日志
企業(yè)文化與企業(yè)文化建設(shè)的中國式誤區(qū)
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(1)企業(yè)文化的來源
企業(yè)文化是文化發(fā)展的一個分支。
歷史上,各個政權(quán)往往會借用宗教力量來管理國家,。歐洲人在宗教劃定的道德標(biāo)準(zhǔn)下生產(chǎn),、生活,所以,其企業(yè)文化核心的意義在于通過樹立相同的價值觀,形成自我約束,。它是超越企業(yè)制度,讓員工進行自律的一種價值觀,。事實上,中國歷朝歷代的很多統(tǒng)治者都在借用孔子的思想來治理國民,。從這個角度講,企業(yè)文化應(yīng)該是社會文化在企業(yè)管理領(lǐng)域的一種延伸,；更深一點講,企業(yè)文化就來源于宗教,。
(2)什么是企業(yè)文化
第二次世界大戰(zhàn)末,美國用兩顆原子彈征服了日本,日本淪為戰(zhàn)敗國,。戰(zhàn)敗后的日本國力極度空虛,其本國資源也極度匱乏,完全依賴于進口,。但戰(zhàn)后二十多年間,日本經(jīng)濟卻能高速成長,從一個彈丸島國一躍成為世界經(jīng)濟大國,這不能不說是個奇跡。這種奇跡也令當(dāng)時的美國膽戰(zhàn)心驚,美國派出大量經(jīng)濟學(xué)家,、觀察家研究日本,結(jié)果發(fā)現(xiàn)促使日本經(jīng)濟高速發(fā)展的因素,不是其對先進科技的橫向模仿和創(chuàng)新,不在于它以尖端技術(shù)為主導(dǎo)的出口創(chuàng)匯能力,而來自于它先進的管理文化,。
在我國,很多企業(yè)把企業(yè)文化看做一種企業(yè)精神。純粹的精神其實是一種信仰,比如宗教就有兩種功能,一是予人精神力量,；二是對人的行為進行社會性制約,。實際上,企業(yè)文化應(yīng)具有很強的實用性,它應(yīng)該是一種經(jīng)濟文化,是為商業(yè)服務(wù)的。其作用是增強企業(yè)工作人員的工作動力,統(tǒng)一他們的思想和行為,以最大限度地發(fā)揮人力資源能量,。因此,企業(yè)文化承載著非常具體的實用主義思想,。反觀中國,企業(yè)文化有一個不好的現(xiàn)象,那就是掛在企業(yè)墻上的口號與其實際行為完全不一致,企業(yè)文化的實用性得不到體現(xiàn),這是因為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人沒有真正意識到文化作為一種價值取向?qū)ζ髽I(yè)發(fā)展的巨大推動作用。
其實,企業(yè)文化對內(nèi)是一種主動性的道德治理力量,與企業(yè)管理制度有異曲同工之妙,；對外則是一種市場理念和社會理念,畢竟企業(yè)文化是不能和社會道德理念相悖的,。只是,作為商業(yè)行為,它要把握好一個度。企業(yè)若把企業(yè)文化僅僅定位在為社會作貢獻上,那就未免有些不實在了,。
企業(yè)文化具有傳承的意義,。它要把企業(yè)創(chuàng)辦者的價值觀和思想理念灌輸?shù)礁骷壒芾碚吆蛦T工腦子里,形成具有現(xiàn)實管理意義的文化觀點,這種觀點應(yīng)該是獨特的、個性的,。但在中國,大多數(shù)企業(yè)的企業(yè)文化驚人地相似,全是“開拓,、務(wù)實、創(chuàng)新”之類的空泛口號,沒有形成發(fā)自內(nèi)心的適合企業(yè)自身情況的文化理念,。
中國企業(yè)文化研究會前理事長賈春峰先生,對企業(yè)文化作過界定,。他認(rèn)為企業(yè)文化第一是凝聚力,；第二是激勵力；第三是約束力,；第四是導(dǎo)向力,；第五是紐帶力；第六是輻射力,。我們不妨把這六個“力”作為中國企業(yè)文化建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn),。
（3）企業(yè)文化也是企業(yè)發(fā)展的核心競爭力
