來源：《Marketing Management》雜志

日期：2012年夏季刊

作者：Michael Czinkota
 

2012年是美國市場營銷協(xié)會步入國際市場營銷的學(xué)術(shù)領(lǐng)域的75周年,。三十年前,，隨著世界逐步擺脫關(guān)稅戰(zhàn)，V.D. Collins在《World Marketing》上就“不同市場的存在”這一話題發(fā)表了報(bào)告,。三十年后，Roland L. Kramer的著作《國際市場營銷》,，將目光聚焦在過境過程和一旦跨越國界后必要的活動之上,。自那之后的30余年內(nèi)，已經(jīng)發(fā)生了許多重大轉(zhuǎn)變30余年 在的基礎(chǔ)上重大的轉(zhuǎn)變,。學(xué)科從嚴(yán)格的國內(nèi)市場營銷（留在內(nèi)部）轉(zhuǎn)向了世界市場營銷（從內(nèi)部探出去）,，到國際市場營銷（在領(lǐng)先市場活躍起來），到全球化（將 所有市場連在一起）,。今天,，從對全球化的不滿與一場全球性的信任危機(jī)看來，另一個(gè)重大改變正在形成,。
 

市場營銷的下一個(gè)方向重建將是并發(fā)展國際經(jīng)濟(jì)健康,。“修復(fù)”重建是指找回找丟失的東西,，“發(fā)展”是指用新的工具和框架來解決新的問題,。“健康”指出了整體 福利的重要性,，這是市場營銷需要解決和改善的地方,。營銷人員必須傳遞歡樂、愉悅,、滿足,、安全、個(gè)人成長以及向一個(gè)更好的社會前進(jìn)這樣的精神,，而且跨越國界 后也要這樣做,。
 

療愈性的國際市場營銷要為市場營銷引起的既有問題承擔(dān)責(zé)任。它利用市場營銷的能力使事情回到正軌,，并且在全球?qū)用嫔显鲞M(jìn)個(gè)人與社會的福祉,。
 

全球性的問題需要一個(gè)全球性的解決方法。療愈性的國際市場營銷需要吸收法學(xué),、文化人類學(xué),、哲學(xué)和歷史的知識。這的觀點(diǎn)承認(rèn)市場營銷太過重要了,，因此不能只 留給營銷人員去做,。這與John Maynard Keynes提出提的疑問“經(jīng)濟(jì)是否應(yīng)該統(tǒng)治世界？怎樣統(tǒng)治,？”是一致的,。

療愈性的市場營銷的兩個(gè)觀點(diǎn)包括回望市場營銷造就了什么，以及用將來的行動彌補(bǔ)錯(cuò)誤……

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