五·一作為上半年較大的營銷熱點(diǎn),，在旅游行業(yè)的全年?duì)I銷計(jì)劃里一定是個(gè)重頭戲,。

從各個(gè)層面的市場表現(xiàn)來看,，旅游行業(yè)是近年來大消費(fèi)板塊中增速最快的細(xì)分行業(yè)之一,。但是，其在傳統(tǒng)媒介的廣告投放嚴(yán)重下滑,，因此,，互聯(lián)網(wǎng)、移動端的營銷突顯重要,，各大品牌一定不會草草了事。

而五·一不僅是旅游行業(yè)重要的營銷節(jié)點(diǎn),，其他行業(yè)也完全可以借勢營銷,，諸如此類的借勢花頭數(shù)不勝數(shù)，這不是本文的重點(diǎn),。

本文的重點(diǎn)是：如何能在五·一扎堆的營銷活動中快,、準(zhǔn)、狠地開展campaign,？

1,、準(zhǔn) · 數(shù)據(jù)連接，建立數(shù)據(jù)中心,，深度挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值

數(shù)據(jù),，是營銷活動的能源和決策依據(jù)，沒有數(shù)據(jù)整合,，就談不上數(shù)據(jù)分析,，不是建立在數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)上的營銷活動,，終究都是想當(dāng)然的自嗨，哪里有“準(zhǔn)”可言,？

要想讓每一次營銷campaign都能做到“準(zhǔn)”,，就要在平時(shí)做足功夫。

企業(yè)應(yīng)該建立自己的數(shù)據(jù)倉,，打破渠道數(shù)據(jù)壁壘,，在全渠道實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的同步和共享，匯集商品,、會員,、粉絲、訂單等維度的數(shù)據(jù)信息,，整合,、沉淀數(shù)據(jù)資產(chǎn)。

像了解男/女朋友那樣了解用戶,，洞悉TA的年齡,、星座、電話,、郵箱,、愛買的東西、希望拔草的商品,、熱衷的購物方式,、消費(fèi)能力、消費(fèi)周期,、家里幾口人……

如果是旅游行業(yè),，那么用戶五·一想去哪里、心儀的目的地,、搜索過的機(jī)票酒店,、最近收藏的攻略等等都要了如指掌�,？傊�,，洞悉用戶一切感興趣的內(nèi)容，并在合適的時(shí)機(jī)推送與之相關(guān)的活動,。

通過記錄TA們的屬性標(biāo)簽,、動態(tài)行為，構(gòu)建多維用戶畫像,。以此為用戶群體分類,，針對不同類別開展不同的營銷活動，提升營銷活動的“準(zhǔn)”度,。

2,、快 · 營銷自動化,，讓你也能去度假

營銷人大概最怕的就是過節(jié)吧，郵件,、短信,、彩信、wechat,、微博,、官網(wǎng)、線下……所有渠道活動來一遍,，跟無數(shù)人對接,、磨素材，最后還要守著電腦整理渠道績效表格......感覺身體被掏空......

數(shù)據(jù)累積是個(gè)慢功夫,，它可以幫助你提升營銷效果,，但是似乎并不能改變過節(jié)依舊要加班的命運(yùn)。

那么,，下面要說的營銷自動化,，就是營銷人提高營銷效率的秘密武器了。

它可以讓你從這次五·一開始就解放天性,，放心大膽出去浪~

輕松規(guī)劃營銷旅程

營銷自動化平臺支持API對接,，可將任一第三方程序中指定的數(shù)據(jù)源接入平臺，無需手動,，也能做到實(shí)時(shí)更新,。

根據(jù)營銷活動節(jié)奏，在不同時(shí)段設(shè)置不同渠道的營銷內(nèi)容,，在平臺看板上幾分鐘即可完成,，輕松實(shí)現(xiàn)全渠道管理。

提前預(yù)設(shè)好用戶行為,、時(shí)間,、事件等觸發(fā)條件，即可自動發(fā)送,，快速調(diào)整,，人力效率大幅提升,。

系統(tǒng)自動篩選最優(yōu)渠道,，發(fā)送內(nèi)容給對應(yīng)的目標(biāo)用戶；按照用戶在不同渠道上的打開,、點(diǎn)擊,、瀏覽等行為，對渠道進(jìn)行活躍度評級,。

平臺可以自動生成多維度報(bào)告,，輕松導(dǎo)出,，支持多維度自定義交叉分析，形成對客戶業(yè)務(wù)有意義的營銷洞察……

如果數(shù)據(jù)量小,，那么營銷自動化平臺的技術(shù)門檻低,，易于實(shí)施，支持快速啟動campaign,；

如果數(shù)據(jù)量大,，且行為數(shù)據(jù)豐富，則可以按需設(shè)置維度權(quán)重比,，找到與目標(biāo)用戶相似度高的用戶群體,，為其推薦最可能感興趣的商品或內(nèi)容，在“準(zhǔn)”和“快”上雙雙發(fā)力,！

