一,、市場(chǎng)營(yíng)銷理論發(fā)展的五個(gè)階段

    市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)于20世紀(jì)初期產(chǎn)生于美國(guó)。幾十年來(lái),，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)發(fā)生了根本性的變化，從傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)演變?yōu)楝F(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),，其應(yīng)用從贏利組織擴(kuò)展到非贏利組織,，從國(guó)內(nèi)擴(kuò)展到國(guó)外。當(dāng)今,，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)已成為同企業(yè)管理相結(jié)合,，并同經(jīng)濟(jì)學(xué)、行為科學(xué)、人類學(xué),、數(shù)學(xué)等學(xué)科相結(jié)合的應(yīng)用邊緣管理學(xué)科,。西方市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展同商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的演變是密切相關(guān)的,。美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)自20世紀(jì)初誕生以來(lái),，其發(fā)展經(jīng)歷了五個(gè)階段。��

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1.萌芽階段(1900～1920)��

　　這一時(shí)期,，各主要資本主義國(guó)家經(jīng)過(guò)工業(yè)革命,，生產(chǎn)力迅速提高，城市經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展,，商品需求量亦迅速增多,，出現(xiàn)了需過(guò)于供的賣方市場(chǎng)，企業(yè)產(chǎn)品價(jià)值實(shí)現(xiàn)不成問(wèn)題,。與此相適應(yīng)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)開(kāi)始創(chuàng)立,。早在1902年，美國(guó)密執(zhí)安大學(xué),、加州大學(xué)和伊利諾大學(xué)的經(jīng)濟(jì)系開(kāi)設(shè)了市場(chǎng)學(xué)課程,。以后相繼在賓夕法尼亞大學(xué)、匹茨堡大學(xué),、威斯康星大學(xué)開(kāi)設(shè)此課,。在這一時(shí)期，出現(xiàn)了一些市場(chǎng)營(yíng)銷研究的先驅(qū)者,，其中最著名的有阿切·W肖(Arch W Shaw)，巴特勒(Ralph Star Bulter),，約翰·B·斯威尼(John B Swirniy)及赫杰特齊( J E Hagerty),。哈佛大學(xué)教授赫杰特齊走訪了大企業(yè)主，了解他們?nèi)绾芜M(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),，于1912年出版了第一本銷售學(xué)教科書,，它是市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)作為一門獨(dú)立學(xué)科出現(xiàn)的里程碑。這本教材同現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的原理,、概念不盡相同,，它主要涉及到分銷和廣告學(xué)。阿切·W肖于1915年出版了《關(guān)于分銷的若干問(wèn)題》一書,，率先把商業(yè)活動(dòng)從生產(chǎn)活動(dòng)中分離出來(lái),，并從整體上考察分銷的職能。但當(dāng)時(shí)他尚未能使用“市場(chǎng)營(yíng)銷”一詞,，而是把分銷與市場(chǎng)營(yíng)銷視為一回事,。��

　　韋爾達(dá)、巴特勒和威尼斯在美國(guó)最早使用“市場(chǎng)營(yíng)銷”術(shù)語(yǔ)。韋爾達(dá)提出：“經(jīng)濟(jì)學(xué)家通常把經(jīng)濟(jì)活動(dòng)劃分為3大類：生產(chǎn),、分配,、消費(fèi)……生產(chǎn)被認(rèn)為是效用的創(chuàng)造”�,！笆袌�(chǎng)營(yíng)銷應(yīng)當(dāng)定義為生產(chǎn)的一個(gè)組成部分”,。“生產(chǎn)是創(chuàng)造形態(tài)效用,，營(yíng)銷則是創(chuàng)造時(shí)間,、場(chǎng)所和占有效用”，并認(rèn)為“市場(chǎng)營(yíng)銷開(kāi)始于制造過(guò)程結(jié)束之時(shí)”,。��                     

這一階段的市場(chǎng)營(yíng)銷理論同企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)相適應(yīng),，即同生產(chǎn)觀念相適應(yīng)。其依據(jù)是傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)學(xué),，是以供給為中心的,。��

