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文/聯(lián)縱智達(dá) 賈同領(lǐng)
題記
營銷是企業(yè)發(fā)展的根本,,哪個(gè)企業(yè)的收入和利潤不是靠銷售產(chǎn)生的,?所以,說營銷是企業(yè)最重要的部門一點(diǎn)也不為過,。曾看到有營銷人自嘲的段子:干的比牛多,、起的比雞早,、吃的比豬差……
在營銷中,為了取得更好得到銷售業(yè)績,,營銷人員承擔(dān)了很大的壓力,,營銷手段與方法也是層出不窮,窮盡了各種營銷手段,,于是很多人褒貶均有的把營銷人說成“吃,、喝、嫖,、賭,、抽”五毒俱全,意思沒有這五毒,,壓根兒就很難做銷售,。
當(dāng)下,在營銷中確實(shí)存在這五毒現(xiàn)象,而且有過之而無不及,,總結(jié)下來可用“食,、色、財(cái),、假,、貪”五毒歸納。這五毒不僅在營銷行業(yè)存在,,其他行業(yè)也同樣存在,,只因筆者比較熟悉營銷而已,也就拿此說事,,如果相關(guān)人員覺得“蒙冤”,,實(shí)屬無心之過。
營銷五毒之五:貪
明朝朱載堉的《山坡羊·十不足》寫道:
逐日奔忙只為饑,,才得有食又思衣,。
置下綾羅身上穿,抬頭又嫌房屋低,。
蓋下高樓并大廈,,床前卻少美貌妻。
嬌妻美妾都娶下,,又慮門前無馬騎,。
……
人總是被一種無形的欲望所牽引著,總是想擁有很多,,得到很多,。人為了改善自身生活的一些需求是正常的,馬斯洛理論還把這些需求分成生理需求,、安全需求、社交需求,、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求五類,,依次由較低層次到較高層次。但需求不是貪求,,這兩者之間就是一個(gè)度的把握,,正常的需求,適可而止就好,,過分的需求就成了貪,。
對(duì)于企業(yè)來說,也需要把握合理發(fā)展和過度貪求的節(jié)奏,。不是貪了就會(huì)多得,,要是那樣,企業(yè)都去“貪”了;恰恰相反,,“貪”會(huì)得不償失,,眼前看似得到了,長遠(yuǎn)看失去的更多,。很多企業(yè)一葉障目,,就看到眼前的一點(diǎn)利益,令人惋惜,。
人有五貪“財(cái),、色、名,、食,、睡”,企業(yè)的貪從另外一個(gè)維度來講,,主要表現(xiàn)為貪大,、貪多、貪快,!
1,、貪大
很多企業(yè)的愿景、理想很大,,這很正常,,但也不必動(dòng)輒就要為了行業(yè)第一而拼命,畢竟第一只有一個(gè),。對(duì)于更多的企業(yè)來說,,好好研究如何更好的生存和發(fā)展就已經(jīng)足夠,與其盯著一個(gè)遙不可及的目標(biāo),,不如更腳踏實(shí)地的把當(dāng)下做好,,也許更美好的將來會(huì)超出自身的預(yù)期。
企業(yè)營銷中,,假設(shè)了較多的競爭對(duì)手,,非要把對(duì)方置于死地而后快,可能嗎,?如此方式的結(jié)果會(huì)導(dǎo)致決策走形,,對(duì)方也會(huì)把自己當(dāng)作對(duì)手來應(yīng)對(duì),結(jié)果雙方莫名其妙的就打起了沒有硝煙的戰(zhàn)爭,,浪費(fèi)了一些不必要的財(cái)力和精力,,最后說不定是弄得“鶴蚌相爭,漁翁得利”,。
一直喊著要做第一,,爭第一的,往往是一直年年如此喊著;而那些腳踏實(shí)地的,,低調(diào)行事,,不愿意暴露在公眾之下,心中沒有競爭對(duì)手者,,結(jié)果成了行業(yè)的隱性冠軍,,這樣的企業(yè)不在少數(shù)。
一些名不見經(jīng)傳的小公司,,天天研究馬云是如何成功的,,華為是如何做的,心智大值得稱贊,,可總要腳踏實(shí)地吧,。賣白菜的,研究如何賣白粉,,學(xué)習(xí)了經(jīng)驗(yàn)也無用武之地啊,。
2、貪多
進(jìn)入商場,,產(chǎn)品琳瑯滿目,,產(chǎn)品種類越來越多。企業(yè)的產(chǎn)品線在不斷擴(kuò)充:飲料,,不同口味的一排,;洗發(fā)水,針對(duì)不同功能和人群的五顏六色,;手機(jī),,各種配置、大小的組合……到底一個(gè)企業(yè)營銷的產(chǎn)品數(shù)量多少是合適的,,沒有定論,。有紅牛、加多寶,、小米手機(jī)等靠單品取勝的,,也有幾款產(chǎn)品打組合拳的。三星手機(jī)一度靠大屏人氣直逼蘋果手機(jī),,但由于近期產(chǎn)品過多,關(guān)注度反而又出現(xiàn)了下降,。奇瑞汽車本原本希望產(chǎn)品多,,東方不亮西方亮,結(jié)果兩方都不亮,,產(chǎn)品分散反而沒有突出產(chǎn)品,,造成業(yè)績不佳。奇瑞只好反省,承認(rèn)產(chǎn)品線多是個(gè)失誤,。產(chǎn)品種類是為了不同市場的切分,,迎合不同消費(fèi)者的需求,但凡事要有個(gè)限度,,過了那個(gè)峰值就會(huì)出現(xiàn)下滑,,這也是對(duì)于貪多的自然調(diào)節(jié)吧?
