文/慧度 賈同領(lǐng) （聯(lián)縱智達(dá)） 二,、出則悌 
8,、長者立 幼勿坐 長者坐 命乃坐

【原文解釋】當(dāng)長輩站著的時候,，晚輩不可先行就坐；等長輩坐下來之后,，吩咐坐下的時候，我們才可以坐下來,。

 

“長者立,，幼勿坐”，這是一項(xiàng)非常重要的社交禮節(jié),。長者站著的時候,，晚輩要陪著站著，而不能肆無忌憚,、旁若無人的徑直去坐,。在公司會議、聚會、就餐,、迎賓時,，當(dāng)來了客人或長者的時候，一定要起立,，然后讓長者先坐,。最高領(lǐng)導(dǎo)坐下后，示意大家也坐下,，這時候再坐,，就是合禮的了。

古人講“恭敬不如從命”,，什么叫做恭敬,？隨順長輩就是恭敬，長輩叫我們坐再坐,，如果不叫我們坐,，我們就要奉侍在長輩旁邊。這種禮節(jié)實(shí)際上大家都很熟知,，只是在現(xiàn)實(shí)生活中往往很多人容易忘掉,。

公交車上不給老弱病殘孕讓座的事情司空見慣，甚至還不時有大打出手的新聞報道,。一個最基本的尊重他人都很難從內(nèi)心建立起來的人,，還能指望他干什么？很多人只看到上升期,、得勢時的光彩,，卻不關(guān)注處于衰退期、失勢時的狀態(tài),，每個人都逃脫不了生命的規(guī)律,，年輕時不注意德行，年長時總會有相應(yīng)的果報,。

玄奘是唐代著名高僧,，他西行五萬里，歷時19年,，到印度取真經(jīng),，一生譯經(jīng)1335卷。他從小就非常尊敬長輩,，八歲時,，一次父親給他講解《孝經(jīng)》：“曾子聽老師講書時，總是恭恭敬敬的站著,，老師讓他坐下來聽講,，他說,，站著聽講是對老師的尊敬。”這時,，父親抬頭一看,，發(fā)現(xiàn)玄奘已經(jīng)離開了原來的座位，站到旁邊了,。父親叫他坐下來聽講,，他卻說：“曾子聽老師講書時都是站著，我聽父親講書又怎么敢坐著聽呢,？”父親聽了玄奘這么說,，感到很欣慰，稱贊兒子能夠?qū)W以致用,。

有些人非常反感等級制,，覺得框框太多，還借此反對傳統(tǒng)文化,。其實(shí)這不是劃分等級,，而是強(qiáng)調(diào)長幼有序，給予較高角色的尊重,，是對長者的謙卑,。易經(jīng)六十四卦，除了“謙卦”外,，每一卦都有一個或幾個階段的不順和需要小心之處,；唯有“謙卦”，則是每個階段都較順利,。這難道還看不出一些什么門道,，給我們一些啟示嗎？

如果角色顛倒：兒子拍著老爸的頭喊哥們,，下屬坐在老板辦公室，上司擠在一個小房間,？參加聚會時,，晚輩遇到一起，來了長者也不起身相迎,，菜上了只管自己先吃,，……這個成了什么樣子？難道對長者就不應(yīng)該有些尊重嗎,？

沒有傳統(tǒng)文化的熏陶,，我們找不到生活的方向，只能靠金錢的炫耀和攀比,，來展示自己貌似體面和受人尊敬的生活,。我們很少考慮對社會和企業(yè)所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)，缺少了愛心，就會肆無忌憚的對環(huán)境破壞,、對資源的掠奪,，社會變得沒有安全感。

傳統(tǒng)文化的丟失,，讓我們沒了自信,，覺得中國什么都是不好的，都應(yīng)該學(xué)習(xí)國外,，精神空蕩,。相反，韓國,、日本,、新加坡、中國臺灣等地傳統(tǒng)文化大放光彩,。還說我們是龍的傳人,，我們身上哪里能夠找到傳統(tǒng)美德的種子，我們的文化被沖擊的遍體鱗傷,，老祖宗若突然怪罪起來,，讓我們情何以堪？

 

9,、尊長前 聲要低 低不聞 卻非宜

【原文解釋】在尊長面前說話,，不可大聲喧嘩，聲音要柔和適中,；如果說話聲音太低而聽不清楚,，也是不合適的。

 

