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●員工紀(jì)念碑——沒有人被遺忘美國佐治亞州Synovus公司推行“鼓舞型”員工文化,,以至于投資一億美元在溪邊小路的路磚上刻上了公司所有員工的名字。公司總裁每月要同25名員工共進(jìn)午餐,,每位員工還會收到標(biāo)有總裁通訊地址的五個貼了郵票的信封,,以鼓勵員工積極提供反饋意見,。
●自由承諾——“最佳雇主”的慷慨2000年開始,,美國西南航空公司的每一位員工都將收到一份包括八項自由(保健,、財務(wù)保障,、學(xué)習(xí)與發(fā)展,、變革,、旅行、聯(lián)絡(luò),、工作與休閑,、娛樂)的“個人飛行計劃”,該計劃說明如何獲得這些自由并提供相應(yīng)的工具,,將“最佳雇主品牌形象”通過警句的形式傳達(dá)給員工:“西南航空,,自由從我開始�,!痹摴菊J(rèn)為自由承諾能讓“最佳雇主”這一稱號深入人心地起到內(nèi)部激勵作用,。
●自我培訓(xùn)計劃——為自己澆水大通曼哈頓銀行規(guī)定“凡無正當(dāng)理由且多次拒絕參加培訓(xùn)者,銀行予以解雇”,。銀行要求全體員工每年要搞一個自我培訓(xùn)計劃,。大通培訓(xùn)計劃在員工提出基礎(chǔ)上,由總行制定,,再由培訓(xùn)主管部門匯總,、實施。某員工在自我培訓(xùn)計劃中這樣寫道:1月—2月,,對銀行內(nèi)部環(huán)境和結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查,;2月—3月,,對銀行的不滿之處做一個系統(tǒng)的總結(jié);3月—7月,,彌補自己不足;7月—12月,,對銀行的不足之處提出更好的建議,。
●公司“法院”——信仰即可得救聯(lián)邦快遞公司通過設(shè)立“員工公平對待條例”,讓經(jīng)理人和員工對執(zhí)行公司文化互動監(jiān)督,。員工如果覺得受到處分不合理,,可以在7天以內(nèi)投訴給他上司的上司,他上司的上司要在7天內(nèi)開一個“法庭”來判定員工對還是經(jīng)理對,,如果員工還是不滿意,,還可以繼續(xù)往上告。公司很多原先管理階層的決定都是通過這個“法庭”推翻的,,在公司里只有理念權(quán)威沒有個人權(quán)威,。
●設(shè)立基金——做員工的人生規(guī)劃松下幸之助設(shè)計了讓員工“三十五歲能夠有自己的房子”的“職工擁有住房制度”。并通過捐贈個人2億日元設(shè)立的“松下董事長頌德福會”基金,,激勵松下人按公司設(shè)計的人生規(guī)劃成長,,通過實行支付意外死亡職工家屬年金的“遺族育英制度”免除員工后顧之憂(日本員工過勞死現(xiàn)象非常嚴(yán)重)。
●請回前員工——無法逃脫“魔掌”麥肯錫在員工離職時會誠懇地要求留下聯(lián)絡(luò)方式,,每年給他們寄生日卡和新年卡,,并由董事或副總經(jīng)理親筆簽名。定期給離職員工發(fā)公司近況,,并不定期地要求員工回公司進(jìn)行交流或者診斷,。即便是你已經(jīng)離開很久,你也會不知不覺中受到它的影響,。
●葡萄——超越“水果”的獎勵聯(lián)想內(nèi)部曾有個不成文的規(guī)定,,每個月的業(yè)績達(dá)標(biāo)之后,都會開一個水果宴,,大家一起吃水果,。食堂的墻上也會出現(xiàn)“某某事業(yè)部超額完成訂單,每個人午餐獎勵一串葡萄”這樣的標(biāo)語,。其實在一定意義上,,聯(lián)想的“葡萄”已經(jīng)超出了水果能夠表達(dá)的意義,就好像三星電子的一頓“韓餐”,,寶潔的一次“旅游”,,足以讓你在工作中鞠躬盡瘁。
●排行榜——誰才是王者戴爾每個月都會有一個全球的電話會議,,每個事業(yè)部各自成組,,評價誰能登上銷售冠軍的排行榜,。如果你總是位居首位,你的事跡會成為公司刊物上描寫的英雄行為,,公司刊物的編寫者時刻不忘英雄事跡的搜集,。
●家庭日——“收買”你的親人摩托羅拉中國公司通過經(jīng)常舉辦的“家庭日”,邀請員工及其親屬參觀工廠及其辦公環(huán)境,,舉辦豐富多彩的文體活動,。“家庭日”中,,不只有精彩的節(jié)目,、快樂的笑聲、豐富的獎品,,更有溫馨的天倫之樂,、融融的聯(lián)誼之情。摩托羅拉是靠公司文化吸引雇員的,,當(dāng)你試圖跳槽的時候,,或許第一個阻止你的不是摩托羅拉,而是你的家人,。
●“機會宇宙”星圖——洗去記憶微軟培訓(xùn)師努力讓員工脫離和自己過去相比較的巢穴,,強迫大家習(xí)慣去看面向未來的“機會宇宙”。這是微軟針對新員工公司理念設(shè)計的專門培訓(xùn),,以星圖形式設(shè)計并張貼到培訓(xùn)室的墻上,,鼓勵員工思考未來會出現(xiàn)的機會。每當(dāng)學(xué)員陷入細(xì)節(jié)爭論時,,培訓(xùn)師立刻指著墻上的“機會宇宙圖表”問道:“你們在爭論如何抓到這些大機會嗎,?”一次又一次,大家被從習(xí)慣的思維拉出來,。
●精英俱樂部——自豪花旗“自豪花旗”(CitigroupPride)是花旗集團(tuán)的第一個員工網(wǎng)絡(luò)組織,,組織創(chuàng)立于紐約,在達(dá)拉斯,、英國設(shè)有分支機構(gòu),,面對所有員工開放�,!白院阑ㄆ臁钡闹饕繕�(biāo)是培育一種遍及花旗集團(tuán)的包容性,、尊重的環(huán)境,讓員工感到在這里很舒適,,而不管性傾向,、性別或性表達(dá)方式的不同。“自豪花旗”經(jīng)常組織各種相關(guān)活動,,例如,,與花旗的全球多樣化辦公室聯(lián)合,在紐約組織了一個“自豪”月項目,。
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