給每個(gè)人一個(gè)他想要的蘋(píng)果

 

      針對(duì)不同的人群,，制定相適應(yīng)的藍(lán)圖,。你的對(duì)策必須聰明而富有靈活性，根據(jù)人的不同類型，做出符合他的心理預(yù)期的“策劃”,。你必須滿足他的口味，迎合他的期待,。有的人喜歡“藍(lán)色的蘋(píng)果”,，有的人也許鐘情于青澀而略顯幼稚的味道。世界有多復(fù)雜,，人的喜好就有多龐雜難測(cè),。

 

    從這一點(diǎn)來(lái)說(shuō)，真正的老板是在給自己的員工“打工”,，為他們的理想服務(wù),。在這個(gè)過(guò)程中讓他們清醒地察覺(jué)到，只有他才能給他們這種獨(dú)特口味的蘋(píng)果,；只有在這座果園,，他們才能收獲到自己想要的果實(shí)，體驗(yàn)到無(wú)與倫比的成就感,。

 

    失敗的案例數(shù)不勝數(shù),，那些讓人們無(wú)情拋棄的老板、管理者和政客,，無(wú)不是在這方面犯了錯(cuò)誤,。并非他們是多么罪不可恕，真實(shí)的原因或許只是稍一疏忽,，從箱子里拿錯(cuò)了東西,。他們拿出來(lái)的不是公眾所期待的，也并非手下所希望得到的,。

 

    于是,，感受到被欺騙的人們憤怒地“掀翻了桌子”，將房屋的主人撕碎,。合作的塌陷都是根源于此,，不是方法失誤，而是目標(biāo)錯(cuò)位,。

 

    如果再給他們一次機(jī)會(huì),，他們就可能變成了“圣人”。但是世界的真相就是這樣,，沒(méi)有第二種解釋,，就像失敗者很少能得到第二次機(jī)會(huì)一樣。

 

    蘋(píng)果公司的每一位員工都要為自己制定一份獨(dú)特的“員工發(fā)展計(jì)劃”，這個(gè)過(guò)程不是公式化的——領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)拿著一份固定的表格讓你來(lái)填寫(xiě)約定好的內(nèi)容,，不同的部門和職位,，針對(duì)不同的員工，其計(jì)劃內(nèi)容也有很大的不同,。

 

    “這是一份自由的計(jì)劃,，它取決于你自己的愿景。你可大聲地講出你對(duì)公司的要求,，你內(nèi)心的理想,，以及你想如何實(shí)現(xiàn)和希望得到哪方面的支持�,！币晃惶O(píng)果公司的部門高管對(duì)我說(shuō),。

 

    “員工發(fā)展計(jì)劃”涵蓋了所有的關(guān)鍵信息。比如,，員工能夠具體地說(shuō)出他的短期和長(zhǎng)期目標(biāo)是什么,，接下來(lái)的工作是什么，或者他希望接受什么新的工作,，想做一個(gè)怎樣的項(xiàng)目,，下一步在崗位輪換時(shí)他想到什么部門，希望有哪些培訓(xùn)項(xiàng)目,，希望有什么導(dǎo)師培訓(xùn),。

 

 

    事無(wú)巨細(xì)，在制定這個(gè)計(jì)劃的過(guò)程中,，員工需要和他們的主管,、經(jīng)理進(jìn)行商討。當(dāng)他制定完畢后,，公司的管理人員還會(huì)認(rèn)真地評(píng)估這份計(jì)劃,。沒(méi)有人會(huì)忽視每一名員工的需求，因?yàn)檫@涉及到員工希望得到什么樣的“蘋(píng)果”,。

 

如果你是公司高管，你不想知道這些真實(shí)的信息嗎,？至少蘋(píng)果公司想知道,。他們付出了有效的行動(dòng)。在評(píng)估結(jié)果的時(shí)候,，除了要聽(tīng)一聽(tīng)員工的直接主管的反饋意見(jiàn)之外,，重要的當(dāng)然還有員工自己的評(píng)述。真正的反饋經(jīng)常出現(xiàn)在幾個(gè)月之后,，會(huì)有專人過(guò)來(lái)跟員工談話：“計(jì)劃執(zhí)行的過(guò)程是否滿意,？你是否得到了你想要的培訓(xùn)和指導(dǎo)？”

 

在“蘋(píng)果”發(fā)下去之后，請(qǐng)求員工進(jìn)行一次針對(duì)性的評(píng)價(jià)和自我評(píng)價(jià),，沒(méi)有比他們自己更能判斷這個(gè)過(guò)程的人了,。尊重他們的看法，你就得到了第一手最真實(shí)的信息,。你能清楚地看到他們對(duì)于公司的培訓(xùn)和人性化的員工培養(yǎng)計(jì)劃是否滿意,，這經(jīng)常可以為高層人員帶來(lái)意外的驚喜,，他們能在一名最普通不過(guò)的員工那里聽(tīng)到十分寶貴的意見(jiàn),，然后做出關(guān)鍵的改進(jìn)，以贏得廣大員工的支持,。