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各大企業(yè)的年度G點——3.15馬上就要到了,。這一天消費者被各種信息狂轟濫炸,,品牌營銷要是借勢得好可以讓企業(yè)脫穎而出,,借得不好,,很容易落入俗套,、缺乏新意,,淹沒在內(nèi)容的海洋里,。
來看看小編為你準備的3.15借勢營銷的7大套路,,完全可以現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用
01 消費科普及辟謠
每個行業(yè)都有屬于該行業(yè)的專業(yè)知識,,每種產(chǎn)品都有屬于該產(chǎn)品的獨有特點和標準要求,。
從WIFI漏洞、太陽膜質(zhì)量,、硬件安全,,到產(chǎn)品真?zhèn)�,,甚至是生活服�?wù)內(nèi)幕,只要是品牌所屬行業(yè),,都可以揭秘,。這些內(nèi)容能吸引企業(yè)目標用戶,還能樹立企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的專業(yè)形象,。
參考主題:《3.15,,如何輕松辨別羊毛衣真假》
另外,面對網(wǎng)絡(luò)上泛濫的謠言,,可以挑選一些用戶經(jīng)常誤傳誤信的話題,,進行辟謠和正確的解讀。
這一做法操作簡單且極具吸引力,,足夠貼近消費者,,在社交渠道中的傳播、互動潛力巨大,,非常適合消費品類的企業(yè),。
參考主題:《3.15打假:網(wǎng)購類謠言TOP 10!》
02 產(chǎn)品+品牌亮點宣傳
3.15是一次大眾對消費權(quán)益的聚焦,。合同,、售后服務(wù)、質(zhì)量,、虛假宣傳,、價格、安全,、假冒,、計量等是引發(fā)消費者投訴的主要原因。把握這個敏感時期,,將自己的產(chǎn)品和品牌價值滲透給目標消費者是我們營銷的重要目標,。
企業(yè)可以梳理從原材料、生產(chǎn),、包裝和運輸?shù)壬a(chǎn)或服務(wù)的全過程,,提煉出自己的產(chǎn)品或服務(wù)的特色和亮點,并結(jié)合消費者的以上主要關(guān)注點,,進行積極正向的宣傳,。
從產(chǎn)品角度,展示綠色消費,、透明供應(yīng)鏈、質(zhì)量安全,、產(chǎn)品溯源,;
從品牌角度,,誠信經(jīng)營、可持續(xù)發(fā)展,、客戶為本,、品質(zhì)管理策略;
從服務(wù)角度,,體現(xiàn)方便,、快捷、安全等服務(wù)特色,。
參考主題:《3.15,,我們一直在行動》、《3·15 | 我們要的不是315,,而是365》
03 分享知識干貨
如本文等的內(nèi)容營銷,,類似套路1,這些直接針對目標人群的干貨分享和支招策略,,可以充分顯示企業(yè)的行業(yè)地位和綜合優(yōu)勢,,內(nèi)容一般具有一定高度。
參考主題:《每逢3.15心慌慌,,公關(guān)人應(yīng)對手冊出爐(干貨)》
04 3.15節(jié)日及晚會相關(guān)話題
如果你實在找不到好的切入點,,圍繞3.15晚會本身進行熱點營銷,是每個企業(yè)都能嘗試的一個非常討巧的做法,。對于企業(yè)來說,,既借助了熱點,又滿足了消費者對事件的信息需求,。
從活動背景介紹,,到晚會周邊話題,再到對3.15活動意義的解讀等等都可以,。
參考主題:《3.15知多少》,、《3.15曝光企業(yè)大猜想》、《今年3.15有哪些值得關(guān)注的事件,?》,、《從這些品牌上榜,看消費者維權(quán)難不難》
05 3.15大促
最近在觀望裝修的小編準備在今年3.15期間定下裝修公司,,哪家促銷力度大就定哪家~相信很多人會和小編一樣吧,。
許多電商及消費類產(chǎn)品企業(yè)正是根據(jù)這一點,在3.15期間大搞促銷,,借用誠信,、品質(zhì)、放心等熱點關(guān)鍵詞,開展相關(guān)主題的線上線下促銷活動,。從篩選高質(zhì)量的產(chǎn)品,、誠信的價格、放心的服務(wù)等角度出發(fā),,找到產(chǎn)品或服務(wù)與節(jié)日的契合點,。讓促銷看起來不是生硬的賣貨,而是一場走心的營銷活動,。
參考主題:《3.15品質(zhì)購,、購、購》,、《誠信3.15優(yōu)惠行動》
06 提升用戶參與度
#3.15質(zhì)量問題征集令,,來這里幫你曝光
#今年的3.15,你最想曝光哪類事件,?
#3.15問題征集:你最滿意/不滿意的旅游目的地是哪里,?
......
通過為消費者提供吐槽、投訴,、協(xié)商解決的平臺,,借用事件傳播,擴大自身的影響力,�,;蛘咦屜M者就服務(wù)滿意度等進行投票,這些都能增加用戶與企業(yè)的互動,,提升用戶參與感,,拉近與用戶的距離。
07 3.15定制營銷活動
根據(jù)2017年商品大類投訴數(shù)據(jù),,家用電子電器類,、交通工具類、服裝鞋帽,、日用商品類和房屋建材類投訴量仍居前五位,。
在具體商品投訴中,投訴量居前五位的分別為:汽車及零部件,、通訊類產(chǎn)品,、服裝、鞋,、食品,。
——中國消費者協(xié)會《2017年全國消協(xié)315組織受理投訴情況分析》報告
處于投訴重災(zāi)區(qū)行業(yè)的企業(yè),在3.15這一特殊時期,,可以發(fā)起重磅營銷活動,。
發(fā)布有品質(zhì)的品牌宣傳片,、微電影,打造質(zhì)量月,、消費者周,、媒體開放日,進行客戶滿意度調(diào)查,。
總之,集中吸引消費者的目光,,在投訴重災(zāi)區(qū)中打撈品牌,,提升消費者對品牌的滿意度。
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