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文/ 慧度 賈同領(lǐng)(聯(lián)縱智達(dá))
二、出則悌《弟子規(guī)·出則悌》是分?jǐn)⒌牡诙糠�,,主要是告訴我們?nèi)绾翁幚砼c同仁,、同輩之間的關(guān)系,。有了這些,,我們就樹立了與人打交道的準(zhǔn)則,就明了如何處理各種復(fù)雜的人際關(guān)系,,不至于因人際關(guān)系沒有處理好而影響了自身才華的施展,。
【原文解釋】不論是用餐時(shí),,還是就坐,、行走的時(shí)候,我們都要按照規(guī)矩,,讓年齡和輩分較大的人走在前面,,年齡和輩分較小的人走在后面。
大家一起吃飯時(shí),,年長的或職位高者不動(dòng)筷子時(shí),,自己就不要先吃,否則感覺太貪吃了;平時(shí)在行走,、進(jìn)出電梯,、客戶握手、就坐等方面都要注意的長者在先細(xì)節(jié)和禮節(jié),。“長者先”是對年長者表示尊重的一種方式,。有了這些基本的禮節(jié),才能顯示出良好的素養(yǎng),,才能更加受到他人的歡迎和喜愛,,才有更好的人緣。
如果反其道而行之,,一切都是年輕人在先,,想象一個(gè)場景:年長者給年輕人開車門、引路,、開電梯,、吃飯先讓著,這像什么,?管家伺候少爺,?看上去總會(huì)覺得有些不舒服,顯得高傲無理,,氣場不順,,也就是“德不配位”!
一個(gè)15歲的孩子,,趁暑假時(shí),,外出參加父親的一個(gè)會(huì)議。一路上孩子神色焦慮,,忐忑不安,。晚上,父親問孩子怎么回事,,孩子說出了心里的不安:“早上出門,,乘飛機(jī),坐頭等艙,;下飛機(jī),,大奔馳接;住賓館,,總統(tǒng)套房,。老師說,德不配位,,必有災(zāi)殃。”父親一時(shí)無語,孩子又補(bǔ)充道:“您日夜勞頓奔波,,有德,,叔叔阿姨這樣款待您,可以坦然接受,;而我只是個(gè)學(xué)生,,還沒有做過什么貢獻(xiàn),享受這樣的待遇,,德不配位�,。�”父母聽到孩子這樣說后,,非常高興兒子那么懂事,。
當(dāng)前環(huán)境過分突出個(gè)性,強(qiáng)調(diào)自我,,什么“我有我要求”,,你是可以有你的要求,但只是“我的地盤聽我的”,,要在不違背他人利益的條件下,,要符合社會(huì)的公序良俗。社會(huì)的五倫關(guān)系:君臣(領(lǐng)導(dǎo)下屬),、父子,、夫婦、兄弟,、朋友,,必須要處理好,各就各位,,社會(huì)才有序,。否則,父子不像父子,,員工不像員工,,沒有每個(gè)角色的“長幼有序”,沒有相應(yīng)的禮節(jié)規(guī)范,,社會(huì)還不亂套了,?
看看現(xiàn)在過分釋放自我造成的亂象:大街上,車隨意變道,、加塞插隊(duì),,在沒有交警、沒有探頭時(shí),,什么紅綠燈,、斑馬線、雙黃線都好像不存在;需要排隊(duì)時(shí),,如無人監(jiān)管,,總有一些不守受規(guī)矩者直接插隊(duì),或者壓根兒就排不成隊(duì),;地鐵,、公交車上,誰跑的快,、誰有勁,,誰就排在前,搶座的都是腿腳敏捷者,,還哪里會(huì)想什么“長者先,、幼者后”?我們恍惚又回到了弱肉強(qiáng)食的史前文明,,只是看到了周邊的現(xiàn)代化設(shè)施,,才知道我們處在科技高度發(fā)達(dá)的當(dāng)代。
企業(yè)里,,下屬覺得上司人品,、能力等有問題,不值得尊重,;上司覺得下屬自以為是,,目中無人,找機(jī)會(huì)想去“教育”一下,。于是,,上司下屬之間矛盾不斷,這在很多企業(yè)里都有遇到,,只是輕重的問題,。這很值得深思,難道沒有解開的結(jié),?下屬就不能提升一點(diǎn)素養(yǎng),,尊重一點(diǎn)自己的上司;上司不要?jiǎng)虞m就擺出領(lǐng)導(dǎo)的架子,,德行要更高才能配這個(gè)職位,,要反思下屬為什么不尊重自己。都從自身多找原因,,還怎么會(huì)有那么多的矛盾呢,?
社會(huì)文明的不斷進(jìn)步就是逐步要有一個(gè)和諧有序的環(huán)境,禮儀規(guī)范如果大家都不遵守,,就會(huì)造成亂象多多,、矛盾重重,,不但影響到他人,最終更要影響到自己,!
