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日志

陷入誤區(qū)的代言人營銷

已有 33499 次閱讀2013-4-26 15:01 |個人分類:2011|系統(tǒng)分類:營銷實戰(zhàn)| 營銷, 代言人


近年來,,電工電氣行業(yè)多個品牌,,先后聘請知名人士,作為自己的品牌代言人,希望以此體現(xiàn)品牌實力,,提高市場的認知度。的確,,知名人士作為代言人,,一方面鞏固了代理商對品牌實力的信心,另一方面,,也是讓終端購買者記住品牌的一個好方法,。

  然而,營銷活動的成功與否,,CWWEN西沃營銷顧問機構(gòu)認為有兩個判定要素,。一是看是否為公司當階段發(fā)展目標的實現(xiàn)起到正面效用;二是看投入產(chǎn)出是否符合最大化原則,。以此看來,,很多企業(yè)聘請代言人的行為,多是跟風而為,,對其突破發(fā)展瓶頸并未起到明顯的效果,;而動輒幾十萬上百萬一年的代言費用,相較每年幾千萬,、上億的銷售額,,更是難以長期承受的。此外,,如選擇不合適的代言人,,甚至代言人在合作期間有負面新聞,更是給企業(yè)的營銷發(fā)展造成反作用,。

  品牌代言人(Brand Spokesperson),,是一個寬泛的概念,統(tǒng)而概之,,它是指為企業(yè)或組織的贏利性或公益性目標而進行信息傳播服務的特殊人員,。品牌代言人的職能包括各種媒介宣傳,傳播品牌信息,,擴大品牌知名度,、認知度等,參與公關(guān)及促銷,,與受眾近距離的信息溝通,,并促成購買行為的發(fā)生,建樹品牌美譽與忠誠�,! �

  我們建議各電工電氣企業(yè),,在進行代言人營銷時,更為謹慎,,勿陷入誤區(qū),。  

  誤區(qū)一:代言人就是花大價錢請明星

  按照分類,,品牌代言人可分為高認知度代言人和低認知度代言人兩類,。高認知度即具有一定公信力、影響力與傳播力的公眾性人物,,如演藝明星,、社會精英等。此類代言人比較適合高關(guān)注度或重復購買類的產(chǎn)品,,如汽車,、服裝、食品飲料,、日化產(chǎn)品等,。低認知度代言人,指公眾影響力較低的,、不知名的普通人物或卡通造型。他(它)們來自生活與工作的各個領(lǐng)域,,是廣大普通受眾的代表或熟悉的對象,。低認知度代言人雖然本身初始影響力不高,但由于其對目標受眾而言更具真實感,,以平凡訴求的手法拉近與廣大受眾的心理距離,,從而更能實現(xiàn)共鳴。此類型若應用得當,,其效果不遜于選擇高認知度的代言人,。在業(yè)內(nèi),一個成功的案例就是西蒙電氣,,其長期的代言人是一個手握鋼筆,,儒雅的中年外國男子,以此體現(xiàn)其國際化,、專業(yè)化的品牌背景,,起到了很不錯的效果。這種設計,,后來也為電氣,、建材行業(yè)眾多品牌所模仿。這兩年,西蒙電氣甚至再次更改了代言策略,,直接以其在國內(nèi)的知名形象工程圖標作為元素,,打造“與偉大建筑同在”的品牌形象,這種突破,,相信也能為其他品牌在選擇代言時所借鑒,。因此,“請代言人就是請明星”,,這種思想在今天看來,,就過于局限了。誤區(qū)二:草率選擇代言人

