日志
【企業(yè)管理弟子規(guī)】謹(jǐn)（4）
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文/慧度管理 賈同領(lǐng)（聯(lián)縱智達(dá)）
三,、謹(jǐn)《弟子規(guī)·謹(jǐn)》是分?jǐn)⒌牡谌糠�,，主要是教育學(xué)會養(yǎng)成良好的日常行為習(xí)慣，在日常的點滴中培養(yǎng)細(xì)心,、耐心,，成為一個有素養(yǎng)的人,。在企業(yè)里，這部分可以作為員工日常行為規(guī)范的借鑒,，提醒企業(yè)員工要注意各種日常行為細(xì)節(jié),，自覺遵守企業(yè)制度，做一個基本素質(zhì)較高的員工,。
8,、步從容 立端正 揖深圓 拜恭敬【原文解釋】走路時步伐從容穩(wěn)重，不慌不忙,，站立時要端正筆直,；問候他人時，不論鞠躬或拱手都要真誠恭敬,，不能敷衍了事,。
我們走路肩要平，挺胸抬頭,，行走的時候不匆忙,，步幅輕盈,。這是對一個人的威儀的要求，也就是我們現(xiàn)在流行說的氣場,。我們的古圣先賢對行走坐臥有很好的教誨,，那就是“立如松、行如風(fēng),、坐如鐘,、臥如弓”。我們在工作,、生活中,，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，懂得禮儀,，就有了氣場,，有了威儀。這樣不僅對自身健康有好處,，還可以在工作待人接物中得到更多的益處,。
我們現(xiàn)在的禮儀要求，對于站姿是：頭正,、雙眼平視,、下頜微收，頸部挺直,、展肩,、立腰、收腹,、并膝,、丁字步，雙臂自然垂于身體兩側(cè),。在與客戶交流時,，站姿是：兩腳平行打開，距離約10厘米左右,，雙手放在腿部兩側(cè),，手指稍彎曲，呈半握拳狀,。切勿靠墻,、手插口袋或相叉于胸前。
對于走路的姿勢,，要求是：兩眼平視前方,，腰挺直，下巴微收,，左右兩腳的后跟盡量成一直線,，兩肩相平,，兩臂擺動自然，保持微笑,。每步約一尺，速度為每秒兩步,，步伐輕松,、矯健。不可大甩手,，扭腰擺臀,，左顧右盼；也不可腳蹭地面,，將手插在褲兜里,。
對于坐姿，要求比客戶慢半拍,。入座時小腿后撤一步,，看椅子的位置。如果是褲裝,，坐下時,，雙手扶衣；如果是裙裝,，雙手捋平裙子后,，方可就座。坐下后,，小腿與大腿呈80度,，大腿與上身呈90度，要正襟危坐,。
大家都知道的一個成語“鶴立雞群”,，說的就是三國時期魏國文學(xué)家嵇康的兒子嵇紹，很有才學(xué),，身材魁梧,，儀表堂堂。小時候是在母親的嚴(yán)格教育下成長起來的,。他非常注意自己的行為舉止,，有人看到他氣宇軒昂，在哪里都顯得超群,，恰如一只仙鶴站在雞群里那樣突出,。“鶴立雞群”就由此而來,。
唐代詩人張九齡,，容貌清秀,，平時衣冠整潔。走在路上,，總顯得風(fēng)度翩翩,、與眾不同。所以,，每當(dāng)朝廷有重要的朝會,，他在眾人中間，總是很顯眼,，包括皇帝對他的舉止都贊賞不已,。
《了凡四訓(xùn)》云：“大都吉兇之兆，萌乎心而動乎四體,。其過于厚者常獲福,，過于薄者常近禍�,！�意思是一個人的吉兇禍福,，都有征兆，最初是從心產(chǎn)生的,，通過身體四肢的行為,、禮節(jié)去展現(xiàn)出來。如果一個人的行為非常恭敬,、厚道,，那么他必定常得福；如果是輕薄,、傲慢,，那么這種人常常災(zāi)禍比較多。
外在行為是一個人素養(yǎng)的具體反映,。走路穩(wěn)重,、站立端正，說明他具有穩(wěn)重,、正直的性格,。拜訪客戶、與人問候時恭敬,、謙和,，說明他從內(nèi)心尊重對方，會使客戶有被尊重感,，從而客戶對其產(chǎn)生好感,，很容易形成融洽和諧的氛圍。所以,，不可輕視這些外在的行為,。相反,，走路輕浮，站姿散漫,，會給人以被輕視之感,。