正所謂科技改變生活,，科技讓生活更美好。

營銷自動化平臺就是專門為營銷人打造的提升營銷效率的工具,，你難道還在一門心思地加班么,？

3、狠 · 場景應(yīng)用,，擴(kuò)充玩法,，招招致命

（1）社會化營銷活動

網(wǎng)友評選的十大度假勝地、某某地的網(wǎng)紅酒店,、有故事的特色民宿,、來XXX一定要吃的十大美食……

這每一個(gè)輻射面，都是旅游行業(yè)中的營銷催化劑,，輔之以一系列社會化營銷活動,，一旦炒熱，換來的就是蜂擁而來的人潮,。

而如果把上面的內(nèi)容換成干癟的宣傳語,，似乎就缺少了誘人的力量。

因?yàn)槲濉ひ粫r(shí)間比較短,，不適合長途跋涉,，因此更宜將話題固定到國內(nèi)。比如：

孝心——帶父母去見世面,；

家庭親子——帶孩子共享成長時(shí)光,；

逃離城市，遠(yuǎn)離人群——推薦好山好水,、徒步勝地,、冷門景區(qū)；

海濱度假——春暖花開去看海,，性價(jià)比高的海灘盤點(diǎn),。

......

微信圖文推送,，可雞湯可攻略；微博話題增強(qiáng)粉絲互動,，大V轉(zhuǎn)發(fā)帶熱度,；郵件、短信制定timeline,，帶著話題去轟炸,；設(shè)置福利鼓勵自傳播與會員傳播；行業(yè)合作等等,。

同時(shí)要注意在全渠道統(tǒng)一物料與宣傳風(fēng)格,，為用戶提供連貫的場景體驗(yàn)，因?yàn)檎f不定用戶最終是在哪一個(gè)渠道上被打動并完成交易的,。

PS.如果覺得社會化營銷活動太繁瑣,，可以參考上一部分，利用營銷自動化平臺輕松實(shí)現(xiàn)~

（2）H5互動創(chuàng)意

H5作為營銷手段,，火了不是一年兩年,，可是我們至今仍在反復(fù)地提H5互動創(chuàng)意，因?yàn)樗�作為一種場景體驗(yàn)方式,，互動性強(qiáng),，可創(chuàng)新性強(qiáng)，相比于傳統(tǒng)的廣告和冗長的微信圖文,，H5既新穎又迎合了用戶碎片化閱讀的習(xí)慣,，營銷命中率更高。

旅游行業(yè)案例分享

客戶：某國際游輪公司

服務(wù)機(jī)構(gòu)：Webpower中國區(qū)

主要形式：H5互動創(chuàng)意

在該國際游輪公司“會員日”活動中,，用戶通過微信公眾號進(jìn)入活動H5頁面,，填寫表單，提交信息后進(jìn)行抽獎,，如果第一次沒有抽中可以分享到朋友圈,，再獲得一次抽獎資格。中獎則會收到提示短信,。

整個(gè)過程通過H5相連接,，多圖少字，既推廣引流,，又完善了會員數(shù)據(jù),，還提升了玩法體驗(yàn)。

（3）小程序

如果說社會化營銷活動是以覆蓋面廣,、H5互動創(chuàng)意是以參與度高而提高命中率的,，那么小程序則是以更加多樣的玩法及獨(dú)有的用戶粘性而得到用戶芳心,。

小程序不需要下載安裝就可以使用,，且開發(fā)成本相對較低,，可以重復(fù)利用。游戲,、互動答題,、商城、積分,、禮品卡等等五花八門的形式,，也使它天生注定和營銷關(guān)系密切。

尤其在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,，更多企業(yè)開始在移動端開疆?dāng)U土,。以小程序?yàn)榇�表的場景化、輕量級的營銷方式備受推崇,，越來越多的企業(yè)擁抱移動端的創(chuàng)新應(yīng)用,，借此實(shí)現(xiàn)會員忠誠度管理。

酒店行業(yè)案例分享

客戶：明宇酒店

服務(wù)機(jī)構(gòu)：Webpower中國區(qū)

主要形式：小程序+營銷自動化+社會化營銷活動

Webpower為客戶明宇酒店設(shè)計(jì)開發(fā)的禮品卡小程序,，很好地解決了明宇無在線銷售渠道及工具的問題,。通過“致最愛”、“致親人”,、“致伙伴”三種場景禮品卡,，讓在線的購買和贈與增添一抹溫情的味道，也為后來的社會化營銷活動提供鋪墊,。

提示：掃碼可預(yù)覽,，目前活動已結(jié)束

為了讓小程序發(fā)揮更大的效果，在小程序推出前,，就制定了周密的社會化營銷活動timeline：

分別在小年夜,、情人節(jié)、除夕,、女神節(jié),、白色情人節(jié)、春分等節(jié)日節(jié)點(diǎn)在全渠道進(jìn)行專題推送,。

明宇酒店借此實(shí)現(xiàn)了在線訂單的突破性增長,，彌補(bǔ)了線上銷售的不足。

為即將到來的五·一設(shè)計(jì)一個(gè)場景話題,，將你的品牌營銷融合在場景話題中,，利用小程序、H5互動創(chuàng)意,、社會化營銷活動等手段,，環(huán)環(huán)相扣，深度挖掘會員用戶價(jià)值。

如果你想詳細(xì)了解文中提到的案例

如果你對“數(shù)據(jù)連接”,、“營銷自動化”

“場景應(yīng)用”等內(nèi)容感興趣

如果你想深入了解“智慧營銷”

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