  品牌,,即是企業(yè)個性的核心體現(xiàn),,是客戶分辨企業(yè)與眾不同的標識。在市場中,,我們經(jīng)�,?吹揭粋明星代言很多很多產(chǎn)品,從服裝到食品,,從汽車到電腦,,從地產(chǎn)到建材,甚至在同一個行業(yè)相近的產(chǎn)品中,,都代言多個品牌,。難道這些企業(yè)都擁有接近的氣質(zhì)和內(nèi)涵?答案肯定是否定的,。選用代言過濫過多的代言人,,給品牌帶來的不是個性的彰顯,只能是給客戶辨識的混淆,。如果同一個行業(yè),,各競爭品牌都選用了明星做代言(比如現(xiàn)在的活動晾衣架市場),那再隨大流請明星,,就更顯得沒有新意了,。

  我們應當選擇與品牌氣質(zhì)相一致、有新意的代言人,。品牌氣質(zhì)是什么,,這從企業(yè)本身的定位而來,從希望給客戶的感受而來,,從市場對品牌的認知而來,。這種氣質(zhì)的定位是企業(yè)長期提煉、品牌形象的不斷重復,、企業(yè)文化的市場培育而成形的,。獨特的氣質(zhì),,當是適合企業(yè)現(xiàn)階段的發(fā)展需要,且受到客戶歡迎的,。選擇與品牌氣質(zhì)相一致的代言人,,就能進一步鞏固行業(yè)客戶認知,反之只能起到負面作用,。

  比如服裝行業(yè)的美特斯邦威,,90年代一炮而紅,是因為請當時代表健康活力,、舞技出眾的郭富城擔任品牌代言人,,以“每個人都有自己的舞臺”突顯了品牌追求自我、展現(xiàn)個人魅力的氣質(zhì)和訴求,。而進入兩千年,,當年的郭帥哥已經(jīng)變成了郭叔叔了,美特斯邦威與時俱進,,改選了人氣天王周杰倫,,品牌氣質(zhì)更演繹成為“不走尋常路”,影響進一步擴大,。而另一個很好的例子是社會成功人士近年很多出現(xiàn)在代言品牌中,,如王石、潘石屹,,以此顯示推薦的品牌產(chǎn)品是成功人士之選,,這種定位宣傳也是比較成功的。

  相反的例子,,在一些消費品中,,有的品牌選了影視小品中見面率比較高的丑角作為代言人,名氣是有,,但給客戶的印象和品牌產(chǎn)品完全沖突,正面有限,�,! �

  誤區(qū)三:品牌代言人就是印在宣傳冊上做廣告的,沒有充分形成互動

  在品牌代言人地定義中,,我們可以看到,,其主要職能中很重要的一點就是“參與公關(guān)及促銷,與受眾近距離的信息溝通”,。而我們目前很多企業(yè),,僅僅停留在請代言人拍個廣告片,印刷在產(chǎn)品圖冊和戶外廣告上,。應該說,,這都只是靜態(tài)的宣傳。分析原因,很多企業(yè)對代言人的定位不明,,總感覺是重資投入找個明星(這多已超出合適的廣告費用投入比例)拍廣告,,其廣告資源已很難支持后續(xù)的代言人與受眾進一步溝通宣傳的投入。因此這種代言多虎頭蛇尾,,不能保持長期的市場關(guān)注,。

  這方面在電工電氣行業(yè),錦力松可應該說是正面的典范,。從請中國女子網(wǎng)球隊做代言,,到成為中國網(wǎng)球大獎賽戰(zhàn)略合作伙伴,其錦力松可很好地借助中國網(wǎng)球成績在國際上的不斷突破,,時時策劃與營銷掛鉤的宣傳活動,,熱點持續(xù)不斷。而這樣的代言人營銷策略,,在其他高關(guān)注度的行業(yè),,已非常成熟。除了代言廣告,,品牌已深入到代言人各類活動中(如演唱會贊助,、影片插入廣告、明星博客等等),,這樣的代言,,展現(xiàn)的形象更加豐富立體。 

     綜上所述,,品牌代言人,,作為一種成熟的營銷策略,我們的企業(yè)更多的應當考慮是如何選擇以與品牌氣質(zhì)相匹配,,如何更好地運用以讓形象宣傳豐富,。而投入多少,僅是在確定方向和方式后的一個財務問題而已,。

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