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日志

社交媒體營銷:用低成本推廣活動的12個技巧

已有 37076 次閱讀2014-7-30 15:31 |系統(tǒng)分類:營銷實戰(zhàn)| 中小企業(yè), 市場營銷者, 解決方案, 詳細信息, 研討會

在上篇文章中筆者談到借助熱點體育事件進行社交媒體營銷的策略,,今天我要與大家討論的是如何通過低成本的方式,,利用社交媒體推廣品牌的自辦活動。筆者看到越來越多的企業(yè)都開始根據(jù)自身需要,獨立開展各種論壇,、研討會,、培訓等活動,,但是面臨有限的活動營銷預(yù)算經(jīng)費,,很多品牌市場營銷人員,尤其是中小企業(yè)的市場營銷者感覺非�,?鄲�,。筆者根據(jù)在專注于多渠道智能化會員營銷的服務(wù)機構(gòu)webpower(www.webpowerchina.com)工作中為客戶提供眾多經(jīng)濟有效的營銷解決方案經(jīng)驗,教教大家如何在基本不需要或幾乎很少額外花費的情況下,,利用社交媒體,,獲得自辦活動營銷推廣效果最大化。

活動前

在活動之前,,使用社交媒體與用戶互動的重點在于,,讓他們能夠?qū)磳l(fā)生的活動有一個大概的認知。例如,,你可以圍繞活動的方方面面,,開展一些預(yù)熱,如可以在社交媒體上舉行一些比賽,要么讓用戶為候選演講者投票,,或讓用戶選擇活動的舉辦地點,,或者為活動主題投票等。具體可以這樣做:

使用戶可以提前看到該活動的詳細信息,。如果活動將包括特殊的客人或主講人,,那么使用社交媒體去傳達這些消息。而在開始傳達這些消息前,,首先要考慮你的重點戰(zhàn)場在哪里,。如果你的活動是公益活動或品牌宣傳活動,可以以微博為主建立一個活動頁面,,如果是注重互動參與性,,可以重點考慮利用微信,如果用戶主體是年輕群體或?qū)W生,,可以以開心網(wǎng),、人人網(wǎng)、QQ空間等作為主打渠道,。然后,,當演講者和嘉賓確認后,你可以在社交媒體上創(chuàng)建一個頁面,,展示他們的個人信息,,照片,,以及以往的一些主要專業(yè)經(jīng)驗,。如果時間精力充足,你還可以在活動前,,去采訪一些重要的演講者及嘉賓,,然后在社交媒體上分享這些內(nèi)容。

在公司的官方網(wǎng)站上創(chuàng)建一個倒計時時鐘,,并在社交媒體上更新,。更新的內(nèi)容應(yīng)圍繞著該活動過程中的獨特性和唯一性等元素展開,并且使其有利于傳播分享,。

為活動創(chuàng)建獨特的社交標簽# 和QR 代碼,,并在多個社交媒體渠道統(tǒng)一使用;同時,,在邀請函和海報等線下渠道也可以進一步推廣,。

為活動創(chuàng)建博客、 網(wǎng)絡(luò)研討會或電子書,。在市場營銷中一個成功的趨勢就是創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)研討會,,電子書或提供可下載的材料。例如,對即將出版的新書進行推廣的活動中,,我們可以創(chuàng)建一個活動,,然后分別利用網(wǎng)頁、博客和網(wǎng)絡(luò)研討會等各個渠道去推廣這本書的一個重要特點,,而用戶如果想獲得全部的重要渠道,,那么就只有通過每一個渠道的引導,回到主導頁面去購買這本書,。

允許客戶在線注冊,。便利性是保障活動出席率的關(guān)鍵,如果該事件需要預(yù)約,,那么使用在線注冊表單方便用戶登記,。

 

活動中

活動產(chǎn)生杰出的營銷內(nèi)容,這些內(nèi)容對于記錄活動非常重要,。市場營銷人員請記住,,利用各種方法去捕獲活動中發(fā)生的各種有意義的事情。

為用戶生成的內(nèi)容舉行一場比賽,。提倡與會者為活動中他們最喜歡的部分拍攝視頻,、照片或?qū)懴聝?nèi)容等,并提交這些內(nèi)容,,在社會媒體中進行不斷更新,。

設(shè)置一個照相亭,并提供一個專業(yè)的攝影師,,供與會者拍照留念,。通過這樣做,你就增加了一個捕獲客人信息,,并與他們保持聯(lián)系的機會,。

在活動的不同時間點采訪客人,并且在社交媒體上共享現(xiàn)場采訪,。如當客人進場時,,采訪他們對活動的期望,或離開時,,要求他們談?wù)撘幌聦υ摶顒拥挠∠蟆?/p>

設(shè)立一個社交媒體分享獎勵,。當活動客人在社交媒體上分享了活動信息,那么給予他們獎品以做感謝和激勵,,并從客戶的分享內(nèi)容中獲取一些有價值的信息,,然后更新到你的各個社交渠道。

 

活動后

活動結(jié)束后,,其實,,依然還有很多機會去獲得客戶的持續(xù)關(guān)注度和促進后續(xù)銷售,,這是大家經(jīng)常會忽略的營銷機會。

在社交媒體渠道上分享關(guān)于該活動的相冊及詳細信息,。通過"詳細信息",,我的意思是標出誰在圖片中,并創(chuàng)建引人入勝的圖片說明,,然后鏈接回到恰當?shù)臉I(yè)務(wù)網(wǎng)站,。筆者確實看到很多次,企業(yè)在發(fā)布推廣活動的照片中沒有包含任何照片內(nèi)容詳細信息,。這真的是錯過了一個難得的二次互動溝通機會 ,! 另外,也別忘記在活動后,,號召客人提交他們拍攝的照片,。

在活動后,還可以通過社交媒體發(fā)布一些關(guān)于嘉賓采訪,、客人談?wù)撛摶顒恿咙c的一些聲音或視頻內(nèi)容,。

電子郵件一直是企業(yè)最重要的營銷媒介之一,而郵件與社交媒體的多渠道結(jié)合,,也被實踐證明是促進活動推廣及增加活動曝光度的有效策略,。webpower為客戶定制過許多成功的郵件與社交媒體等多渠道整合的營銷策略(點擊查看成功案例http://www.webpowerchina.com/customercenter/customer.php)。在活動推廣的整個過程中,,我們應(yīng)該創(chuàng)建一套配合活動推廣的完整電子郵件營銷活動,。如在活動前發(fā)送活動預(yù)熱郵件及邀請函,提前曝光活動重要議題及亮點,;活動中,,如果周期較長且時間允許,可進行活動進展告知及活動亮點的實時分享,;活動后,,對于那些參加了活動的客人,,發(fā)送感謝函,,并再次展示產(chǎn)品或服務(wù)信息,促進后續(xù)銷售,,及加強品牌與客人的互動接觸,,對于沒能參加到活動中的用戶,提供一些針對性的銷售報價,,并通過郵件展示活動中產(chǎn)品或服務(wù)優(yōu)勢價值的亮點,,或提供鏈接,讓未參與客人回顧活動精彩內(nèi)容,。而以上的這些郵件都應(yīng)該有利于社交分享及傳播,。

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