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日志

全球頂級(jí)汽車(chē)品牌郵件營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)精選

已有 28656 次閱讀2015-12-22 15:02 |系統(tǒng)分類:營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)| 郵件營(yíng)銷(xiāo), 汽車(chē)品牌

近年來(lái),,電動(dòng)新能源汽車(chē),、智能化,、互聯(lián)網(wǎng),、汽車(chē)電商以及基于汽車(chē)的大數(shù)據(jù)等都對(duì)汽車(chē)行業(yè)帶來(lái)的顛覆性影響,,汽車(chē)品牌在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)除了繼續(xù)保持其在慣用營(yíng)銷(xiāo)渠道,,如網(wǎng)絡(luò)媒體,、報(bào)紙雜志平面媒體,、電視,、戶外媒體等渠道投放廣告之外,,也轉(zhuǎn)向開(kāi)始更多考慮互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代消費(fèi)者需求和體驗(yàn),在營(yíng)銷(xiāo)策略中加入新的營(yíng)銷(xiāo)類型組合拳,,以優(yōu)化消費(fèi)者觸及渠道,,適應(yīng)和培育更年輕一代的潛在消費(fèi)者。


EDM作為傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道,,一直被眾多品牌作為與客戶進(jìn)行直接溝通的渠道利用,。在互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)時(shí)代,電子郵件也不僅僅作為表現(xiàn)形式豐富的個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)渠道之一存在,,全球領(lǐng)先的智能化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商Webpower中國(guó)區(qū)總經(jīng)理謝晶就曾論斷:郵箱是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的ID身份證,。目前,微博,、微信等APP平臺(tái)及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的應(yīng)用大多都需要一個(gè)賬號(hào)去注冊(cè)和驗(yàn)證,,郵箱地址就是最經(jīng)常被要求的賬號(hào),,那么,這個(gè)郵箱將作為一個(gè)通用性的隱形e-ID,,幫助企業(yè)在茫�,;ヂ�(lián)網(wǎng)大海中,將用戶的使用行為串聯(lián)起來(lái),,在最終把各渠道的數(shù)據(jù)整合后,,可形成深入了解完整用戶面貌的龐大精準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫(kù)資源,而這些整合的數(shù)據(jù)和營(yíng)銷(xiāo)渠道,,將是企業(yè)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代用戶精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵,,也是郵件作為營(yíng)銷(xiāo)媒介具有的強(qiáng)大長(zhǎng)尾價(jià)值及高性價(jià)比�,;ヂ�(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)時(shí)代,,汽車(chē)品牌也希望對(duì)廣泛零散互聯(lián)網(wǎng)用戶具有更加清晰的劃分,掌握用戶購(gòu)車(chē)時(shí)間,、偏好度等用戶數(shù)據(jù),,了解用戶喜歡品牌以什么方式跟他們接觸等,最終達(dá)到高效精細(xì)的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),。


汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)正在變遷當(dāng)中,,各個(gè)品牌的EDM郵件營(yíng)銷(xiāo)也呈現(xiàn)新的特點(diǎn)。Webpower精選了時(shí)下知名及熱門(mén)的一些汽車(chē)品牌公司的郵件,。


特斯拉Tesla 


特斯拉汽車(chē)公司成立于2003年,,總部設(shè)在了美國(guó)加州的硅谷地帶。特斯拉在技術(shù)上為實(shí)現(xiàn)可持續(xù)能源供應(yīng)提供了高效方式,,推動(dòng)了純電動(dòng)汽車(chē)在全球的發(fā)展,。電動(dòng)新能源汽車(chē)作為社會(huì)熱點(diǎn),特斯拉具有自動(dòng)駕駛功能Model S,,和基于安全,、快速及智能設(shè)計(jì)的Model X,也獲得部分潛在消費(fèi)者關(guān)注的焦點(diǎn),。特斯拉定位是電動(dòng)跑車(chē),,在營(yíng)銷(xiāo)中非常善于宣傳其成熟技術(shù)。由于老板Elon Musk是Paypal的創(chuàng)始人,,Space X太空火箭項(xiàng)目的合作創(chuàng)始人,,所以總能吸引大眾的眼球。特斯拉在設(shè)計(jì)官方網(wǎng)站上非常重視營(yíng)銷(xiāo)性,,提供了會(huì)員的注冊(cè)功能,,在他們的網(wǎng)站上不管是了解還是訂購(gòu),讓用戶提交有效的郵件和電話,以后給用戶推送郵件和短信來(lái)進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo),。