社會上的絕大部分人都分布在企事業(yè)單位,包括各個國營或民營的公司、企業(yè),所以,企業(yè)文化若在其內(nèi)部構(gòu)建上和諧,而且它傳達的價值觀如果和社會和諧的價值觀是相吻合的,那么,它也就為社會輸送了一個和諧的價值觀,。如果這種和諧的價值觀有利于增加人們愛國,、愛黨、愛社會的情感,當(dāng)這些人被輸送向社會的時候,也有利于民族凝聚力的增進,。從這個意義上講,企業(yè)文化建設(shè)是整個社會和諧的重要組成部分,。
企業(yè)文化也是企業(yè)發(fā)展的核心競爭力之一。這是很多企業(yè)都沒有意識到的,它們往往只認(rèn)為獨家的產(chǎn)品,、獨家的科技含量是市場的核心競爭力,。
看過電視劇《亮劍》的人都知道,李云龍率領(lǐng)的獨立團勇猛無敵,他的隊伍是讓日本人膽戰(zhàn)心驚的隊伍,在突圍的時候沒有一個人是被俘的,全都是和日本人拼刺刀戰(zhàn)死的。最后連敵人都對他們肅然起敬,甚至厚葬了他們,。在這里,除了軍事力量是核心競爭力之外,軍隊的士氣一旦提上來,全軍上下團結(jié)一致,、敢于搏殺時所爆發(fā)出的力量,同樣也是一種核心競爭力。這種力量不是來自技術(shù)上的,而是來自精神上的,。
同理,當(dāng)一個企業(yè)的文化建設(shè)形成強大凝聚力時,這個企業(yè)就會產(chǎn)生出驚人的創(chuàng)造力和生產(chǎn)力,。
（4）當(dāng)代中國企業(yè)文化的起源與發(fā)展
當(dāng)代中國的企業(yè)文化起源于計劃經(jīng)濟時代,是由國家制定的一種文化,帶有公用性、標(biāo)準(zhǔn)性特征,而不具備個性特征,。比如“工業(yè)學(xué)大慶”,、“農(nóng)業(yè)學(xué)大寨”就曾是全國整齊劃一的企業(yè)文化。今天的中國企業(yè)文化有兩個來源,一是工業(yè)和農(nóng)業(yè)兩大行業(yè)的共性文化,；二是改革開放之前的國有企業(yè)文化——當(dāng)時的國企文化是一種思想教育手段,也是從政治化口號演變來的,這導(dǎo)致所有企業(yè)都采用相似甚至相同的口號,它帶著官腔,帶有濃重的教條主義和形式主義,。
但其實真正的企業(yè)文化應(yīng)該是一種所有人發(fā)自內(nèi)心地認(rèn)同、從骨子里真正愿意接受的理念,。
（5）企業(yè)文化的核心價值與意義
企業(yè)文化的起源和宗教有莫大關(guān)系,而宗教是國家穩(wěn)定的重要組成部分,。中世紀(jì)的歐洲,宗教的戒律和法律有很高的相容性和相通性,宗教力量就是道德力量,通過這種道德力量形成政教合一,以此來統(tǒng)治一個國家,求得穩(wěn)定。因此,在中世紀(jì)的歐洲乃至東方有些國家,都存在政教合一的現(xiàn)象,。
實際上,把政教合一方式橫向移植到企業(yè)里面,就是企業(yè)管理制度的硬性管理與企業(yè)文化的道德管理相結(jié)合,。如果企業(yè)成員在靈魂上認(rèn)同了企業(yè)文化,他們就會形成強大的自我約束力,這就是無形的管理。管理的最高境界乃是無為而治,。如果企業(yè)管理制度是一種他律力量,那么企業(yè)文化就是一種自律力量,。其特征如下：
如果企業(yè)文化通過不斷地滲透、學(xué)習(xí),形成相同價值觀的時候,也就形成了員工具有行為自律的現(xiàn)象,從而提高管理和工作效率,。
企業(yè)文化是潛移默化的,是以管理為目的的企業(yè)行為道德觀,；
企業(yè)文化建設(shè)有對最大管理成本的道德制約的可能性,；
企業(yè)短期利益靠商機,長期利益靠管理,百年不倒則靠文化,；
企業(yè)文化包含著人才選用標(biāo)準(zhǔn),、企業(yè)管理方向和標(biāo)準(zhǔn),以及對成員行為準(zhǔn)則的一種傾向性的倡導(dǎo)和道德要求。
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