很多準(zhǔn)備開發(fā)國內(nèi)市場來做營銷咨詢的企業(yè),,他們往往會(huì)針對(duì)高端市場,,賺取更多的利潤,不管產(chǎn)品質(zhì)量到底如何,。當(dāng)然他們自己總是認(rèn)為產(chǎn)品是一流的,,自家的孩子誰不愛呢,但在市場上消費(fèi)者是不會(huì)“一往情深”的,。這時(shí),,筆者會(huì)再三提醒,定位高端的產(chǎn)品,,一定要真的有技術(shù)和科技含量,,品質(zhì)優(yōu)良,進(jìn)入壁壘高才行,。否則只是對(duì)產(chǎn)品當(dāng)自家孩子式的寵愛,,而經(jīng)不起市場的檢驗(yàn),那只能是純屬意淫,,浪費(fèi)時(shí)間和金錢,。
信息越來越多,渠道越來越多,,培訓(xùn)越來越多,,會(huì)議越來越多,要求越來越多,,營銷人忙的不亦樂乎,,但這樣的趨勢何時(shí)是個(gè)極限呢?
3,、貪快
錢伯斯在談到新經(jīng)濟(jì)規(guī)律時(shí)說,,現(xiàn)代競爭已“不是大魚吃小魚,而是快的吃慢的,�,!边@就是快魚法則,結(jié)果好嘛,,魚都拼命游的快,,現(xiàn)在差不多都快到飛了,。
信息溝通快、交通快,、營銷節(jié)奏也加快,,結(jié)果都快速的忙碌起來。“忙”字意即“心亡”,,這就是古代漢字的智慧,,想想是不是呢?在外部快速運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí),,要保持正確的決策秘訣就是心不能快,,心要靜,否則就會(huì)忙中出錯(cuò),,忙上加忙,。
過快的結(jié)果,企業(yè)壓力大,,員工不穩(wěn)定,,招來新的走舊的;沒日沒夜的加班拼命,,靠透支賺得未來,,身體垮了,矛盾多了,,老板中途英年早逝了,,員工也想去跳樓了。這是什么節(jié)奏,?
當(dāng)前社會(huì)的發(fā)展好像具有加速度,,越來越快,我們?cè)跉g呼科技發(fā)展,、社會(huì)進(jìn)步的同時(shí),,也應(yīng)該深刻警醒和反思:我們像綁架在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的飛輪上,萬一飛輪內(nèi)部出現(xiàn)一些問題或者離心力過大,,社會(huì)將會(huì)怎樣,?
莫言也認(rèn)為發(fā)展的太快,造成了很多的垃圾和污染,,我們付出代價(jià)太大了,,呼吁應(yīng)該慢一點(diǎn)。不知道誰說過:慢一點(diǎn),,等等你的靈魂,!
合理的需求是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,不合理的貪也是企業(yè)走下坡路的根源,。
企業(yè)應(yīng)該少樹立競爭對(duì)手,,其實(shí)企業(yè)最大的敵人就是自己,能發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)自己的缺點(diǎn),,追求企業(yè)自身的健康,,何愁不壯大?何愁沒有未來,?
企業(yè)貪的過多,,把不該得的都提前得了,內(nèi)部和外部都會(huì)出現(xiàn)動(dòng)亂的根源,。內(nèi)部發(fā)展過快,,人員心態(tài)膨脹,人員大量進(jìn)入出現(xiàn)良莠不齊,,企業(yè)核心價(jià)值觀稀釋,,造成隱患;外部對(duì)手,,對(duì)于受到損失的這份賬也會(huì)記在心上,,伺機(jī)報(bào)復(fù)。一味貪求,,接下來就容易遭殃,,喊著是愛自己的企業(yè)和員工,實(shí)則在斷他們的后路,。盛極而衰的企業(yè)不在少數(shù),!
與其貪求那么多,不如多積點(diǎn)德,,追求一種健康的價(jià)值觀,。比爾蓋茨讓人尊敬的不僅僅是創(chuàng)造了微軟,成為世界首富,,更讓人尊敬的是他至少捐出一半財(cái)富,,從事慈善公益事業(yè)成為了“世界首善”!
貪是痛苦的根源,,所貪之物得到時(shí)帶來的短暫快樂,,是以未得時(shí)的漫長痛苦為代價(jià)的,或者是得到后帶來的后遺癥,!今天所貪求之物,,明天就要為此付出更多的代價(jià),感覺是得到了,,實(shí)則是左手進(jìn)右手出,,最終一場空。以長期痛苦的積累來換取一個(gè)短暫的快樂,,也符合公平法則,,到底值得與否,,各位看官自有判斷。
作者賈同領(lǐng),,系上海聯(lián)縱智達(dá)營銷管理集團(tuán)合伙人,,微智管理機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人,中國注冊(cè)咨詢工程師,。十余年的建材家居,、汽車后市場、快銷品等行業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),,為50多家企業(yè)提供過實(shí)戰(zhàn)咨詢及培訓(xùn)服務(wù),。專著有《建材家居門店銷量提升》等。郵箱:[email protected],,電話:15618815552,,“微智管理”公眾平臺(tái)微信號(hào):wisdom-i。
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