梅賽德斯·奔馳Mercedes Benz


戴姆勒奔馳管理董事會(huì)成員歐拉·凱倫紐斯在接受麥肯錫的訪談時(shí)說(shuō)過(guò),,每個(gè)人都在談?wù)摂?shù)字化營(yíng)銷(xiāo),而在現(xiàn)代豪華品牌的世界里,,數(shù)字化不是全部的方面,。它是人與人的溝通與互相感觸。梅賽德斯·奔馳近年來(lái)主要的焦點(diǎn)集中在智能手機(jī)和汽車(chē)之間,,以及品牌和品牌車(chē)輛之間的無(wú)縫連接,,以實(shí)現(xiàn)“最好的客戶體驗(yàn)”,在營(yíng)銷(xiāo)中,,其將情感的按鈕有意識(shí)地融入了營(yíng)銷(xiāo),。



奧迪Audi


奧迪是德國(guó)歷史最悠久的汽車(chē)制造商之一。從奧迪公司創(chuàng)始人開(kāi)始,,一直將品牌定位于馬力強(qiáng)勁,、質(zhì)量?jī)?yōu)異、裝飾豪華的品牌形象,。奧迪確實(shí)也因?yàn)槠放茽I(yíng)造的可依賴感和文化內(nèi)涵,,贏得了大批重視消費(fèi)者。無(wú)論是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),、事件營(yíng)銷(xiāo),、媒體公關(guān),還是各種廣告,、EDM營(yíng)銷(xiāo),,我們可以發(fā)現(xiàn),,奧迪始終在強(qiáng)調(diào)其核心的品牌定位:尊貴,、豪華、高檔,、科技質(zhì)量?jī)?yōu)越,。“奧迪新聞專遞”,,是奧迪向訂閱用戶發(fā)送最新新聞播報(bào)和實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)的電子通訊,,在奧迪官網(wǎng)“奧迪新聞專遞”頁(yè)面,用戶可以方便地訂閱和退訂電子通訊,。



寶馬BMW


寶馬,、奧迪、奔馳三大豪車(chē)向來(lái)你追我趕,,競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)頭十足,。寶馬在營(yíng)銷(xiāo)中突出的是其產(chǎn)品的動(dòng)力、操控、速度的元素,。在BMW官網(wǎng),,設(shè)計(jì)了電子通訊訂閱頁(yè)面。每月一期,,寶馬會(huì)向訂閱用戶推送當(dāng)月新聞,、最新上市的車(chē)型、活動(dòng),、經(jīng)銷(xiāo)商新聞以及各種促銷(xiāo)信息,、市場(chǎng)活動(dòng)邀請(qǐng)等信息。并且郵件包含的欄目?jī)?nèi)容可由用戶選擇定制,,包含專業(yè)駕駛/測(cè)評(píng),、BMW TV視頻精選、BMW中國(guó)官方俱樂(lè)部精彩活動(dòng),、BMW學(xué)院,、BMW尊選二手車(chē)、微博熱議,。郵件內(nèi)容信息全面,,且很好的結(jié)合了社交媒體內(nèi)容,提供了有獎(jiǎng)問(wèn)答活動(dòng)和產(chǎn)品墻紙下載,,互動(dòng)性和促銷(xiāo)性兼顧,,由此可見(jiàn),BMW在嘗試數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)和e-Marketing上動(dòng)作積極,。



