Part 1

私域營銷大背景

平臺流量越來越貴，企業(yè)獲客成本越來越高,，如何破局？

當增量市場轉變到存量市場,，中小商家如何應對這一困境,？

私域流量呈井噴態(tài)勢，你足夠了解它嗎,？對企業(yè)有何價值,？

為什么有的企業(yè)私域運營高收益高增長；而有的卻效果無影無蹤,？

私域流量已經(jīng)成為近幾年火爆的名詞,，它到底是什么？它真的是企業(yè)運營的靈丹妙藥嗎,？

Part 2

什么是私域流量

根據(jù)百度百科的解釋：私域流量是相對于公域流量來說的概念,，是指不用付費，可以在任意時間,，任意頻次,，直接觸達到用戶的渠道，比如自媒體,、用戶群,、微信號、小程序或自主APP等等,，也就是KOC（關鍵意見消費者）可輻射到的圈層,，屬于品牌的個體可自由操作和反復利用的流量。

它的核心是通過運營和提供用戶價值,，為企業(yè)解決流量的持續(xù)性和轉化兩個關鍵問題,，意味著企業(yè)開始從流量收割到用戶經(jīng)營的思維轉型，關注如何提高用戶忠誠度,。

Part 3

私域流量優(yōu)質模型

AIPL模型是公認的私域流量優(yōu)質模型,。它的會員營銷體系講求更加關注用戶與企業(yè)、產(chǎn)品,、服務之間的持久關系,，通過AI部分多種技術性玩法實現(xiàn)拉新，PL側重留存和運營,，所有數(shù)據(jù)都可以被存在數(shù)據(jù)銀行（Data Bank）中成為資產(chǎn),。

AIPL模型關注從認知→興趣→購買→忠誠的過程，實現(xiàn)品牌人群資產(chǎn)定量化,、鏈路化運營,，最大程度延長用戶生命周期，挖掘會員價值,。

在有限的預算中實現(xiàn)精細化運營，用最低的成本最大程度地拉動ROI，降本增效,，以AIPL模型為代表的營銷體系,，注定是未來營銷大勢所趨。

Part 4

AIPL模型下的私域流量運營

高效的私域流量,，可以在自有流量池里運營用戶,、反復轉化，形成品牌對用戶的長期價值,，AIPL就能提供這個途徑,。

| 獲取認知人群 Awareness

1、流量渠道

從整體審視營銷布局,，替代掉一部分成本過高,、效果一般的公域流量投入，公域流量有的放矢,，也更好地為企業(yè)的私域流量池蓄水,。

【案例】

完美日記以小紅書為主戰(zhàn)場，集中時間段進行密集投放,，引流微信小程序,，孵化客戶，影響用戶購買決策,，提高復購,。（案例詳見白皮書）

2、數(shù)據(jù)沉淀

企業(yè)應該建立自己的數(shù)據(jù)中臺,，形成真正的私域蓄量池,，避免平臺變臉導致品牌失聯(lián)風險。但國內(nèi)生態(tài)環(huán)境尚有不足,，需要行業(yè)內(nèi)API端深度合作,。繁復的數(shù)據(jù)對接與同步將會極大地消耗相關人員的耐心，增加溝通對接成本,。

【案例】

自然堂借助Dmartech,，把廣泛分散在線上線下的龐大數(shù)據(jù)整合，挖掘價值金庫,。SCRM數(shù)據(jù)中心上線首月,，綁卡會員突破5萬，首月轉化訂單2萬多單,，與用戶交互率提高了80%,。（案例詳見白皮書）

| 培養(yǎng)興趣人群 Interest

1、提供福利,，建立信任

2,、優(yōu)化內(nèi)容,，保持興趣

3、多式運營,，長久互動

| 增加購買人群 Purchase

1、尋找KOC KOL , 用號召力和真實感影響用戶決策

2,、轉戰(zhàn)多平臺,，提高私域流量的質量

3,、構建私域生態(tài),，完成線上線下融合

4,、提供核心產(chǎn)品和服務,，提升私域運營的質量

| 夯實忠誠人群 Loyalty

1、建立標簽體系,，進行標簽化管理

基于消費力,、活躍度,、行為數(shù)據(jù)等維度設置個性化標簽分類,，構建動態(tài)大數(shù)據(jù)池,，持續(xù)數(shù)據(jù)挖掘和聚合分析,，輕松識別不同價值的消費群體,。

【案例】

某國際彩妝品牌新品上架，打了一場漂亮的CNY營銷實戰(zhàn)。以消費者孵化模型作為基底,，抓住每一個營銷觸點,，挖掘最大會員生命周期價值,。注冊人數(shù)高出KPI3倍,，會員活躍度提升87%，銷售額大幅增長,。（案例詳見白皮書）

2,、精細化運營,，延長用戶生命周期

精細化運營是保持私域用戶留存和活躍的關鍵。Dmartech帶來的營銷自動化，節(jié)省了大量人力投入,，節(jié)約營銷成本,。私域用戶感受到仿佛是與品牌間在進行一對一的交互,，進而產(chǎn)生品牌忠誠度,。

【案例】

App Growing是有米科技針對移動營銷廣告主,、代理商,、廣告媒介推出的移動營銷數(shù)據(jù)分析平臺,。

我們依據(jù)品牌特性,，梳理用戶生命周期與各階段對應場景,，并利用Dmartech搭建了七大自動化營銷旅程,，從潛客注冊成會員，到復購激活,，再到續(xù)費提醒，建立自循環(huán)的生命周期,，每個轉化關鍵時點的精心設計，為企業(yè)帶來了良好的營銷收益,。（案例詳見白皮書）

Part 5

私域流量池迫在眉睫

防微杜漸，居安思危,，大平臺縱然能提供流量入口，但并非長久之計,，企業(yè)要從依附走向自立,，才能持久,、穩(wěn)定地輸出品牌價值,，掌控消費者心智,。隨著全球對數(shù)據(jù)保護的意識越來越高,，企業(yè)建立自己合法合規(guī)的私域流量池更加迫在眉睫,，在風云變幻的社會環(huán)境面前,，建構起自己的護城河,。

以MarTech為核心的Webpower,，深耕數(shù)據(jù)分析和運營服務多年,，一直專注于數(shù)據(jù)打通后的用戶畫像,、用戶細分、用戶標簽體系,、生命周期規(guī)劃、營銷自動化處理分析,，結合企業(yè)業(yè)務團隊的不同需求定制貼合度更高的解決方案,，為企業(yè)帶來更多流量價值,。

未來5年,，5G效應初顯,，對“私域流量”的深耕與運用會成為企業(yè)決勝市場的關鍵之一,。哪怕遭遇特殊時期,，盤活存量,，至少可以讓一個公司先活下去,。

私域流量運營,，已然成為2021必須重視的高效營銷方式,。做個了不起的營銷人,，現(xiàn)在入局你還不算太遲,！

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