)關(guān)注度和促進(jìn)后續(xù)銷售,,這是大家經(jīng)常會(huì)忽略的營銷機(jī)會(huì)。

在社交媒體渠道上分享關(guān)于該活動(dòng)的相冊(cè)及詳細(xì)信息,。通過"詳細(xì)信息",,我的意思是標(biāo)出誰在圖片中,并創(chuàng)建引人入勝的圖片說明,,然后鏈接回到恰當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)網(wǎng)站,。筆者確實(shí)看到很多次,企業(yè)在發(fā)布推廣活動(dòng)的照片中沒有包含任何照片內(nèi)容詳細(xì)信息,。這真的是錯(cuò)過了一個(gè)難得的二次互動(dòng)溝通機(jī)會(huì) ,! 另外,也別忘記在活動(dòng)后,,號(hào)召客人提交他們拍攝的照片,。

在活動(dòng)后,還可以通過社交媒體發(fā)布一些關(guān)于嘉賓采訪,、客人談?wù)撛摶顒?dòng)亮點(diǎn)的一些聲音或視頻內(nèi)容,。

電子郵件一直是企業(yè)最重要的營銷媒介之一,而郵件與社交媒體的多渠道結(jié)合,,也被實(shí)踐證明是促進(jìn)活動(dòng)推廣及增加活動(dòng)曝光度的有效策略,。webpower為客戶定制過許多成功的郵件與社交媒體等多渠道整合的營銷策略(點(diǎn)擊查看成功案例http://www.webpowerchina.com/customercenter/customer.php)。在活動(dòng)推廣的整個(gè)過程中,,我們應(yīng)該創(chuàng)建一套配合活動(dòng)推廣的完整電子郵件營銷活動(dòng),。如在活動(dòng)前發(fā)送活動(dòng)預(yù)熱郵件及邀請(qǐng)函,提前曝光活動(dòng)重要議題及亮點(diǎn),;活動(dòng)中,,如果周期較長且時(shí)間允許,可進(jìn)行活動(dòng)進(jìn)展告知及活動(dòng)亮點(diǎn)的實(shí)時(shí)分享,;活動(dòng)后,,對(duì)于那些參加了活動(dòng)的客人,發(fā)送感謝函,,并再次展示產(chǎn)品或服務(wù)信息,,促進(jìn)后續(xù)銷售,及加強(qiáng)品牌與客人的互動(dòng)接觸,,對(duì)于沒能參加到活動(dòng)中的用戶,,提供一些針對(duì)性的銷售報(bào)價(jià),并通過郵件展示活動(dòng)中產(chǎn)品或服務(wù)優(yōu)勢(shì)價(jià)值的亮點(diǎn),或提供鏈接,,讓未參與客人回顧活動(dòng)精彩內(nèi)容,。而以上的這些郵件都應(yīng)該有利于社交分享及傳播。

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