“雙十一”這樣聽起來還挺年輕的剁手節(jié)居然也有六年了,，從2009年天貓0.5億的銷售額，到2014年飆升至571億的交易額,，阿里巴巴上市后的首個“雙十一”再次完美收官。激動和榮耀是他們的,，電商企業(yè)需要的是新一輪的蓄勢待發(fā),。該冒泡的懶得冒泡的都不夠冷靜地在11.11留下大量的消費足跡,，供你有跡可循。

短暫地看,，在大規(guī)模采購后電商圈似乎要經(jīng)歷一番沉寂,，但事實并非如此，此時正是有效利用新用戶數(shù)據(jù)做生命周期維護(hù)的最佳時間節(jié)點,。今天,，Dr.Jason就指引EDMer做該做的補時絕殺。

郵件營銷在經(jīng)歷了以引流和促進(jìn)流量轉(zhuǎn)化為主要導(dǎo)向的目標(biāo)之后,，伴隨雙十一的結(jié)束,，電商企業(yè)就到了沉淀總結(jié)的階段。webpower中國區(qū)客戶服務(wù)總監(jiān)劉云給出以下建議：

1. 回顧總結(jié)郵件營銷活動的數(shù)據(jù)報告,，透過基本的基準(zhǔn)值衡量本次營銷效果,；

2.利用郵件做售后服務(wù)、用戶體驗等方面的反饋調(diào)查,，為自身積累活動經(jīng)驗,；

3.節(jié)日營銷過后，贏來豐富會員數(shù)據(jù)庫的新拐點,。有效結(jié)合郵件交叉數(shù)據(jù)與網(wǎng)站痕跡做深入地數(shù)據(jù)分析,，為其添加相應(yīng)的標(biāo)簽屬性并建立e-ID的數(shù)字身份檔案。為日后的個性化郵件內(nèi)容營銷做鋪墊,；

4.比較分析電子郵件,、社交媒體、SEM等流量來源渠道,，尋找最適合自身的營銷搭配組合,；

5.追蹤展開郵件營銷活動時所輔助的如微博、微信等社交媒體工具的實際轉(zhuǎn)化情況,，適時調(diào)整營銷策略,；

6.分析用戶移動端打開郵件的占比份額及帶來的影響，2014年天貓無線端成交超過243億,，占總成交額的42.6%,，適應(yīng)這一趨勢，未來在郵件設(shè)計和內(nèi)容的規(guī)劃上為移動用戶做響應(yīng),；

7.最后,，通過關(guān)懷類郵件展開用戶關(guān)系的后期維護(hù)，以示持續(xù)的貼心形象,。

年底一大波節(jié)日即將襲來,，做好雙十一后的補時絕殺，對于充分挖掘日后節(jié)假日郵件營銷的價值功不可沒,。市場營銷人員千萬別被大促后的數(shù)據(jù)梳理,、用戶沉淀這樣看似浩瀚的工程嚇到,，圣誕、元旦,、新年以及春節(jié)的市場推廣活動,，你和企業(yè)將事半功倍。