“尊長前,，聲要低”,，在長者或者領(lǐng)導(dǎo)面前，講話音量要放低一點(diǎn),，不可聲音過大,。“低不聞,，卻非宜”,，如果在長者或領(lǐng)導(dǎo)面前，很小聲,、支支吾吾,、很緊張，也是不對的,。我們與他人溝通時,，要落落大方,，儀態(tài)自然，這樣才能取得較好的溝通效果,。

有些人在跟領(lǐng)導(dǎo),、客戶、長者,、同事等交流時,，容易犯兩個毛病：要么夸夸其談,，要么唯唯諾諾,。實(shí)際上，這兩種方式都會顯得不妥當(dāng),。

與領(lǐng)導(dǎo)或客戶溝通時,，咋咋呼呼的樣子總讓人覺得俗不可耐，大聲會讓人覺得心煩,，事情平心說,，為什么非要像吵架一樣？千萬不要認(rèn)為大聲是豪爽的表現(xiàn),，大聲顯得喧賓奪主,，不尊重對方；過大的聲音會干擾到周邊的人,，引起他人的側(cè)目或不快,，是不禮貌的行為。公眾場合聽到很大聲音的電話,，我們的目光都會投過去,，報以鄙視的眼神，這就說明大聲已經(jīng)干擾到周邊的人,。上海地鐵里就有言談不要大聲的公益宣傳片,。

害怕與他人的溝通，說話唯唯諾諾也不可取,，特別表現(xiàn)在客戶談判,、會議宣講或向領(lǐng)導(dǎo)匯報時。聲音低得讓客戶聽不清,，會使人著急，如果讓客戶不得不問：“麻煩你再說一遍,，我沒聽清,。”那這樣的話,，如何能與客戶溝通好呢,？

會議宣講,，人容易緊張，在眾目睽睽之下,，本來清晰的思路可能變得頭腦一下子空白,，不知所云。想象別人在公眾場合講話,，我們自己也并沒有對其關(guān)注那么多,，只是聽著而已，所以沒有必要特別在意別人的眼光,。事前多準(zhǔn)備,、多演練，就可慢慢調(diào)整自己在公眾場合的語氣,、語調(diào),，以及意思的準(zhǔn)確表達(dá)，不斷提升自信,。

向領(lǐng)導(dǎo)匯報時,，也要從容應(yīng)對，不卑不亢,。領(lǐng)導(dǎo)也希望多與他人交流,，下屬多匯報更容易把握事情的進(jìn)展，找出難點(diǎn)問題的解決方案,，更好的推進(jìn)工作,。同時，向領(lǐng)導(dǎo)匯報也是展現(xiàn)自我能力的機(jī)會,，多從領(lǐng)導(dǎo)那里碰撞出一些思想的火花,。經(jīng)常看到提拔快的也是與領(lǐng)導(dǎo)溝通得多的,，這不能怪領(lǐng)導(dǎo)偏心,。領(lǐng)導(dǎo)需要了解每個下屬的能力，多從容溝通就是能力的體現(xiàn)之一,；平時根本不愿意表達(dá)的,，一般都會被理解為“沒有能力”，因?yàn)槌Ｒ?guī)推測是：要是有能力,，為什么不說出來呢,？自己觀點(diǎn)的表達(dá)，要克服不敢說,、唯唯諾諾,、生怕出錯的心態(tài)。越是這樣想的,，越是出錯多,，容易進(jìn)入一個惡性循環(huán),。所以如果與領(lǐng)導(dǎo)溝通有擔(dān)憂時，一定要多準(zhǔn)備,，梳理清楚關(guān)鍵點(diǎn),，打好腹稿，或者把關(guān)鍵事項(xiàng)一條條的提前寫在記錄本上,。

聲音的把控是內(nèi)心態(tài)度和自信的流露,。自己是謙卑的、傲慢的,，還是真誠的,、狡黠的，都會從自己的語氣當(dāng)中流露出來,。與長者溝通,，既不能恭高我慢，也不能低聲下氣,，這是在溝通時需要把握的原則,。

 

作者賈同領(lǐng)，《弟子規(guī)》講師,，慧度營銷創(chuàng)始人,，上海聯(lián)縱智達(dá)管理集團(tuán)高級合伙人，中國注冊咨詢工程師,。近20年的營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),，為50多家企業(yè)提供過新品上市、營銷策劃,、網(wǎng)絡(luò)營銷,、營銷管理及培訓(xùn)服務(wù)。培訓(xùn)課程《企業(yè)管理與弟子規(guī)》,、《弟子規(guī)職場智慧》,、《經(jīng)銷商公司化運(yùn)營》等。郵箱：[email protected],，電話：15618815552,。

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