2015年伊始,，市場營銷人員大多在布局全年營銷預算,。郵件營銷和社交媒體營銷就不得不再次躍入眼簾。過去的一兩年,，社交媒體營銷無疑是營銷界最為關(guān)注的媒介,。在經(jīng)歷了爆發(fā)式追捧,，社交媒體經(jīng)歷了興起和普及之后，依然沒有評估社交媒體營銷效果的行業(yè)標準,。2011年初紅極一時的微博營銷甚至走向無法挽回的下坡路,。而網(wǎng)絡營銷界的老大哥——郵件營銷卻仍然保持了平穩(wěn)的勢頭。

美國百貨商店之父約翰·沃納梅克曾說：“我在廣告上的投資有一半是無用的,，但是問題是我不知道是哪一半�,！睂τ卩]件營銷和社交媒體營銷誰更高效這樣的問題,，誠然沒有明確答案,。webpower中國區(qū)Dr.Jason為您解讀如下這張信息圖,，分析兩種營銷資源的不同特點，以幫助市場營銷人員針對自身業(yè)務做出”正確的”營銷選擇,。

1.郵件營銷真實到達率遠超社交媒體營銷

毋庸置疑,，社交媒體已成為全球最大的在線媒體平臺，有數(shù)據(jù)統(tǒng)計,，網(wǎng)友每天花費在各種社交媒體上的時間逾三個小時,。社交媒體營銷炙手可熱,，但真實到達率卻遠遠落后于郵件營銷，面向目標客戶的直接曝光率約占郵件營銷的1/2,。

2.社交媒體營銷更會講故事

在社交媒體上集聚粉絲和獲得“贊”的前提是引人入勝的內(nèi)容,。雖然好的話題引爆點創(chuàng)造成本比較高，但因其不那么直接且少商業(yè)化的營銷特點,，用戶的接受度反而更高,。愈是隱形地植入營銷信息，愈能被網(wǎng)友愉悅地擴散,。郵件營銷則較為直觀地展示了產(chǎn)品信息,。

3.郵件營銷覆蓋性更強

社交媒體營銷的覆蓋主要通過好友之間的相互轉(zhuǎn)發(fā)擴散實現(xiàn)。這樣更容易塑造口碑,，也包含了諸多不確定性因素,。相比之下，郵件營銷在看似“保守”的覆蓋方式下,，反而達成更穩(wěn)定地覆蓋率,。

4.默認或者循序漸近傳遞商業(yè)關(guān)系

當一個用戶自主成為郵件的訂閱用戶（opt-in），則向廣告主明朗地傳遞了對產(chǎn)品及服務的郵件內(nèi)容感興趣,。并許可接收相關(guān)郵件,。從一開始，郵件發(fā)送者就與郵件訂閱者就商業(yè)目的層面建立了彼此的認同關(guān)系,。而在社交網(wǎng)站,，用戶是基于社交屬性展開相關(guān)行為，這就要求營銷人員要學會將“官網(wǎng)”搬到不同的“社交網(wǎng)站”,，通過“粉絲頁面”與用戶展開溝通,，進而循序漸進展開商業(yè)信息的傳遞。

5.郵件營銷驚人的投資回報率

相關(guān)數(shù)據(jù)表明,，在郵件營銷投入同比增長60%的情況下,，投資回報率高達40%。熟悉ROI的市場營銷人員都會被這樣的投資回報率震驚,。這也從側(cè)面提醒市場營銷人員展開一個campaign時，在郵件營銷方面的預算不容小覷,。郵件營銷與社交媒體營銷打組合拳的營銷策略,，其收益遠超單打獨斗的營銷策略。

6.精準營銷是大勢所趨

大數(shù)據(jù)的驅(qū)動下,，使得精準營銷不再紙上談兵,。郵件營銷通過對數(shù)據(jù)沉淀的充分挖掘，精分用戶群組,，通過不同的郵件列表,，達成千人千面的精準營銷。同樣，在社交媒體展開的campaign,，也充分調(diào)動了用戶的興趣圖譜,，運算細分出不同人群，對可能感興趣的人群進行個性化投放,。

7.社交媒體營銷與郵件營銷相輔相成

社交媒體渠道豐富且平臺多變,，如Facebook，Twitter,，Instagram,，Wechat，Weibo等均有不同的營銷價值,。企業(yè)選擇社交媒體營銷,，勢必要根據(jù)不同類別社交媒體平臺的制定多樣的營銷策略。郵件營銷渠道則純粹很多,，市場營銷人員也能更專注,。所以一定不要忘記收集社交平臺對你感興趣的用戶郵件列表，讓他們變成你郵件營銷opt-in用戶哦,。