2.功能研究階段(1921～1945)��

　　這一階段以營(yíng)銷功能研究為其特點(diǎn)。此階段最著名的代表者有：克拉克(F E Clerk),，韋爾達(dá)(LDH Weld),，亞歷山大(Alexander),瑟菲斯(Sarfare)，埃爾德(Ilder)及奧爾德 遜(Alderson),。1932年,，克拉克和韋爾達(dá)出版了《美國(guó)農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷》一書，對(duì)美國(guó)農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷進(jìn)行了全面的論述,，指出市場(chǎng)營(yíng)銷目的是“使產(chǎn)品從種植者那兒順利地轉(zhuǎn)到使用者手中,。 這一過(guò)程包括3個(gè)重要又相互有關(guān)的內(nèi)容：集中(購(gòu)買剩余農(nóng)產(chǎn)品)、平衡(調(diào)節(jié)供需),、分散( 把農(nóng)產(chǎn)品化整為零)”,。這一過(guò)程包括7種市場(chǎng)營(yíng)銷功能：集中、儲(chǔ)藏,、財(cái)務(wù),、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、標(biāo) 準(zhǔn)化,、推銷和運(yùn)輸,。1942年，克拉克出版的《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)原理》一書,，在功能研究上有創(chuàng)新 ,，把功能歸結(jié)為交換功能，實(shí)體分配功能,，輔助功能等,，并提出了推銷是創(chuàng)造需求的觀點(diǎn),， 實(shí)際上是市場(chǎng)營(yíng)銷的雛形。��                                             

　　3.形成和鞏固時(shí)期(1946～1955)��

　　這一時(shí)期的代表人物有范利(Vaile),，格雷特(Grether),，考克斯(Cox)，梅納德(Maynard)及貝克曼(Beckman),。1952年,，范利、格雷斯和考克斯合作出版了《美國(guó)經(jīng)濟(jì)中的市場(chǎng)營(yíng)銷》 一書,，全面地闡述了市場(chǎng)營(yíng)銷如何分配資源,，指導(dǎo)資源的使用，尤其是指導(dǎo)稀缺資源的使用 ,；市場(chǎng)營(yíng)銷如何影響個(gè)人分配,，而個(gè)人收入又如何制約營(yíng)銷；市場(chǎng)營(yíng)銷還包括為市場(chǎng)提供適 銷對(duì)路的產(chǎn)品,。同年,，梅納德和貝克曼在出版的《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)原理》一書中，提出了市場(chǎng)營(yíng) 銷的定義,，認(rèn)為它是“影響商品交換或商品所有權(quán)轉(zhuǎn)移,，以及為商品實(shí)體分配服務(wù)的一切必 要的企業(yè)活動(dòng)”。梅納德歸納了研究市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的5種方法,，即商品研究法,，機(jī)構(gòu)研究法， 歷史研究法,，成本研究法及功能研究法,。��                                          

　　由此可見(jiàn)，這一時(shí)期已形成市場(chǎng)營(yíng)銷的原理及研究方法,，傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)已形成,。��

　　4.市場(chǎng)營(yíng)銷管理導(dǎo)向時(shí)期(1956～1965年)��

　　這一時(shí)期的代表人物主要有：羅·奧爾德遜(Wraoe Alderson)，約翰·霍華德(John A��How ard)及尤金尼·麥卡錫(E J Mclarthy),。�� 

　　奧爾德遜在1957年出版的《市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)和經(jīng)濟(jì)行動(dòng)》一書中,，提出了“功能主義”,�,；羧A 德在出版的《市場(chǎng)營(yíng)銷管理：分析和決策》一書中，率先提出從營(yíng)銷管理角度論述市場(chǎng)營(yíng)銷 理論和應(yīng)用,，從企業(yè)環(huán)境與營(yíng)銷策略二者關(guān)系來(lái)研究營(yíng)銷管理問(wèn)題,，強(qiáng)調(diào)企業(yè)必須適應(yīng)外部環(huán)境。麥卡錫在1960年出版《基礎(chǔ)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》一書中,，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷管理提出了新的見(jiàn)解,。他把消費(fèi)者視為一個(gè)特定的群體,，即目標(biāo)市場(chǎng)，企業(yè)制定市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略,，適應(yīng)外部環(huán) 境,，滿足目標(biāo)顧客的需求，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),。��                         