路虎Land Rover


路虎公司是世界上生產(chǎn)四驅(qū)車(chē)的公司之一,,也是著名的英國(guó)越野車(chē)品牌。以"above and beyond"為品牌口號(hào),,倡導(dǎo)體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo),。路虎通過(guò)官網(wǎng)搜集用戶手機(jī)號(hào)碼、電子郵箱地址以及所在城市,、感興趣車(chē)型,、預(yù)計(jì)購(gòu)車(chē)時(shí)間等銷(xiāo)售線索信息,以電話,、電子郵件,、直郵、短信等方式跟蹤用戶,,傳遞品牌信息,,并以“試駕活動(dòng)”為主導(dǎo)特色,為用戶提供近距離接觸品牌文化和產(chǎn)品的機(jī)會(huì),。



凱迪拉克Cadillac


凱迪拉克官網(wǎng)設(shè)置有“電子期刊”導(dǎo)航,,頁(yè)面集中展示了其發(fā)布過(guò)的精品雜志風(fēng)格的網(wǎng)頁(yè)版電子期刊,郵件期刊的設(shè)計(jì)呈現(xiàn)高端科技感,內(nèi)容信息涵蓋業(yè)內(nèi)前沿信息,、汽車(chē)時(shí)尚,、養(yǎng)護(hù)售后等各種綜合資訊,郵件內(nèi)容融合品牌產(chǎn)品,。作為一名新的官網(wǎng)訪客,,用戶可以選擇直接瀏覽網(wǎng)頁(yè)版電子期刊,也可以直接在電子期刊下方完成郵件訂閱,,并把期刊推薦給好友,,甚至直接在在郵件內(nèi)容中添加關(guān)注品牌官方微信。一直“偏小眾化”的凱迪拉克近年來(lái)一改保守的營(yíng)銷(xiāo)姿態(tài),,積極進(jìn)攻,,在微信、郵件等各營(yíng)銷(xiāo)渠道都有亮點(diǎn)閃現(xiàn),。



TrueCar


提起TrueCar這家汽車(chē)電商,,是因?yàn)槟壳皣?guó)內(nèi)關(guān)于汽車(chē)電商正成為話題熱點(diǎn),整車(chē)廠,、經(jīng)銷(xiāo)商,、電商平臺(tái)都在進(jìn)行各自的電商模式探索和嘗試。國(guó)內(nèi)汽車(chē)電商主要是線上收集銷(xiāo)售線索,,向經(jīng)銷(xiāo)商收取廣告費(fèi)或會(huì)員費(fèi),,TrueCar走得是“免費(fèi)導(dǎo)流量,價(jià)格透明化,,不靠廣告靠傭金”的盈利模式,。消費(fèi)者通過(guò)TrueCar買(mǎi)車(chē)很簡(jiǎn)單,只要三個(gè)步驟,。第一步,,選擇一款車(chē)型信息,輸入你所在的地區(qū)郵政編碼,。你會(huì)在第一屏看到這款車(chē)的近期實(shí)際交易價(jià)格,,然后是車(chē)輛配置參數(shù)等信息,。第二步,,輸入電子郵箱,完成注冊(cè),,獲得認(rèn)證經(jīng)銷(xiāo)商的優(yōu)惠價(jià)格,。第三步,你會(huì)收到一份TrueCar提供的可打印憑證,,拿著它去經(jīng)銷(xiāo)商處直接以此價(jià)格買(mǎi)車(chē),。



從車(chē)市大環(huán)境來(lái)看,受宏觀形勢(shì)下行影響,汽車(chē)行業(yè)將長(zhǎng)期進(jìn)入“理性增長(zhǎng)期”,,中國(guó)車(chē)市也由“賣(mài)方市場(chǎng)”逐漸向“買(mǎi)方市場(chǎng)”轉(zhuǎn)型,,在營(yíng)銷(xiāo)上,汽車(chē)品牌也需要考慮品牌推廣策略的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,,擺脫以往高高在上的路線,,以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,從消費(fèi)者體驗(yàn)和共鳴出發(fā),,調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,。全球知名汽車(chē)品牌與用戶在郵件營(yíng)銷(xiāo)溝通中,也需要結(jié)合行業(yè)特性和消費(fèi)者需求,,創(chuàng)造符合自身品牌特色的獨(dú)特EDM營(yíng)銷(xiāo)體系和方法,。

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