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《高績效團(tuán)隊建設(shè)》
關(guān)于本課程:
一條小魚,,也許只能打敗蝦米,但一群小魚團(tuán)結(jié)的小魚,可以擁有鯊魚一樣的力量,。團(tuán)隊已是時代主題,,現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入一個團(tuán)隊為王的時代,。請先忘記來自外界的競爭吧.因為你最大的敵人就是企業(yè)內(nèi)部人與人之間不良的交往方式.團(tuán)隊內(nèi)部關(guān)系的圓融往往比改善生產(chǎn)工具更具生產(chǎn)力.和諧團(tuán)隊高績效的保證.
一天(9:00-17:30)
授課形式:(講解\案例\中場活動\角色扮演\管理游戲\)
第一部分 對高績效團(tuán)隊的期待
· 團(tuán)隊:高績效組織的基石
· 團(tuán)隊的5P要素
· 團(tuán)隊和群體的區(qū)別
· 團(tuán)隊的類型
第二部分 團(tuán)隊的發(fā)展階段
· 成立期
· 動蕩期
· 穩(wěn)定期
· 高產(chǎn)期
· 調(diào)整期
第三部分 如何鍛造領(lǐng)導(dǎo)力
· 團(tuán)隊目標(biāo)從那兒來
· 制定目標(biāo)的原則
· 確立目標(biāo)的程序
· 將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為詳細(xì)的計劃
· 建立目標(biāo)控制系統(tǒng)
第四部分 培育團(tuán)隊精神
· 團(tuán)隊精神的內(nèi)涵
· 團(tuán)隊凝聚力
· 營造互信的合作氣氛
· 團(tuán)隊士氣
第五部分 團(tuán)隊中的人際關(guān)系
· 人際關(guān)系的團(tuán)隊意義
· 影響人際關(guān)系的因素
· 人際關(guān)系六貌
· 利人利己的要領(lǐng)
第六部分 團(tuán)隊溝通
· 溝通——團(tuán)隊的最大隱患
· 有效溝通的原則
· 導(dǎo)致溝通障礙的原因
· 有效的反饋
· 化解異議
· 團(tuán)隊沖突處理
· 激勵的信號
· 三種激勵方式
· 有關(guān)需求的排序
· 了解員工的工作動機(jī)
· 對不同類型的員工進(jìn)行不同的激勵
· 批評的藝術(shù)
第八部分 提升團(tuán)隊執(zhí)行力
· 什么是團(tuán)隊執(zhí)行力
· 我們的團(tuán)隊為什么執(zhí)行不力?
· 構(gòu)成執(zhí)行的核心要素
· 提升團(tuán)隊執(zhí)行力的十大關(guān)鍵
第九部分 訓(xùn)練團(tuán)隊精英
· 創(chuàng)立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊的若干理由
· 團(tuán)隊的績效從那兒來
· 影響學(xué)習(xí)效果的四個因素
· 營造成長的環(huán)境
· 培育下屬的PDCA循環(huán)
· 員工成長的五個層次
· 團(tuán)隊教練的幾大技巧
第十部分 如何召開高效的團(tuán)隊會議
· 會議的三個階段/七個過程
· 會前的計劃,、召開,、擴(kuò)展和結(jié)束
· 會議控制中的難題與對策
· 會議的追蹤
第十一部分 團(tuán)隊決策
· 決策的制定過程
· 群體決策的優(yōu)勢
· 影響群體決策的因素
· 四種決策類型
· 改善群體決策的方法
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