試想，如果我們同一位衣著整潔而且有風(fēng)度的人在一起,，我們肯定會覺得很愉快,，感到精神煥發(fā)。相反,，同一個不修邊幅又很俗氣的人在一起，就會感到渾身不自在了,。應(yīng)該何去何從,，自然分明。
9,、勿踐閾 勿跛倚 勿箕踞 勿搖髀【原文解釋】進(jìn)門時不要踩在門檻上,，不要用一條腿支撐身體斜靠著，不要叉開兩條腿坐著或蹲著,，更不要搖晃大腿,。
“踐閾”是指踩踏門檻，這被視為對主人的不恭敬行為,。門檻要跨過去,，不能踩在上面再走下去。寺廟里還保留著比較高的門檻,，如果有導(dǎo)游帶著,，她會提醒你，進(jìn)入門內(nèi)要從一側(cè)進(jìn),，注意不能踩著門檻�,，F(xiàn)代家庭門檻就變成一個門框了，沒有原來的那么高,，但也要注意不應(yīng)該踩上去,。
看到有些小孩子，剛上幼兒園的年齡就喜歡用腳踩別人,，真不知道這樣幼小的心靈心是怎么想的,。這樣的小孩子如果不加以教育引導(dǎo)，長大估計是個沒有教養(yǎng),、喜歡把人踩到腳下之人,。
“跛倚”就是像個瘸子一樣站著，這樣也不好看,。站立的時候不能夠東歪西倒,，也不能夠身體倚靠在墻上,，或者歪著身體站著，或者獨腳站著,，這些都很不莊重,。
“箕踞”是兩條腿八字分開蹲著、坐著,，箕就是畚箕,，坐時兩腳岔開就像個畚箕一樣，這樣顯得特別輕浮和不莊重,，特別是女士,。“站有站相,，坐有坐相”,，應(yīng)該兩條腿膝部自然并攏，女士絕對不能兩膝分開,，這樣才會顯得端莊,；男士兩膝可以分開一些，但只能是一拳距離,，兩膝不能超過肩寬,。
古人講“正襟危坐”，正襟危坐就是背部不靠在椅背上,，腰直起來,，坐凳子也不坐滿，而是坐在凳子前面一半,，所以身體自然能夠直立,。這么坐，人的恭敬心自然就提了起來,。
“搖髀”就是抖腿,，這種毛病的人不在少數(shù)，自己晃著感覺蠻舒服的,。在別人看來,，那是內(nèi)心浮躁、不安定,、輕浮,、非常不雅觀的舉動。在與客戶交流時,，搖著大腿,，心里一定是七上八下，或者是心有不恭。俗話說：“男抖窮,、女抖賤”,，客戶看到抖腿時那副吊兒郎當(dāng)?shù)臉幼樱趺磿玫剿南矚g和尊重,？
這些細(xì)小的禮節(jié),，我們在工作中都需要特別的注意，不要認(rèn)為不拘小節(jié)沒有什么,，但只要讓對方感覺到不快,，就可能跟工作帶來麻煩和障礙。
歷史上,，也有不拘小節(jié)帶來的不良后果,。李白有一次在宮中喝醉了，竟然伸出了腳,，讓身旁的高力士給他脫靴子,。高力士一時不知所措，只得給李白脫下,，但這件事讓他耿耿于懷。機(jī)會終于來了,，有天李白送給楊貴妃一首詩,，被他抓住了把柄，于是他故意挑撥,，說李白在詩中侮辱楊貴妃,。楊貴妃聽信了高力士的話，對李白非常生氣,。后來,，唐玄宗幾次想任命李白官職，都被楊貴妃阻止了,。李白哪里會想到,，酒后的不拘小節(jié)竟會引來如此的后果。
上節(jié)說過,，外在是內(nèi)心的反應(yīng),，所以我們要懂得從這些禮儀中修持自己，養(yǎng)好自己對他人的恭敬心,。這些小的行為都是古圣先賢幫助我們修養(yǎng)恭敬,、謹(jǐn)慎之心的一些方法。
中國是個禮儀之邦,，但現(xiàn)在一些基本禮儀慢慢被人們所忘記,，今天重新學(xué)習(xí)這些日常行為、禮儀規(guī)范，對于提升我們的基本素養(yǎng),，提升工作效率,，和諧工作氛圍，都會有很大的幫助,。
三,、謹(jǐn)《弟子規(guī)·謹(jǐn)》是分?jǐn)⒌牡谌糠�,，主要是教育學(xué)會養(yǎng)成良好的日常行為習(xí)慣，在日常的點滴中培養(yǎng)細(xì)心,、耐心,，成為一個有素養(yǎng)的人,。在企業(yè)里，這部分可以作為員工日常行為規(guī)范的借鑒,，提醒企業(yè)員工要注意各種日常行為細(xì)節(jié),，自覺遵守企業(yè)制度，做一個基本素質(zhì)較高的員工,。