　　5.協(xié)同和發(fā)展時(shí)期(1966～1980年)�� 

　　這一時(shí)期,，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)逐漸從經(jīng)濟(jì)學(xué)中獨(dú)立出來(lái)，同管理科學(xué),、行為科學(xué),、心理學(xué)、社會(huì)心理學(xué)等理論相結(jié)合,，使市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)理論更加成熟,。��

　　在此時(shí)期，喬治·道寧(George S Downing)于1971年出版的《基礎(chǔ)市場(chǎng)營(yíng)銷：系統(tǒng)研究法》一書,，提出了系統(tǒng)研究法,，認(rèn)為公司就是一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)，“企業(yè)活動(dòng)的總體系統(tǒng),，通過(guò)訂價(jià),、促銷、分配活動(dòng),，并通過(guò)各種渠道把產(chǎn)品和服務(wù)供給現(xiàn)實(shí)的和潛在的顧客”,。他還指出，公司作為一個(gè)系統(tǒng),，同時(shí)又存在于一個(gè)由市場(chǎng),、資源和各種社會(huì)組織等組成的大系統(tǒng)之中，它將受到大系統(tǒng)的影響,，同時(shí)又反作用于大系統(tǒng),。

　　1967年，美國(guó)著名市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教授菲力浦·科特勒(Philip Kotler)出版了《市場(chǎng)營(yíng)銷管理：分析,、計(jì)劃與控制》一書,，該著作更全面、系統(tǒng)地發(fā)展了現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷理論,。他精粹地對(duì)營(yíng)銷管理下了定義：

    營(yíng)銷管理就是通過(guò)創(chuàng)造,、建立和保持與目標(biāo)市場(chǎng)之間的有益交換和聯(lián)系 ，以達(dá)到組織的各種目標(biāo)而進(jìn)行的分析,、計(jì)劃,、執(zhí)行和控制過(guò)程，并提出,，市場(chǎng)營(yíng)銷管理過(guò)程包括分析市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)會(huì),，進(jìn)行營(yíng)銷調(diào)研,，選擇目標(biāo)市場(chǎng)，制定營(yíng)銷戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù),，制定,、執(zhí) 行及調(diào)控市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃。��

　　菲力浦·科特勒突破了傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)認(rèn)為營(yíng)銷管理的任務(wù)只是刺激消費(fèi)者需求的觀點(diǎn),，進(jìn)一步提出了營(yíng)銷管理任務(wù)還影響需求的水平,、時(shí)機(jī)和構(gòu)成，因而提出營(yíng)銷管理的實(shí)質(zhì)是需求 管理,，還提出了市場(chǎng)營(yíng)銷是與市場(chǎng)有關(guān)的人類活動(dòng),，既適用于盈利組織，也適用于非盈利組 織,，擴(kuò)大了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的范圍,，1984年，菲力浦·科特勒根據(jù)國(guó)際市場(chǎng)及國(guó)內(nèi)市場(chǎng)貿(mào)易保護(hù)主義抬頭,，出現(xiàn)封閉市場(chǎng)的狀況,，提出了大市場(chǎng)營(yíng)銷理論，即6P戰(zhàn)略：原來(lái)的4大策略(產(chǎn)品,、價(jià)格,、分銷及促銷)加上兩個(gè)P ——政治權(quán)力及公共關(guān)系。他提出了企業(yè)不應(yīng)只被動(dòng)地適應(yīng)外部環(huán)境,，而且也應(yīng)該影響企業(yè)的外部環(huán)境的戰(zhàn)略思想,。��

　　6.分化和擴(kuò)展時(shí)期(1981～) 

　　在此期間，市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域又出現(xiàn)了大量豐富的新概念,，使得市場(chǎng)營(yíng)銷這門學(xué)科出現(xiàn)了變形和分化的趨勢(shì),，其應(yīng)用范圍也在不斷地?cái)U(kuò)展。��

　　1981年,，萊維·辛格和菲利普·科特勒對(duì)“市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)”這一概念以及軍事理論在市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)中的應(yīng)用進(jìn)行了研究,，幾年后，列斯和特羅出版了《市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)》一書,。1981年,，瑞典經(jīng)濟(jì)學(xué)院的克里斯琴·格羅路斯發(fā)表了論述“內(nèi)部市場(chǎng)營(yíng)銷”的論文，科特勒也提出要在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)造一種市場(chǎng)營(yíng)銷文化,，即使企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷化的觀點(diǎn),。1983年，西奧多·萊維特對(duì)“全球市場(chǎng)營(yíng)銷”問(wèn)題進(jìn)行了研究,，提出過(guò)于強(qiáng)調(diào)對(duì)各個(gè)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的適應(yīng)性,，將導(dǎo)致生產(chǎn),、分銷和廣告方面規(guī)模經(jīng)濟(jì)的損失,，從而使成本增加,。因此，他呼吁多國(guó)公司向全世界提供一種統(tǒng)一的產(chǎn)品,，并采用統(tǒng)一的溝通手段,。1985年，巴巴拉·本德·杰克遜提出了“關(guān)系市場(chǎng)營(yíng)銷”,、“協(xié)商推銷”等新觀點(diǎn),。1986年，科特勒提出了“大市場(chǎng)營(yíng)銷”這一概念,，提出了企業(yè)如何打進(jìn)被保護(hù)市場(chǎng)的問(wèn)題,。在此期間，“直接市場(chǎng)營(yíng)銷”也是一個(gè)引人注目的新問(wèn)題,，其實(shí)質(zhì)是以數(shù)據(jù)資料為基礎(chǔ)的市場(chǎng)營(yíng)銷,，由于事先獲得大量信息和電視通訊技術(shù)的發(fā)展才使直接市場(chǎng)營(yíng)銷成為可能。��

進(jìn)入90年代以來(lái),，關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷,、市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)、政治市場(chǎng)營(yíng)銷,、市場(chǎng)營(yíng)銷決策支持系統(tǒng),、市場(chǎng)營(yíng)銷專家系統(tǒng)等新的理論與實(shí)踐問(wèn)題開(kāi)始引起學(xué)術(shù)界和企業(yè)界的關(guān)注。進(jìn)入二十一世紀(jì),，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展的應(yīng)用,，推動(dòng)著網(wǎng)上虛擬發(fā)展，以及基于互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷得到迅猛發(fā)展,。

二,、4P的誕生

4P,s論是1960美國(guó)密西根大學(xué)教授J·麥卡錫（Jerome　M-ecartry）總結(jié)前人營(yíng)銷理論的基礎(chǔ)上提出的營(yíng)銷模式理論。他在就讀西北大學(xué)學(xué)習(xí)營(yíng)銷學(xué)的時(shí)候,，把他老師理查德·克萊維特的營(yíng)銷組合改為更加有助于記憶的簡(jiǎn)便方法,，即4P,s論----產(chǎn)品（Product）、價(jià)格（Price）,、通路（Place）,、促銷（Promotion）。他講,，營(yíng)銷就是企業(yè)盡可能多的生產(chǎn)出好“產(chǎn)品”,，然后制定出以生產(chǎn)成本為基礎(chǔ)，并能獲取必要利潤(rùn)的“價(jià)格”,，再讓自己掌握的“流通渠道”去分銷產(chǎn)品,，最后按原來(lái)計(jì)劃的費(fèi)用去進(jìn)行商品“促銷”。

