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日志

這個(gè)母親節(jié)到底如何營銷呢?“數(shù)據(jù)”帶你撥云見日

已有 17212 次閱讀2020-5-9 15:05 |系統(tǒng)分類:營銷實(shí)戰(zhàn)| 節(jié)日營銷, 營銷案例

一年當(dāng)中總有那么幾個(gè)節(jié)點(diǎn),能讓營銷人忙得腳不沾地。當(dāng)下,,五一勞動(dòng)節(jié)一波熱度未息,,緊接著母親節(jié)就迎頭而至,,說句營銷人的心里話:“真是大氣都不敢喘一口,�,!�

慌慌張張又匆匆忙忙,,加上疫情防范對營銷活動(dòng)的限制,,這個(gè)母親節(jié)到底該如何展開營銷策略呢?

別慌,,這個(gè)時(shí)候,,“數(shù)據(jù)”能夠迅速帶你撥云見日。首先,,我們可以先來參考借鑒一下,,2020年疫情下美國的“母親節(jié)”(4月第四個(gè)星期日)節(jié)日數(shù)據(jù)。


NO.1 消費(fèi)力受到影響了嗎,?-NO,!


以下為NRF發(fā)布的最新母親節(jié)調(diào)查數(shù)據(jù):

2020年慶祝母親節(jié)的人數(shù)占比:86%

人均計(jì)劃支出相對去年增加約8美元

由以上數(shù)據(jù)可見,母親節(jié)并沒有因?yàn)橐咔槎艿骄薮鬀_擊,。今年由于疫情原因,,很多消費(fèi)者不能帶母親外出制造一些額外的特別驚喜,但他們希望能夠通過其他方式彌補(bǔ)這個(gè)遺憾,。

總而言之,,相對往年來說,節(jié)日人均支出反而增加了,,消費(fèi)者較之前更愿意支出一些其他成本,。


NO.2 誰是消費(fèi)的主力軍?


以往總是女性在母親節(jié)的購買力更有優(yōu)勢,。

根據(jù)今年的NRF數(shù)據(jù)顯示:

男性中計(jì)劃慶祝“母親節(jié)”的人數(shù)占比為87%,,總占比數(shù)據(jù)超過女性,;而且,男性平均計(jì)劃支出為266.25美元,,女性平均計(jì)劃支出則為146.31美元,。

男性成為消費(fèi)主力軍�,;蛟S,,作為營銷人的你可以據(jù)此調(diào)整你的廣告投放方案了。


NO.3 送禮對象僅限于“母親”嗎?


根據(jù)送禮對象數(shù)據(jù)顯示:

母親排名第一,,妻子排名第二,。

消費(fèi)者普遍購買母親節(jié)禮物主要送給母親/配偶母親。

在“年齡”調(diào)查圖中,,“ 為母親購買禮物”隨年齡增長而遞減,。“ 為妻子購買禮物”主要集中在35-44歲區(qū)間,。

這再一次為我們鎖定營銷目標(biāo)人群提供了更為詳盡的信息,。


【相關(guān)案例-一汽豐田】

站在男性角度,分別把母親,、岳母,、妻子三個(gè)對象的節(jié)日情感烘托出來。

無論是從廣告投放對象還是送禮對象角度來看,,這對于廣告主來說絕對是一個(gè)新鮮的思路,。



NO.4 哪些品類更能成為潛力股?


以往,,鮮花,、珠寶一直都處于母親節(jié)銷售榜首。

但根據(jù)2020年NRF母親節(jié)數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)顯示:

鮮花,、外出旅行,、問候賀卡三個(gè)消費(fèi)品類呈現(xiàn)下降趨勢,尤其外出旅行下降明顯,。而書籍,、電子產(chǎn)品、家居用品,、園藝工具等呈現(xiàn)明顯增長趨勢,,成為2020年最受歡迎的品類。

多種消費(fèi)品類消費(fèi)占比上升,,這說明,,無論你屬于什么產(chǎn)品類別,借勢跟上這波節(jié)日營銷就對了,!


【相關(guān)案例-LEGO】

雖然媽媽不玩樂高,,但是你可以玩!樂高在北美地區(qū)推出了一款母親節(jié)卡片的小套裝,,貼紙的內(nèi)容也很有趣:I LOVE YOU MORE THAN MY LEGO SET,!送給媽媽做卡片夾,也是個(gè)暖心小禮物,!



NO.5 慶祝方式發(fā)生何種改變,?