8,、步從容 立端正 揖深圓 拜恭敬【原文解釋】走路時步伐從容穩(wěn)重，不慌不忙,，站立時要端正筆直,；問候他人時，不論鞠躬或拱手都要真誠恭敬,，不能敷衍了事,。
我們走路肩要平，挺胸抬頭,，行走的時候不匆忙,，步幅輕盈,。這是對一個人的威儀的要求，也就是我們現(xiàn)在流行說的氣場,。我們的古圣先賢對行走坐臥有很好的教誨,，那就是“立如松、行如風(fēng),、坐如鐘,、臥如弓”。我們在工作,、生活中,，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，懂得禮儀,，就有了氣場,，有了威儀。這樣不僅對自身健康有好處,，還可以在工作待人接物中得到更多的益處,。
我們現(xiàn)在的禮儀要求，對于站姿是：頭正,、雙眼平視,、下頜微收，頸部挺直,、展肩,、立腰、收腹,、并膝,、丁字步，雙臂自然垂于身體兩側(cè),。在與客戶交流時,，站姿是：兩腳平行打開，距離約10厘米左右,，雙手放在腿部兩側(cè),，手指稍彎曲，呈半握拳狀,。切勿靠墻,、手插口袋或相叉于胸前。
對于走路的姿勢,，要求是：兩眼平視前方,，腰挺直，下巴微收,，左右兩腳的后跟盡量成一直線,，兩肩相平,，兩臂擺動自然，保持微笑,。每步約一尺，速度為每秒兩步,，步伐輕松,、矯健。不可大甩手,，扭腰擺臀,，左顧右盼；也不可腳蹭地面,，將手插在褲兜里,。
對于坐姿，要求比客戶慢半拍,。入座時小腿后撤一步,，看椅子的位置。如果是褲裝,，坐下時,，雙手扶衣；如果是裙裝,，雙手捋平裙子后,，方可就座。坐下后,，小腿與大腿呈80度,，大腿與上身呈90度，要正襟危坐,。
大家都知道的一個成語“鶴立雞群”,，說的就是三國時期魏國文學(xué)家嵇康的兒子嵇紹，很有才學(xué),，身材魁梧,，儀表堂堂。小時候是在母親的嚴(yán)格教育下成長起來的,。他非常注意自己的行為舉止,，有人看到他氣宇軒昂，在哪里都顯得超群,，恰如一只仙鶴站在雞群里那樣突出,。“鶴立雞群”就由此而來,。
唐代詩人張九齡,，容貌清秀,，平時衣冠整潔。走在路上,，總顯得風(fēng)度翩翩,、與眾不同。所以,，每當(dāng)朝廷有重要的朝會,，他在眾人中間，總是很顯眼,，包括皇帝對他的舉止都贊賞不已,。
《了凡四訓(xùn)》云：“大都吉兇之兆，萌乎心而動乎四體,。其過于厚者常獲福,，過于薄者常近禍�,！�意思是一個人的吉兇禍福,，都有征兆，最初是從心產(chǎn)生的,，通過身體四肢的行為,、禮節(jié)去展現(xiàn)出來。如果一個人的行為非常恭敬,、厚道,，那么他必定常得福；如果是輕薄,、傲慢,，那么這種人常常災(zāi)禍比較多。
外在行為是一個人素養(yǎng)的具體反映,。走路穩(wěn)重,、站立端正，說明他具有穩(wěn)重,、正直的性格,。拜訪客戶、與人問候時恭敬,、謙和,，說明他從內(nèi)心尊重對方，會使客戶有被尊重感,，從而客戶對其產(chǎn)生好感,，很容易形成融洽和諧的氛圍。所以,，不可輕視這些外在的行為,。相反,，走路輕浮，站姿散漫,，會給人以被輕視之感,。
試想，如果我們同一位衣著整潔而且有風(fēng)度的人在一起,，我們肯定會覺得很愉快,，感到精神煥發(fā)。相反,，同一個不修邊幅又很俗氣的人在一起，就會感到渾身不自在了,。應(yīng)該何去何從,，自然分明。
9,、勿踐閾 勿跛倚 勿箕踞 勿搖髀【原文解釋】進(jìn)門時不要踩在門檻上,，不要用一條腿支撐身體斜靠著，不要叉開兩條腿坐著或蹲著,，更不要搖晃大腿,。