4P,s從60年代初提出到現(xiàn)在整整近半個(gè)世紀(jì),！它誕生于西方大工業(yè)生產(chǎn)條件下,，以制造業(yè)大規(guī)模生產(chǎn)為英雄的背景時(shí)代,。它的產(chǎn)生的確對(duì)大工業(yè)化時(shí)代企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步產(chǎn)生了劃時(shí)代的推動(dòng)作用。它是人類營(yíng)銷發(fā)展史上的一個(gè)里程碑,！但是它定位的“中心”是產(chǎn)品,，關(guān)注的是企業(yè)。雖然詹姆斯·瓦特發(fā)明了實(shí)用蒸汽機(jī)（<<影響人類歷史進(jìn)程的100名人排行榜>>麥克.哈特著）從而使人類步入工業(yè)化時(shí)代,�,？茖W(xué)技術(shù)的確使企業(yè)的生產(chǎn)力得到了巨大的發(fā)展，但是企業(yè)的技術(shù)手段還無(wú)法滿足消費(fèi)者空前的需要和欲望,，所以,，整個(gè)社會(huì)需求的重心自然就落在了“產(chǎn)品”身上，自然就落在了企業(yè),、落在了企業(yè)家的身上,。4P,s這個(gè)營(yíng)銷理念在當(dāng)時(shí)是正確的，因?yàn)樗�是跟�?dāng)時(shí)的歷史背景相符合的,。人類剛剛脫離落后的農(nóng)業(yè)社會(huì),，而工業(yè)社會(huì)的好處就是充分滿足人們對(duì)物質(zhì)生活高水平的追求，比如汽車就使得人們的交往和溝通方式方便了許多,。企業(yè)為了讓更多的消費(fèi)者買它的產(chǎn)品獲得高額利潤(rùn),，自然不用講它都會(huì)拼命生產(chǎn)出“好產(chǎn)品”來(lái)滿足消費(fèi)者對(duì)物質(zhì)生活高水平的追求。這個(gè)時(shí)候你不關(guān)注“產(chǎn)品”,，那么你關(guān)注什么,？所以，工業(yè)化時(shí)代營(yíng)銷定位的“中心”必然就是產(chǎn)品,，關(guān)注的自然就是企業(yè),，這是非常好理解的。

　　今天,，技術(shù)已經(jīng)不成問(wèn)題,，其技術(shù)手段生產(chǎn)出的產(chǎn)品可以在功能方面完全滿足消費(fèi)者變化了的巨大需要和欲望。以我國(guó)為例,，中國(guó)從1978年鄧小平拉開(kāi)改革開(kāi)放的帷幕到現(xiàn)在,，已經(jīng)24年。這24年的改革開(kāi)放,，使中國(guó)出現(xiàn)了歷史上自唐朝以來(lái)最為鼎盛的一個(gè)時(shí)期,。中國(guó)民眾無(wú)論從生活方式上、還是從心理上都發(fā)生了翻天覆地的變化,。一個(gè)最大的變化是只要你手里有錢,，就可以買到世界上任何地方品質(zhì)一流的商品。制造商的熱情得到了空前的釋放，顯著的表現(xiàn)就是源源不斷的新產(chǎn)品不停地從生產(chǎn)線上走下來(lái),，而且若不限量立刻就會(huì)堆積如山,！舉一個(gè)例子，假如全中國(guó)的彩電制造商放開(kāi)手腳馬不停蹄地生產(chǎn),，全世界的消費(fèi)者的彩電都?jí)蛴茫≈袊?guó)只要長(zhǎng)虹公司一家生產(chǎn)彩電,，全中國(guó)老百姓的彩電都?jí)蛴�,，而且還多余。中國(guó)的生活消費(fèi)品已經(jīng)過(guò)剩,，這也就是為什么無(wú)數(shù)個(gè)老板講,，“錢怎么沒(méi)有過(guò)去好賺了！”,、“現(xiàn)在的生意是越來(lái)越難做,！”、“競(jìng)爭(zhēng)太激烈,！”等等似乎很無(wú)奈的話,。這說(shuō)明一個(gè)道理∶技術(shù)的進(jìn)步和發(fā)展可以使制造商生產(chǎn)出大量的品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品；其二,，由于產(chǎn)品相對(duì)大量過(guò)剩,，競(jìng)爭(zhēng)的加劇推動(dòng)著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)飛速向前發(fā)展！

