第一部分   對高績效團(tuán)隊(duì)的期待

·           團(tuán)隊(duì)：高績效組織的基石

·           團(tuán)隊(duì)的5P要素

·           團(tuán)隊(duì)和群體的區(qū)別

·           團(tuán)隊(duì)的類型

第二部分   團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段

·           成立期

·           動(dòng)蕩期

·           穩(wěn)定期

·           高產(chǎn)期

·           調(diào)整期

第三部分   如何鍛造領(lǐng)導(dǎo)力

·           團(tuán)隊(duì)目標(biāo)從那兒來

·           制定目標(biāo)的原則

·           確立目標(biāo)的程序

·           將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為詳細(xì)的計(jì)劃

·           建立目標(biāo)控制系統(tǒng)

第四部分   培育團(tuán)隊(duì)精神

·           團(tuán)隊(duì)精神的內(nèi)涵

·           團(tuán)隊(duì)凝聚力

·           營造互信的合作氣氛

·           團(tuán)隊(duì)士氣

第五部分   團(tuán)隊(duì)中的人際關(guān)系

·           人際關(guān)系的團(tuán)隊(duì)意義

·           影響人際關(guān)系的因素

·           人際關(guān)系六貌

·           利人利己的要領(lǐng)

第六部分   團(tuán)隊(duì)溝通

·           溝通——團(tuán)隊(duì)的最大隱患

·           有效溝通的原則

·           導(dǎo)致溝通障礙的原因

·           有效的反饋

·           化解異議

·           團(tuán)隊(duì)沖突處理

第七部分   團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

·           激勵(lì)的信號

·           三種激勵(lì)方式

·           有關(guān)需求的排序

·           了解員工的工作動(dòng)機(jī)

·           對不同類型的員工進(jìn)行不同的激勵(lì)

·           批評的藝術(shù)

第八部分   提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

·           什么是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

·           我們的團(tuán)隊(duì)為什么執(zhí)行不力?

·           構(gòu)成執(zhí)行的核心要素

·           提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的十大關(guān)鍵

第九部分   訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)精英

·           創(chuàng)立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的若干理由

·           團(tuán)隊(duì)的績效從那兒來

·           影響學(xué)習(xí)效果的四個(gè)因素

·           營造成長的環(huán)境

·           培育下屬的PDCA循環(huán)

·           員工成長的五個(gè)層次

·           團(tuán)隊(duì)教練的幾大技巧

第十部分   如何召開高效的團(tuán)隊(duì)會議

·           會議的三個(gè)階段/七個(gè)過程

·           會前的計(jì)劃、召開,、擴(kuò)展和結(jié)束

·           會議控制中的難題與對策

·           會議的追蹤

第十一部分 團(tuán)隊(duì)決策

·           決策的制定過程

·           群體決策的優(yōu)勢

·           影響群體決策的因素

·           四種決策類型

·           改善群體決策的方法

路過

雞蛋

鮮花

握手

雷人