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要想做好凈水器的銷售,,應(yīng)該也需要一些基本功吧,?筆者將結(jié)合自己的切身體會(huì),在凈水器代理商系列談中(系列文章,,請(qǐng)有興趣的朋友持續(xù)關(guān)注),,盡可能地與大家交流,,分享知識(shí),不當(dāng)之處,,請(qǐng)大家海涵,。
有一件事,凈水器的從業(yè)人員都應(yīng)該特別關(guān)注,,那就是——凈水器行業(yè)還處在引導(dǎo)期,!
處于引導(dǎo)期的行業(yè)一般都有以下2個(gè)特征:
1、大部分消費(fèi)者都不知道,、不理解,、不懂得。
2,、購買者少,。
這個(gè)時(shí)候,我們要解決的是買不買(凈水器)的問題,,還沒到,,買誰的(凈水器)的問題,這是問題的關(guān)鍵,,相信,,有很多朋友,都會(huì)有個(gè)感觸,,你費(fèi)盡了唇舌和心機(jī),,做了大量的努力工作,但,,消費(fèi)者就是不買,,看著自己投入的資金(開店、鋪貨,、打關(guān)系等)一天天的消耗,,內(nèi)心中很著急,更多的應(yīng)該是彷徨吧,?
是啊,,凈水器行業(yè)看上去這么美好,可消費(fèi)者為何就不肯購買呢,?手上壓了一批貨,,折騰了好長(zhǎng)時(shí)間,,嘗試了很多奇思妙想,可消費(fèi)者就是不買賬,,在這種苦惱和抱怨中,,相信有30-50%的代理商都會(huì)或多或少做了行業(yè)發(fā)展的先驅(qū)了。
知道的人少,,買的人少,,這就是引導(dǎo)期的特色!
怎樣啟動(dòng)引導(dǎo)期的消費(fèi)者,?教育,!
引導(dǎo)期的消費(fèi)者需要教育!正如,我們是如何辨別善惡,、美丑的,?是老師和社會(huì)教育的結(jié)果,因此,,筆者個(gè)人的淺見是,,從事凈水器需要耐心、需要知識(shí),、更需要時(shí)間,!
引導(dǎo)期的行業(yè)也并非沒有優(yōu)勢(shì)的,一旦我們教育了消費(fèi)者(理性的,、客觀的,,靠欺騙的手段,只能是飲鴆止渴),,這些消費(fèi)者就很難離開你,而且他們會(huì)成為我們的樣板工程,、典型案例,,他們會(huì)成為我們的宣傳隊(duì),也會(huì)成為我們的播種機(jī),,這是否就是最厲害的銷售技巧——口碑營(yíng)銷呢,?
好啦,姑且我們先將自己定位成一個(gè)凈水器知識(shí)的教育者吧,,想想看,,怎樣的教育者才會(huì)強(qiáng)大到令消費(fèi)者信服并支持呢?想想看,,我們會(huì)在哪些人面前失去思辨的能力,?
醫(yī)生!應(yīng)該算一類吧,?因?yàn)獒t(yī)生的知識(shí)廣度和深度都大于我們,,很自然,,就輕松地在我們面前樹立起威嚴(yán)和權(quán)威!
筆者覺得,, 凈水器代理商應(yīng)該多學(xué)點(diǎn)凈水器的有關(guān)知識(shí),,增加自身的“學(xué)問”,努力做一名“凈水器醫(yī)生”,。
1,、凈水器行業(yè)知識(shí)。
我們應(yīng)該知道這個(gè)行業(yè)的歷史發(fā)展脈絡(luò),,了解世界上凈水器發(fā)展的情況,,這樣才能去判斷這個(gè)行業(yè)在中國(guó)會(huì)如何發(fā)展下去,我們?cè)诤螘r(shí)介入,,介入的力度該多大,。
同時(shí),也會(huì)擦亮我們的雙眼,,幫助我們正確選擇廠家,,知道了過去哪些方式是錯(cuò)的,是倒退的,,是導(dǎo)致行業(yè)衰落的,,就知道哪些廠家是正確的,是前進(jìn)的,,是可以一步步發(fā)展壯大的,,明白了這些,自然懂得該選擇哪些廠家做合作伙伴了,。
2,、產(chǎn)品知識(shí)。
這點(diǎn)至關(guān)重要,!筆者在與很多朋友交流的時(shí)候,,發(fā)現(xiàn),大部分做的不好的朋友,,連自己經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品賣點(diǎn)都說不出來,,要命啊,自己都不知道,,消費(fèi)者又怎么會(huì)買�,。。,�,!
還有一些朋友講,所謂的賣點(diǎn)是有的(比前一種要進(jìn)步一點(diǎn)),,不過,,這些賣點(diǎn),,并不是消費(fèi)者的買點(diǎn),只能看著消費(fèi)者漸漸遠(yuǎn)去的身影,,后悔的跺足捶胸了,!
舉個(gè)例子,有朋友說他代理的凈水器,,賣點(diǎn)就是便宜,,哎,要是凈水器便宜了,,市場(chǎng)就做起來了,,我們大家都會(huì)發(fā)了,降低成本是中國(guó)企業(yè)最擅長(zhǎng)的事情,,可惜,,便宜不是消費(fèi)者購買凈水器的最重要影響因素。
現(xiàn)在的事實(shí)是,,全國(guó)有三四千個(gè)廠家,,說沒有競(jìng)爭(zhēng)是假的,假設(shè)消費(fèi)者知道了凈水器的重要性,,愿意購買凈水器了,,但,為何要買你經(jīng)營(yíng)的凈水器呢,?
在這個(gè)問題上,,廠家應(yīng)該多做點(diǎn)工作,找出自己的產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn),,與代理商多做交流,,畢竟大部分代理商都剛?cè)胄小?/SPAN>
3、區(qū)域內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的情況,。
前面講的是“知己”,,如果我們要在競(jìng)爭(zhēng)中勝出,還應(yīng)該“知彼”,。
任何產(chǎn)品都有自己的優(yōu)缺點(diǎn),產(chǎn)品在具備了一些優(yōu)點(diǎn)的同時(shí),,自然會(huì)“天然”地出現(xiàn)一些缺點(diǎn),,正如籃球場(chǎng)上,高的無法快起來,,快的無法高起來,,你可以用高的去打半場(chǎng)進(jìn)攻,欺負(fù)小個(gè)子,;也可以用快的去打炮轟,,跑死大個(gè)子,。
代理商應(yīng)該研究一下競(jìng)爭(zhēng)品牌代理商的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì),,至于產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn),,能自己研究的就自己研究,不能的,,就扔給廠家吧,,別讓他們做甩手掌柜。
【中國(guó)凈水聯(lián)盟商學(xué)院 】快訊:中凈聯(lián)商學(xué)院公開課003期將于10 月12日在《 商學(xué)院》專屬群開班,,課程《如何挖掘消費(fèi)者最大價(jià)值——1個(gè)6萬零售訂單的案例 》由中國(guó)凈水聯(lián)盟特聘講師 凈水業(yè)專賣店模式探索者@樂享家宋茂乾 主講(詳情請(qǐng)見圖 片),。
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