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營銷的反饋效果是所有市場從業(yè)者最為關心的話題,,苦于找不到受眾喜好的G點,,品牌推動的效果時常會變成企業(yè)自顧自high,而用戶冷眼旁觀的尷尬。根據(jù)筆者在webpower中國區(qū)多年的營銷服務經(jīng)驗,,我們可以從一個近期的具體事例,,試圖找到用戶不由自主沉迷分享背后的啟示與規(guī)律,。
前段時間,,一只《神經(jīng)貓》在微信朋友圈再度掀起“跟風”熱,相信不少網(wǎng)友都被這款極簡游戲的分享消息刷了屏,。筆者坦言,,第一次看到這只貓時,根本不“感冒”,�,!吧窠�(jīng)貓”的形象談不上什么精細的設計,甚至還有些賤兮兮,。那么它究竟又是如何做到這一理想的病毒式傳播的呢,?
低姿態(tài)。“神經(jīng)貓”作為一款產品,,它的“簡單粗暴”是顯而易見的,,如此曝光在挑剔的大眾面前,其缺點必然也會被放大,。然而“神經(jīng)貓”并沒有給自己套上不相符的“高逼格”,,而是起了個恰如其形的名字,巧妙地弱化了那些平日對畫面要求較高人群的期望值,。這種風格和定位的統(tǒng)一,,幫助受眾更好地專注于產品本身的具體內容。
易操作。簡單上手意味著更低的門檻,,在一定程度上它決定了最終傳播效果的成敗,。我們看到,所有那些能夠在比較大的范圍大規(guī)模流行起來的游戲,,都是簡單,、易上手的�,!稇嵟男▲B》,、《水果忍者》、《超級馬里奧》都是這類極簡風格的典型,,可見成功的推廣絕非偶然,。要做到最大化拓寬受眾群體,以致老少咸宜,,功夫定要花在化繁為簡上,,而不是把產品、活動等內容越做越復雜,。
通人性,。真性情的故事動人,通人性的動物受寵,。所謂同理心,即是基于這樣的考量,,合格的企業(yè)營銷者一定具備換位思考的意識,,而優(yōu)秀的營銷工作者善于挖掘人性本質。一款經(jīng)典的游戲《俄羅斯方塊》,,最好的詮釋了這一點,。它對于人性的洞察,來源于人類習慣將無序的東西整理得有序的本能,。就像擊中人性的七情六欲,,那些人所不可回避的需求。企業(yè)在方案策劃時,,思維頓阻缺乏創(chuàng)意,,不妨可以從那些永遠無法被取代的天性上找到切入點,即便受眾自身都不曾體會到,。
拼時間,。互聯(lián)網(wǎng)時代的背景下,時間的碎片化成為了營銷者們不得不面對的難關,。誠然隨著個體意識的提升,,讓每個人的生活變得多姿多彩,企業(yè)越發(fā)難以將用戶的時間聚攏到一個焦點上,。毫不夸張地講,,受眾只愿把時間“貨幣”用于為自己感興趣的事物和信息買單,,短則幾秒鐘,多則幾分鐘,,游戲可謂是把握玩家耐心尺度的高手,。不耗費大量時間,卻在地鐵,、電梯,、飯桌、馬桶,、路邊牢牢黏住個體打發(fā)那無聊的幾分鐘,,進而改變用戶原有時間規(guī)劃,甚至在其印象中成功打入“下次再來”的標簽,。這些都是企業(yè)可以借鑒和努力的方向,。
樂分享。企業(yè)營銷的最理想結果,,就是形成良好的口碑,。令人愉快的產品體驗被口口相傳,將直接幫助銷量呈幾何狀增長,。而運用社交營銷的途徑,,能在一定程度上簡化并幫助這一目標的實現(xiàn)。無論是前面提到的《神經(jīng)貓》,,還是紅極一時的《Flappy Bird》等游戲,,都是社交網(wǎng)絡巨大推動力的典型案例。與社交的結合,,打破了傳統(tǒng)口碑在傳播上時空的界限,,用戶可在任意時間、地點將自己的體驗和心情分享至社交網(wǎng)絡,,影響自己的好友,。好友基于這層認同關系,也樂于將這些信息分享給更多人,。
有人信奉游戲可以改變世界,,筆者不是其中擁躉,但從我在webpower多年的郵件,、短信,、微信、APP等多渠道營銷的實踐經(jīng)驗看,,在現(xiàn)今互聯(lián)網(wǎng)主導的市場趨勢下,,它的傳播文化確有值得深掘的內涵。因為游戲擊中了人類幸福的核心,提供了令人愉悅的獎勵,、刺激,、挑戰(zhàn)和成就感。我們可以把它作為一個衡量營銷效果的標尺,,用于優(yōu)化內容以及方案的借鑒與鉆研,。
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