4,、長呼人 即代叫 人不在 己即到
【原文解釋】長輩有事呼喚別人,我們應(yīng)該立刻代為傳喚和轉(zhuǎn)告,;如果那個(gè)人不在,自己應(yīng)該主動(dòng)去詢問什么事,,可以幫忙就幫忙,,不能幫忙時(shí)則應(yīng)該代為轉(zhuǎn)告。
本句告訴我們,,要多主動(dòng)力所能及的幫助他人,。今天你順便幫了我,明天我也會(huì)幫助你,,同事互幫互助關(guān)系才融洽,。這些事情,千萬別拿員工崗位職責(zé)來對照,,崗位職責(zé)只是應(yīng)對員工“不能再懶”的基本要求和最低底線,。
幫長者傳個(gè)話,順手拈來幫做一些力所能及的事情,,耽誤不了自己什么事情,,這不是被人呼來喚去,而是一種很好的素養(yǎng),。時(shí)間花在玩些“弱智”的游戲上,,在QQ、微信里聊的也很歡,,卻忽視了身邊的人和事,。現(xiàn)實(shí)是:人的物理距離很近,但心里的距離很遠(yuǎn),。網(wǎng)絡(luò)上點(diǎn)100個(gè)贊,,不如對現(xiàn)實(shí)遇到困難的人一個(gè)小小的幫助。“遠(yuǎn)親不如近鄰”,,首先要經(jīng)營好與身邊的朋友,、同事之間的關(guān)系。最好不要把“順手幫助”當(dāng)作一種選擇,,而是把它養(yǎng)成一種自然的習(xí)慣,。
公司內(nèi)部的很多溝通障礙,原因就是不能主動(dòng)向別人提供一些幫助,,哪怕是舉手之勞,,信奉著“多一事不如少一事”的歪理,。我們可以觀察到,身邊喜歡幫助別人做些小事情的,,我們心里總會(huì)很喜歡他/她,;而那些要做些事情,條件一大堆的人,,我們習(xí)慣敬而遠(yuǎn)之,。以人為鏡,自己想在別人心目中留下什么印象,,應(yīng)該如何做就自然明了,。
科技的發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)的普及,,改變了人們的生活方式,,我們離開了大家族的群體生活,創(chuàng)造了很多小單元的個(gè)體,。結(jié)果,,我們變得越來越冷漠,事不關(guān)己高高掛起,。一次與同事交談,,提及國內(nèi)交通事故死亡率較高時(shí),他說:反正中國人多,,死幾個(gè)沒事,。我對此回答,頓感無比驚訝,。這些假設(shè)條件都是發(fā)生在別人的身上,,如果不幸的事件是自己身邊人或者自己呢,還會(huì)這樣認(rèn)為嗎,?
人的內(nèi)心走向封閉,,人變得越來越現(xiàn)實(shí),人與人之間的關(guān)系只是建立在利益上,。有了利益關(guān)系,,才會(huì)接觸;沒有利益關(guān)系,,老死不相往來,。看似滿腔熱火的“友誼”,其實(shí)附加了一定的條件,,那就是能夠互相產(chǎn)生利益,,能夠?yàn)樽约簬碡?cái)富。如果沒有這些潛在的目的,,“友誼”又算個(gè)啥,?不知道這是社會(huì)的進(jìn)步還是倒退,。很多人信仰的就是錢,每天忙里忙外,,拼著命的賺錢,、撈錢,又擔(dān)心“人死了錢沒有花了”,,所以有些人窮奢極欲,,追求高大上的炫耀,追求家庭外的刺激,,把人性的貪戀走向極端,。
社會(huì)環(huán)境、交通工具,、溝通方式可以發(fā)生變化,但人的真心不能變,,一旦人心變化,,社會(huì)的發(fā)展就偏離了健康的方向。
能量是守恒的,,順手幫助別人的“正能量”早晚也會(huì)轉(zhuǎn)移到自己身上,。刻意回避去幫助同事的機(jī)會(huì),,總有一天就會(huì)知道“得道多助,、失道寡助”的切實(shí)含義。不要等到“喊天天不應(yīng)”時(shí)去說同事的冷漠,、他人的自私,,而是要反思自己在平時(shí)對同仁都做了些什么,想想自己是否助推了這種趨勢,?
作者賈同領(lǐng),,《弟子規(guī)》講師,慧度營銷創(chuàng)始人,,上海聯(lián)縱智達(dá)管理集團(tuán)高級(jí)合伙人,,中國注冊咨詢工程師。近20年的營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),,為50多家企業(yè)提供過新品上市,、營銷策劃、網(wǎng)絡(luò)營銷,、營銷管理及培訓(xùn)服務(wù),。培訓(xùn)課程《企業(yè)管理與弟子規(guī)》、《弟子規(guī)職場智慧》,、《經(jīng)銷商公司化運(yùn)營》等,。郵箱:[email protected],,電話:15618815552。
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