NRF數(shù)據(jù)顯示:

在當(dāng)前的不確定性中,,消費(fèi)者仍希望在母親節(jié)之前日常生活能夠恢復(fù)正常46%的消費(fèi)者依然想通過聚餐、外出郊游等特殊的方式慶祝節(jié)日,。66%的人表示可能會(huì)通過視頻等方式慶祝母親節(jié),。

以上數(shù)據(jù),足以啟示我們更應(yīng)該注重從線上互動(dòng)入手,,通過與母親,、妻子互動(dòng)的H5賀卡、小程序游戲等,,更能讓消費(fèi)者在特殊背景下展現(xiàn)自己特別的心意,。


【相關(guān)案例-Muji】

Muji在母親節(jié)推出了一個(gè)H5——365 Joyful Day,用生活中的每一個(gè)細(xì)節(jié)展現(xiàn)母親無聲又細(xì)水長流的愛,。


NO.6 母親節(jié)大促,,何時(shí)入場?


母親節(jié)相關(guān)點(diǎn)擊量與搜索量呈正相關(guān),,在節(jié)日到來前一周就開始激增,。

母親節(jié)當(dāng)周的周一至周五,CPC 與 CTR 均居高不下,,可見競爭雖然激烈,,投入產(chǎn)出比也很可觀。

提醒各位營銷人,,該出手時(shí)就出手,,切記不能手慢!


NO.7 營銷策劃更應(yīng)該注重什么,?


因疫情而特殊的市場環(huán)境下,,或許“創(chuàng)意、個(gè)性”是更好的營銷發(fā)力點(diǎn),。

年年都有母親節(jié),,珠寶、鮮花,、服飾……都送過了,,今年如何抉擇?其實(shí),,更多的消費(fèi)者仍將依賴于零售商來尋找母親節(jié)禮物的購買靈感,,嘗試尋找哪些別出心裁又適合母親的產(chǎn)品……

在這種情況下,提供母親節(jié)個(gè)性化定制服務(wù)更能夠抓住消費(fèi)者的心,。


【相關(guān)案例-支付寶限定“花束”】

只能送給母親康乃馨嗎?或許她喜歡更實(shí)用的,!支付寶聯(lián)合多個(gè)品牌推出“安心花”,,種類繁多,,總有一款能表達(dá)你的心!



說到這里,,很多營銷人表示:“道理我都懂,,可是整合數(shù)據(jù)太麻煩了!”當(dāng)然,,整合數(shù)據(jù)單靠人工必然是不合理的,。


作為營銷人,你更需要的是一款數(shù)字營銷工具,。


數(shù)字營銷工具不僅可以通過整合數(shù)據(jù)洞悉消費(fèi)者動(dòng)態(tài),,還可以根據(jù)動(dòng)態(tài)輕松調(diào)整策略、規(guī)劃營銷旅程,。


01

洞悉消費(fèi)者動(dòng)態(tài)


要想在每一次營銷campaign都能準(zhǔn)確掌握消費(fèi)者動(dòng)態(tài),,就要在平時(shí)做足“數(shù)據(jù)”上的功夫。

當(dāng)一家企業(yè)擁有自己的數(shù)據(jù)倉,,就可以打破渠道數(shù)據(jù)壁壘,,在全渠道實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的同步和共享,匯集商品,、會(huì)員,、粉絲、訂單等維度的數(shù)據(jù)信息,,整合,、沉淀數(shù)據(jù)資產(chǎn)。

這時(shí)通過記錄消費(fèi)者們的屬性標(biāo)簽,、動(dòng)態(tài)行為,,構(gòu)建多維用戶畫像,并以此為用戶群體分類,,就能輕松掌握消費(fèi)者的動(dòng)態(tài)取向,,再也不用自己熬夜禿頭整合數(shù)據(jù)了。


02

輕松規(guī)劃營銷旅程


如果你選擇了數(shù)字營銷,,也就意味著選擇了營銷自動(dòng)化,。

營銷自動(dòng)化平臺支持API對接,可將任一第三方程序中指定的數(shù)據(jù)源接入平臺,,無需手動(dòng),,也能做到實(shí)時(shí)更新。


面對節(jié)日活動(dòng),,你只需要提前預(yù)設(shè)好用戶行為,、時(shí)間、事件等觸發(fā)條件,,即可自動(dòng)發(fā)送,;系統(tǒng)自動(dòng)篩選最優(yōu)渠道,,發(fā)送內(nèi)容給對應(yīng)的目標(biāo)用戶;按照用戶在不同渠道上的打開,、點(diǎn)擊,、瀏覽等行為,對渠道進(jìn)行活躍度評級,;一旦動(dòng)態(tài)有變還可以快速調(diào)整自動(dòng)規(guī)劃營銷旅程,,人力效率大幅提升。


面對節(jié)日營銷,,只有手頭有“數(shù)”,,才能做到心中有“數(shù)”。

坐擁數(shù)字營銷工具,,接下來的520,、兒童節(jié)、年中大促,、端午節(jié),,盡管放馬過來吧!這個(gè)步伐,,我跟得穩(wěn)穩(wěn)的,!

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