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日志

中層管理者領(lǐng)導(dǎo)力

已有 23373 次閱讀2013-4-10 16:00 |個(gè)人分類(lèi):課程大綱|系統(tǒng)分類(lèi):營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)| 領(lǐng)導(dǎo)力, 中層管理

<<中層管理者領(lǐng)導(dǎo)力>>

 

您承受著巨大的工作壓力,,下屬為什么悠閑而輕松?您已經(jīng)忙得一鍋粥,,下屬怎么卻無(wú)動(dòng)于衷,?能力強(qiáng)的員工為什么總是我行我素?您的下屬之間為何總有那么多的沖突,?

 

適應(yīng)對(duì)象:中層管理者

 

課程受益:

擁有正確的領(lǐng)導(dǎo)思維與理念,;

掌握必要的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與領(lǐng)導(dǎo)技巧;

懂得如何帶領(lǐng)員工實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),。

 

課程大綱:

一,、中層主管的角色定位是什么?

1.      中層主管首先是一個(gè)人力資源管理者,。

2.      中層主管是上級(jí)決策的推進(jìn)者,。

3.      中層主管要幫助員工成功。

4.   主管的素質(zhì)和風(fēng)格決定著部門(mén)文化,。

 

二,、領(lǐng)導(dǎo)與管理

1.      領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別

2.      領(lǐng)導(dǎo)力是什么?

3.      領(lǐng)導(dǎo)力可以培訓(xùn)嗎,?

 

三,、如何提升領(lǐng)導(dǎo)力?

1.      領(lǐng)導(dǎo)力模型

2.      領(lǐng)導(dǎo)力提升思路與技巧

3.      "爬升金字塔"與彼得原理

 

四,、領(lǐng)導(dǎo)者的2種影響力

1.      權(quán)力影響力與非權(quán)力影響力

2.      如何快速建立自己的影響力

 

五,、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

測(cè)試:你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格怎樣

 

六、權(quán)力與領(lǐng)導(dǎo)行為分析

1.      權(quán)力的來(lái)源分析與權(quán)力關(guān)系

2.      認(rèn)識(shí)下屬掌握的權(quán)力

3.      權(quán)力的類(lèi)型與領(lǐng)導(dǎo)行為

4.      職場(chǎng)工作行為要點(diǎn)

5.      案例分析

 

七,、授權(quán)

1.      怎樣授權(quán)與布置工作

2.      為什么領(lǐng)導(dǎo)者不愿授權(quán)

3.      為什么下屬不愿受權(quán)

4.      授權(quán)障礙的解決

5.      授權(quán)的要點(diǎn)

6.      陳述與布置工作的要點(diǎn)

 

八,、上下級(jí)關(guān)系處理藝術(shù)

1、領(lǐng)導(dǎo)者的角色扮演

2、與上司相處之道

3,、與下屬相處之道

 

九,、 如何獲得下屬的敬佩?

1.      勇于承擔(dān)責(zé)任,,讓員工感覺(jué)放心,。

2.      站得比員工稍高一些。

3.      關(guān)心下屬工作,,并為其發(fā)展制定計(jì)劃,。

4.      激發(fā)下屬積極性的5個(gè)要點(diǎn)

5.      提高下屬意愿的4個(gè)方法

6.      培養(yǎng)下屬的4項(xiàng)技能

7.      2種讓下屬心服的批評(píng)技術(shù)訓(xùn)練

8.      對(duì)待抱怨5

 

十、處理沖突的策略

1.      處理不滿(mǎn),、抱怨

2.      調(diào)節(jié)利害沖突

3.      介入處理的藝術(shù)

4.      8種問(wèn)題員工的領(lǐng)導(dǎo)技巧

5.      處理人際沖突的策略

 

一一,、領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

1.      用人藝術(shù)

2.      指揮的藝術(shù)

3.      激勵(lì)的藝術(shù)

4.      協(xié)調(diào)溝通的藝術(shù)

5.      思想傳播的藝術(shù)

6.      協(xié)作的藝術(shù)

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