“踐閾”是指踩踏門檻，這被視為對主人的不恭敬行為,。門檻要跨過去,，不能踩在上面再走下去。寺廟里還保留著比較高的門檻,，如果有導(dǎo)游帶著,，她會提醒你，進(jìn)入門內(nèi)要從一側(cè)進(jìn),，注意不能踩著門檻�,，F(xiàn)代家庭門檻就變成一個門框了，沒有原來的那么高,，但也要注意不應(yīng)該踩上去,。
看到有些小孩子，剛上幼兒園的年齡就喜歡用腳踩別人,，真不知道這樣幼小的心靈心是怎么想的,。這樣的小孩子如果不加以教育引導(dǎo)，長大估計是個沒有教養(yǎng),、喜歡把人踩到腳下之人,。
“跛倚”就是像個瘸子一樣站著，這樣也不好看,。站立的時候不能夠東歪西倒,，也不能夠身體倚靠在墻上,，或者歪著身體站著，或者獨腳站著,，這些都很不莊重,。
“箕踞”是兩條腿八字分開蹲著、坐著,，箕就是畚箕,，坐時兩腳岔開就像個畚箕一樣，這樣顯得特別輕浮和不莊重,，特別是女士,。“站有站相,，坐有坐相”,，應(yīng)該兩條腿膝部自然并攏，女士絕對不能兩膝分開,，這樣才會顯得端莊,；男士兩膝可以分開一些，但只能是一拳距離,，兩膝不能超過肩寬,。
古人講“正襟危坐”，正襟危坐就是背部不靠在椅背上,，腰直起來,，坐凳子也不坐滿，而是坐在凳子前面一半,，所以身體自然能夠直立,。這么坐，人的恭敬心自然就提了起來,。
“搖髀”就是抖腿,，這種毛病的人不在少數(shù)，自己晃著感覺蠻舒服的,。在別人看來,，那是內(nèi)心浮躁、不安定,、輕浮,、非常不雅觀的舉動。在與客戶交流時,，搖著大腿,，心里一定是七上八下，或者是心有不恭。俗話說：“男抖窮,、女抖賤”,，客戶看到抖腿時那副吊兒郎當(dāng)?shù)臉幼樱趺磿玫剿南矚g和尊重,？
這些細(xì)小的禮節(jié),，我們在工作中都需要特別的注意，不要認(rèn)為不拘小節(jié)沒有什么,，但只要讓對方感覺到不快,，就可能跟工作帶來麻煩和障礙。
歷史上,，也有不拘小節(jié)帶來的不良后果,。李白有一次在宮中喝醉了，竟然伸出了腳,，讓身旁的高力士給他脫靴子,。高力士一時不知所措，只得給李白脫下,，但這件事讓他耿耿于懷。機(jī)會終于來了,，有天李白送給楊貴妃一首詩,，被他抓住了把柄，于是他故意挑撥,，說李白在詩中侮辱楊貴妃,。楊貴妃聽信了高力士的話，對李白非常生氣,。后來,，唐玄宗幾次想任命李白官職，都被楊貴妃阻止了,。李白哪里會想到,，酒后的不拘小節(jié)竟會引來如此的后果。
上節(jié)說過,，外在是內(nèi)心的反應(yīng),，所以我們要懂得從這些禮儀中修持自己，養(yǎng)好自己對他人的恭敬心,。這些小的行為都是古圣先賢幫助我們修養(yǎng)恭敬,、謹(jǐn)慎之心的一些方法。
中國是個禮儀之邦,，但現(xiàn)在一些基本禮儀慢慢被人們所忘記,，今天重新學(xué)習(xí)這些日常行為、禮儀規(guī)范，對于提升我們的基本素養(yǎng),，提升工作效率,，和諧工作氛圍，都會有很大的幫助,。
作者賈同領(lǐng),，營銷管理專家，《弟子規(guī)》講師,，慧度營銷創(chuàng)始人,，上海聯(lián)縱智達(dá)管理集團(tuán)高級合伙人，中國注冊咨詢工程師,。近20年的營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗,，為50多家企業(yè)提供過新品上市、營銷策劃,、網(wǎng)絡(luò)營銷,、營銷管理及培訓(xùn)服務(wù)。培訓(xùn)課程《企業(yè)管理與弟子規(guī)》,、《弟子規(guī)職場智慧》,、《經(jīng)銷商公司化運營》等。郵箱：[email protected],，電話：15618815552,。
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