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來源:《Marketing Management》雜志
日期:2012年夏季刊
作者:Michael Czinkota
2012年是美國市場營銷協(xié)會步入國際市場營銷的學(xué)術(shù)領(lǐng)域的75周年,。三十年前,,隨著世界逐步擺脫關(guān)稅戰(zhàn),,V.D. Collins在《World
Marketing》上就“不同市場的存在”這一話題發(fā)表了報告。三十年后,,Roland L.
Kramer的著作《國際市場營銷》,,將目光聚焦在過境過程和一旦跨越國界后必要的活動之上。自那之后的30余年內(nèi),,已經(jīng)發(fā)生了許多重大轉(zhuǎn)變30余年
在的基礎(chǔ)上重大的轉(zhuǎn)變,。學(xué)科從嚴(yán)格的國內(nèi)市場營銷(留在內(nèi)部)轉(zhuǎn)向了世界市場營銷(從內(nèi)部探出去),到國際市場營銷(在領(lǐng)先市場活躍起來),,到全球化(將
所有市場連在一起),。今天,從對全球化的不滿與一場全球性的信任危機(jī)看來,,另一個重大改變正在形成,。
市場營銷的下一個方向重建將是并發(fā)展國際經(jīng)濟(jì)健康�,!靶迯�(fù)”重建是指找回找丟失的東西,,“發(fā)展”是指用新的工具和框架來解決新的問題�,!敖】怠敝赋隽苏w
福利的重要性,,這是市場營銷需要解決和改善的地方。營銷人員必須傳遞歡樂,、愉悅,、滿足、安全,、個人成長以及向一個更好的社會前進(jìn)這樣的精神,,而且跨越國界
后也要這樣做。
療愈性的國際市場營銷要為市場營銷引起的既有問題承擔(dān)責(zé)任,。它利用市場營銷的能力使事情回到正軌,,并且在全球?qū)用嫔显鲞M(jìn)個人與社會的福祉。
全球性的問題需要一個全球性的解決方法,。療愈性的國際市場營銷需要吸收法學(xué),、文化人類學(xué)、哲學(xué)和歷史的知識,。這的觀點承認(rèn)市場營銷太過重要了,,因此不能只 留給營銷人員去做。這與John Maynard Keynes提出提的疑問“經(jīng)濟(jì)是否應(yīng)該統(tǒng)治世界,?怎樣統(tǒng)治,?”是一致的。
療愈性的市場營銷的兩個觀點包括回望市場營銷造就了什么,,以及用將來的行動彌補(bǔ)錯誤……
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