　　企業(yè)的任務(wù)就是憑借自身先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和手段,，拼命生產(chǎn)許多“好產(chǎn)品”然后去滿足消費(fèi)者這些變化了的需要和欲望,。生產(chǎn)“好產(chǎn)品”是230年來(lái)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)崇旨和營(yíng)銷觀念，

而且從來(lái)沒(méi)有被動(dòng)搖過(guò),！原因就在于企業(yè)認(rèn)為,，消費(fèi)者（Consumer）提高生活品質(zhì)的唯一方法就是能夠得到并且使用功能優(yōu)、質(zhì)量好的產(chǎn)品,，所以,，企業(yè)的任務(wù)就是盡可能多的生產(chǎn)“好產(chǎn)品”去滿足消費(fèi)者的這一需要和欲望（Consumer wants and needs）。今天令所有企業(yè)家困惑的是∶今天,，消費(fèi)者已經(jīng)不是向“過(guò)去”那樣,，以買“好產(chǎn)品”而自豪了！如果是的話,，消費(fèi)者為什么在無(wú)數(shù)的品質(zhì)優(yōu)良的,、品牌的“好產(chǎn)品”面前，在選擇購(gòu)買同一類的商品時(shí)選來(lái)選去呢,？為什么她不隨便買一件就走呢,？為什么企業(yè)拼命生產(chǎn)“好產(chǎn)品”，拼命生產(chǎn)“好產(chǎn)品”， 消費(fèi)者為什么她還不一定買呢,？如果是的話,，消費(fèi)者就應(yīng)該毫不懷疑地，充滿驕傲地,，高高興興地去購(gòu)買名牌的優(yōu)質(zhì)商品,，如海爾冰箱、長(zhǎng)虹彩電,、聯(lián)想電腦,。為什么她不一定買呢？這只能說(shuō)明一個(gè)道理∶消費(fèi)者的需要和欲望發(fā)生了巨大變化,！企業(yè)單純靠“好產(chǎn)品”贏得消費(fèi)者的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束�,。�

    丁興良：工業(yè)品營(yíng)銷研究院院長(zhǎng),，中國(guó)工業(yè)品實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷創(chuàng)始人,，中國(guó)工業(yè)品營(yíng)銷資深咨詢專家，開(kāi)創(chuàng)國(guó)內(nèi)專業(yè)研究工業(yè)品營(yíng)銷的先河,15年潛心致力于工業(yè)品營(yíng)銷研究的深厚功底,，13年工業(yè)品營(yíng)銷專業(yè)培訓(xùn)與咨詢經(jīng)驗(yàn),， 200多家工業(yè)品營(yíng)銷咨詢項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，1000多場(chǎng)的營(yíng)銷培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),，對(duì)工業(yè)品營(yíng)銷戰(zhàn)略,、品牌戰(zhàn)略、組織設(shè)計(jì),、薪酬績(jī)效,、業(yè)務(wù)管控、渠道管理,、人才壓模建設(shè),、服務(wù)營(yíng)銷、大客戶營(yíng)銷,、項(xiàng)目性營(yíng)銷等領(lǐng)域有獨(dú)到的研究和深厚的咨詢經(jīng)驗(yàn),。13年來(lái)出版工業(yè)品營(yíng)銷專業(yè)書籍：《工業(yè)品營(yíng)銷學(xué)》《突破工業(yè)品營(yíng)銷瓶頸》《大客戶銷售策略與項(xiàng)目管理》 《項(xiàng)目型銷售與標(biāo)準(zhǔn)化管理》等達(dá)68本，被中國(guó)機(jī)械工業(yè)出版社授予“金牌作者稱號(hào)”,。

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