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顧問式銷售技巧

已有 15516 次閱讀2013-4-10 16:26 |個人分類:課程大綱|系統(tǒng)分類:營銷實(shí)戰(zhàn)| 銷售技巧

課程內(nèi)容:

一,、顧問式銷售的四個階段
1,、銷售自己
2
,、銷售服務(wù)
3
、銷售方案
4
,、銷售產(chǎn)品

二,、顧問式銷售的六大關(guān)鍵
1,、準(zhǔn)確地篩選客戶
2
,、將方案與客戶的痛苦(或成果)連接起來
3
、擅用差異化
4
,、掌握客戶的決策過程
5
,、向?qū)崣?quán)人物推銷
6
、向整個銷售團(tuán)隊(duì)溝通戰(zhàn)略計劃
7
,、討論:為什么銷售人員的業(yè)績差別那么大

三,、贏得顧問式銷售的六大技巧
1字當(dāng)先贏得客戶信任的技巧
2
,、建立和維護(hù)客戶關(guān)系的技巧
3
,、運(yùn)用SPIN“抓心技巧
4
、雙贏談判的技巧
5
,、獲得客戶購買承諾的技巧
6
,、應(yīng)對拒絕和異議的技巧

四、有效利用資源

1,、聯(lián)合拜訪

A,、公司高層                      

B、技術(shù)支持

C,、其他相關(guān)人員                  

D,、聯(lián)合拜訪的注意事項(xiàng)

E、戰(zhàn)場上的領(lǐng)導(dǎo)力

2,、提高銷售效率

A,、 銷售時間管理                 

B、 銷售拜訪管理

        C,、 銷售項(xiàng)目管理

3,、贈送的技巧

 A、 時機(jī)的選擇                   

B,、 如何實(shí)現(xiàn)低投入,,高產(chǎn)出

        C、 贈送的禮品選擇

五,、如何宴請客戶

   1,、心態(tài)準(zhǔn)備

   2、目標(biāo)清晰

   3,、如何選擇就餐地點(diǎn)

   4、如何點(diǎn)菜

   5,、中餐禮儀

   6,、西餐

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