日志
團(tuán)隊(duì)建設(shè)
|||
團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1.項(xiàng)目背景:
團(tuán)隊(duì)合作是人類的生存形態(tài),，從脫離了低級(jí)形態(tài)進(jìn)化成人開始,，人類就開始了合作,，但是人類的合作從來沒有像現(xiàn)在這樣顯示出越來越重要的作用,�,？梢哉f,，這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)制勝的年代,。鋼鐵大王安德魯.卡內(nèi)基說：“放棄合作,，就等于自動(dòng)向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手認(rèn)輸,�,！�
個(gè)人因團(tuán)隊(duì)而偉大,，團(tuán)隊(duì)因個(gè)人而強(qiáng)大，離開了團(tuán)隊(duì)合作,，我們就無法成就任何事業(yè),。日本的經(jīng)營(yíng)之神松下幸之助說：“松下不能缺少的精神就是團(tuán)隊(duì)合作，團(tuán)隊(duì)使松下成為一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),�,！彼哉f：時(shí)代需要英雄，更需要偉大的團(tuán)隊(duì),。
我們倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神,，就是為了打造卓越團(tuán)隊(duì)，產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng),，最大程度的發(fā)揮集體合作的能量,，創(chuàng)造最大的效益。
那么如何打造一個(gè)高效率的卓越團(tuán)隊(duì)呢,？
首先,，作為一個(gè)利益共同體，團(tuán)隊(duì)要有共同的利益,，沒有共同利益的團(tuán)隊(duì)是不存在的,。其次，團(tuán)隊(duì)要有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)核心,。這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)核心開始是以領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人魅力的形式存在的,，但要逐步讓位于一個(gè)為全體成員所認(rèn)同的核心價(jià)值觀及為全體成員所共同遵守的理念、規(guī)則和制度,。再次,，團(tuán)隊(duì)要?jiǎng)?chuàng)造出最佳的組織結(jié)構(gòu)，讓每個(gè)成員都找到最合適自己的位置,，并最大程度地發(fā)揮自己的潛力和價(jià)值……總之,，團(tuán)隊(duì)建設(shè)還在探索之中，沒有統(tǒng)一的模式,，也沒有最終的定論,。團(tuán)隊(duì)的最佳形態(tài)也會(huì)隨著人類認(rèn)識(shí)的不斷深入而相應(yīng)的發(fā)生改變。
以知名團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)管理輔導(dǎo)專家詹從淼為核心的專業(yè)講師團(tuán)隊(duì),，根據(jù)多年來在企業(yè)里帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及長(zhǎng)期講授團(tuán)隊(duì)建設(shè)課程的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),，從室內(nèi)到戶外，從互動(dòng)到親身體驗(yàn),，從系統(tǒng)全面到與實(shí)戰(zhàn)結(jié)合,，總結(jié)提煉、設(shè)計(jì)的《卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)訓(xùn)練營(yíng)》訓(xùn)練課程,，將給您帶來建造團(tuán)隊(duì)的原則與方法,，幫助企業(yè)學(xué)員提高團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作技能,。
團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)培訓(xùn)是不能回避的時(shí)代主題,，也是企業(yè)高速發(fā)展的必經(jīng)之路,，愿我們的企業(yè)通過對(duì)本課程的學(xué)習(xí)，使我們明確團(tuán)隊(duì)管理的思路,，掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)管理的方法,，高效溝通，學(xué)以致用,，為打造真正屬于自己的卓越團(tuán)隊(duì)而不懈努力,。
2.課程內(nèi)容
2.1培訓(xùn)目標(biāo)：
★ 激發(fā)團(tuán)隊(duì)無限潛能，創(chuàng)建學(xué)習(xí)性組織,；
★ 使團(tuán)隊(duì)成員具備良好積極的心態(tài),，由被動(dòng)轉(zhuǎn)為積極，由牢騷抱怨轉(zhuǎn)為感恩認(rèn)同,。
★ 使團(tuán)隊(duì)成員上下同欲,，目標(biāo)一致；
★ 打造卓越團(tuán)隊(duì)的卓越領(lǐng)袖——敢于為自己的團(tuán)隊(duì)承擔(dān)全部責(zé)任,；
★ 建立嚴(yán)謹(jǐn) 互愛 付出和負(fù)責(zé)任的團(tuán)隊(duì)文化,，重塑團(tuán)隊(duì)氛圍
★ 令團(tuán)隊(duì)在困難和挑戰(zhàn)面前保持旺盛戰(zhàn)斗力，真正做到從平凡邁向卓越
2.2課程特色：
★ 根據(jù)團(tuán)隊(duì)實(shí)際情況進(jìn)行分析,，制定相應(yīng)的方案,；
★ 以老師講解、互動(dòng)研討,、案例分析,、角色演練、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)訓(xùn)練等多種形式相結(jié)合,；
★ 將枯燥的管理理論融會(huì)貫通于實(shí)戰(zhàn)案例或游戲活動(dòng)中,，使學(xué)員從知道到做到！
★從上到下,，從員工到領(lǐng)導(dǎo)全方位的打造卓越團(tuán)隊(duì)
