你身邊也一定有這樣兩種人,，集齊所有杯子召喚神龍的星巴克腦殘粉,，或者一面吐槽星巴克的咖啡呵呵呵,，一面也沒(méi)有別的地方可去,，順勢(shì)滑進(jìn)街角的星巴克,。

同時(shí),，星巴克也被認(rèn)為在餐飲業(yè)里最有技術(shù)范兒，除了孜孜不倦update品牌APP,，積極推動(dòng)移動(dòng)支付,，星巴克也與大大小小的科技公司有不錯(cuò)的關(guān)系，小心翼翼地打造時(shí)尚與科技的品牌形象,。

1986年Howard Schultz購(gòu)買并改造星巴克,。15年后，星巴克成為全球最大的咖啡零售商,、咖啡加工廠及著名咖啡品牌,。公司發(fā)展成為—個(gè)在全球擁有5000多家零售店的大型企業(yè)�,？Х鹊蹏�(guó)締造的背后有太多值得反復(fù)回味的品牌策略,。

星巴克很少使用傳統(tǒng)的廣告手段進(jìn)行宣傳，認(rèn)為同一地區(qū)的多家分店可以樹立品牌形象和增加客戶的便利度,。因而星巴克擁有眾多相臨分店,，街頭巷尾的綠色icon，增強(qiáng)了品牌的認(rèn)知度,，也極大方便了咖啡的消費(fèi)者,。

咖啡文化和咖啡店的體驗(yàn)，星巴克特別的品牌策略,。注重咖啡之外的“體驗(yàn)”：美式休閑的氣氛,、融入當(dāng)?shù)亟ㄖ�卻不失個(gè)性化的門店設(shè)計(jì)、文藝清新的陳設(shè),、悠揚(yáng)的店內(nèi)音樂(lè)等,。這些構(gòu)成星巴克市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)格的一部分。

如今的餐飲業(yè),，已不再是當(dāng)年麥當(dāng)勞通過(guò)擴(kuò)張就能迅速占領(lǐng)市場(chǎng)的局面,，品牌抓住年輕消費(fèi)者需要get的技能越來(lái)越多。無(wú)論在品牌廣告,、社交網(wǎng)絡(luò)還是移動(dòng)營(yíng)銷上都有不同程度的側(cè)重,，Webpower中國(guó)區(qū)營(yíng)銷專家?guī)�你感受夏意十足的星巴克郵件。

春光無(wú)限好,，一封《愛(ài)地球,，你只需要一個(gè)杯子》的郵件躍入眼簾。這封郵件旨在號(hào)召消費(fèi)者參與“愛(ài)地球,，出一杯之力”的活動(dòng),，使用自帶杯光顧星巴克門店,，購(gòu)買飲品享受優(yōu)惠。郵件設(shè)計(jì)部分將星巴克紙杯的icon悄悄換成覆蓋植被的地球,，列出2014自帶隨行杯至門店購(gòu)買飲品的星享卡會(huì)員,，為地球節(jié)約了超過(guò)1,500,000個(gè)紙杯的數(shù)字，已獲得消費(fèi)者對(duì)環(huán)保之舉的認(rèn)同,，感染消費(fèi)者與星巴克一起行動(dòng),。既彰顯了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感，也是品牌與公益形象的有機(jī)結(jié)合,。

這是一封夏季限定星冰粽上市的新品推廣郵件,。時(shí)逢傳統(tǒng)的端午佳節(jié)到來(lái)，深諳中國(guó)文化的星巴克,，推出local特色的新品,，與中國(guó)消費(fèi)者約在冰沁香甜時(shí)。頭圖以大幅新品海報(bào)的方式展現(xiàn)星冰粽,，與傳統(tǒng)粽子,、咖啡相映成趣，仿佛在說(shuō)：咖啡更配星冰粽哦,。同時(shí)在江浙滬門店推出限量贈(zèng)出精美手包的活動(dòng),。口號(hào)甚少,，一圖勝千言,。

6月伊始，星巴克的夏季大作戰(zhàn)漸入佳境,，號(hào)召與會(huì)員一起發(fā)現(xiàn)”夏趣”,！除了夏日必備的星冰樂(lè)，這個(gè)夏天,，還有新驚喜,！在這波限量新品搭配優(yōu)惠券等營(yíng)銷舉措中，星巴克對(duì)優(yōu)惠信息輕描淡寫,，并沒(méi)有采取醒目的CTA按鈕刺激消費(fèi),，傳遞品牌的方式較為保守，有時(shí)候無(wú)為就是有為,。星巴克以自己的節(jié)奏推動(dòng)“產(chǎn)品帶產(chǎn)品”,，“會(huì)員帶朋友”銷售的正向循環(huán)。

消費(fèi)者洞察功課滿分的星巴克為品牌注入氣泡體驗(yàn),。星巴克試圖通過(guò)這封郵件表達(dá)這樣一個(gè)理念：星巴克的夏天除了星冰樂(lè),，還有星巴克汽調(diào)飲品——FIZZIO汽之樂(lè)！為夏天打汽的方式可不止一款新品上市,，星巴克利用郵件告知會(huì)員他們也為冰搖茶提供客制化汽調(diào)服務(wù),，星巴克希望以全新的充氣飲品為盛夏注入全新的活力，優(yōu)雅又充滿個(gè)性的郵件發(fā)出,，似乎在邀約一場(chǎng)怦然汽動(dòng)的邂逅,。

星巴克的夏日營(yíng)銷策略進(jìn)一步升溫，與官網(wǎng)步調(diào)一致,，“綻放盛夏”全新Campaign在各個(gè)媒介渠道展開(kāi),。用各種驚喜好禮為7月17日的冰飲日Iced Day 預(yù)熱。借助繽紛的色調(diào),，星巴克試圖點(diǎn)燃用戶對(duì)線上,、線下活動(dòng)如火的熱情。