2.3課程長(zhǎng)度：
2天（12小時(shí)）
2.4課程大綱：
序言：物理距離=心理距離
本課程通過一些環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì),，讓學(xué)員互相珍惜，感恩當(dāng)下,，增進(jìn)情商,，融合感情，所謂感情通一通百通,。很多的道理三歲小孩都知道,，80老翁做不到，本課程重在體驗(yàn),，而非說教,。
突破自我（作用：建立自信,、互相尊重）
打破心理防衛(wèi)，短時(shí)間內(nèi)為學(xué)員建立開放式主動(dòng)性的心智模式,，是整個(gè)課程的開篇部分,，與后面所有單元的內(nèi)容都緊密結(jié)合著，主題內(nèi)容是突破自我的心理障礙,，勇敢嘗試曾經(jīng)不敢的想法和行為,，提倡創(chuàng)新意識(shí)，同時(shí)不要近廟欺神,，而要尊重自己身邊的人,。
游戲：誰是大明星
第一單元 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征與解剖
1. 團(tuán)隊(duì)的要素（演練：組建團(tuán)隊(duì)）
2. 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)特征：共同的愿景與目標(biāo)、共享的領(lǐng)導(dǎo),、互相信任的氛圍,、充分的溝通、取長(zhǎng)補(bǔ)短的互補(bǔ)性,、高效的工作程序,、靈活性與適應(yīng)性、持續(xù)學(xué)習(xí)
3. 務(wù)實(shí)——我們眼里的團(tuán)隊(duì)（小組討論）
a) 問題團(tuán)隊(duì)——我們不認(rèn)同,、難以接受的團(tuán)隊(duì)是怎樣的,？
b) 優(yōu)勢(shì)團(tuán)隊(duì)——我們期望、自豪的團(tuán)隊(duì)是怎樣的,？
c) 發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)——重新認(rèn)識(shí)我們所處團(tuán)隊(duì)（務(wù)實(shí)）
第二單元 認(rèn)識(shí)企業(yè)團(tuán)隊(duì)文化的功能與作用
1. 企業(yè)團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)
2. 小組討論：你眼中的/心里的企業(yè)團(tuán)隊(duì)文化
3. 尋找屬于我們的共同目標(biāo)
第三單元 充分溝通與協(xié)作,，建立相互信任的氛圍
1、雙贏的溝通（雙贏的出發(fā)點(diǎn)：世界上永遠(yuǎn)都有第三條道路,；雙贏的品格,；體諒與勇氣的均衡；雙贏的關(guān)系,；雙贏的協(xié)議）
2,、團(tuán)隊(duì)信任建立的基本原則與方法
3、活動(dòng)：分享與關(guān)懷（信任與凝聚力）
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心文化永遠(yuǎn)離不開關(guān)愛,，凝聚力的形成,，顧客服務(wù)的品質(zhì)，都與其有關(guān),。通過專業(yè)游戲建設(shè)團(tuán)隊(duì)中的相互信任度,，提高學(xué)員面對(duì)顧客的親和力。建立習(xí)慣在組織內(nèi)分享的學(xué)習(xí)型組織,。拆除學(xué)員心中阻礙信任和團(tuán)隊(duì)合作的壁壘,。
游戲：傾倒、背摔
4,、團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作
5,、合作共贏（合作默契,、永不放棄）
合作的五大關(guān)鍵要素。信任是合作的基礎(chǔ),，影響合作的重要因素的分析和解決,。合作游戲訓(xùn)練學(xué)員在合作過程中的默契，相互鼓勵(lì),，堅(jiān)持到底,。
游戲：鋸木頭
第四單元 融入團(tuán)隊(duì)
1. 團(tuán)隊(duì)意識(shí)
2. 團(tuán)隊(duì)行為
3. 團(tuán)隊(duì)精神
4. 自我剖析（珍惜：同事、團(tuán)隊(duì),、當(dāng)下、機(jī)會(huì)）
心理學(xué)家證明每個(gè)人最需要了解的其實(shí)是自己,，正確的根據(jù)自己的人生經(jīng)驗(yàn)認(rèn)識(shí)自己將會(huì)更助益與當(dāng)前所從事的工作,。本單元透過專業(yè)引導(dǎo)和游戲內(nèi)容將學(xué)員自身的人生經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行深度剖析，認(rèn)識(shí)自己在人際關(guān)系層面的障礙并解決它,。
游戲：選擇
6,、面對(duì)自我 缺點(diǎn)指正
這個(gè)環(huán)節(jié)就像批評(píng)與自我批評(píng)，學(xué)員會(huì)先開放自己,，讓自己說優(yōu)點(diǎn),，也說缺點(diǎn)，后來大家?guī)椭�,，就都說他的缺點(diǎn),，讓他客觀認(rèn)識(shí)自己，比如說：自私,，自大,，自以為是···很多都可以批判他，然后幫助他改變
第五單元 團(tuán)隊(duì)感恩與責(zé)任（沒有事情是理所當(dāng)然,，感恩父母,、團(tuán)隊(duì)、企業(yè)）
1,、 團(tuán)隊(duì)存在的必要條件---感恩
2,、 塑造一只懂得感恩于回饋的團(tuán)隊(duì)
3、 活動(dòng)：理所當(dāng)然
人生劇本的重新整理,，心理學(xué)家證實(shí),，人類的思維模式和心智模式很大程度受5歲之前的學(xué)前教育影響，本單元通過游戲活動(dòng)探索回憶每個(gè)學(xué)員心中的人生劇本,，同時(shí)對(duì)工作和生活起到負(fù)面的部分進(jìn)行自我修復(fù),。
4、 合格的團(tuán)隊(duì)是敢于承擔(dān)責(zé)任的團(tuán)隊(duì)
5,、 活動(dòng)：領(lǐng)袖風(fēng)采（增加責(zé)任心）
每個(gè)人的力量都很重要,，每個(gè)位置都很重要,，自己是企業(yè)運(yùn)作不可缺少的一環(huán)。讓每個(gè)人切身感受到,，自己不是可有可無,，同時(shí)很多事情應(yīng)該主動(dòng)承擔(dān)。
評(píng)論 (0 個(gè)評(píng)論)
