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日志

一個(gè)HR應(yīng)該把招聘這一塊做細(xì)來(lái)

已有 72762 次閱讀2013-7-17 10:37 |系統(tǒng)分類:營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)| 人才招聘, 招聘信息, 人人, 簡(jiǎn)歷, 如何

春節(jié)剛過(guò),又到了企業(yè)繁忙的用人招聘之時(shí)。如何讓招聘產(chǎn)生實(shí)效,?如何讓人才招聘推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,?如何讓招進(jìn)來(lái)的人才能滿足崗位之需,來(lái)之能戰(zhàn),?禹志要說(shuō):“人才招聘重在細(xì)節(jié)”,。招聘工作人人能做,為什么效果各不相同,?主要是因?yàn)閷?duì)人才招聘的整個(gè)流程和細(xì)節(jié)的把握掌控不一樣,。從明確招聘需求---發(fā)布招聘信息---甄選簡(jiǎn)歷---組織面試---背景調(diào)查---錄用決策---入職跟進(jìn)等整個(gè)流程來(lái)看,看似大家都熟知的流程,,也都是一些常規(guī)化的工作,,但如果某一個(gè)環(huán)節(jié)疏忽大意,不注小節(jié),,便會(huì)失去招到一次合適人才的機(jī)會(huì),。怎么樣才能把招聘工作做好做細(xì)呢?筆者根據(jù)多年的招聘面試經(jīng)驗(yàn),在此做一次清晰的梳理,,以饗廣大HR參考。 

一招聘前五大準(zhǔn)備,。

要做好人才招聘工作,,充實(shí)的準(zhǔn)備工作必不可少。作為HR招聘專員要做好以下五方面的充分準(zhǔn)備:

1招聘需求的明確和崗位相關(guān)細(xì)則要求準(zhǔn)備,。

根據(jù)企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及擬定的年,、季、月度招聘計(jì)劃制訂各部門(mén)人員需求表,,對(duì)人員的需求進(jìn)行詳細(xì)分析(主要考量人力成本,、企業(yè)人才梯隊(duì)、人才來(lái)源,、人才標(biāo)準(zhǔn),、招聘速度),擬定需求匯總表,,根據(jù)需求匯總表進(jìn)行需求迅速審批和決策,,然后擬定詳細(xì)的崗位說(shuō)明書(shū)(主要包含崗位基本信息、崗位職責(zé),、崗位權(quán)限,、崗位工作標(biāo)準(zhǔn)、崗位工作內(nèi)容,、崗位工作流程,、崗位發(fā)展通道、崗位人事交往、崗位任職資格,、崗位薪酬待遇等方面),,使崗位說(shuō)明書(shū)為招聘工作帶來(lái)最大限度的幫助與支持。

2招聘渠道的分析與選擇準(zhǔn)備,。

根據(jù)崗位的用人需求,,分析所在地人才市場(chǎng)的情況和動(dòng)態(tài),及各種招聘渠道方式的優(yōu)劣,,綜合對(duì)比分析及崗位所需人才的要求和標(biāo)準(zhǔn),,進(jìn)行招聘渠道的選擇。要力求所選擇的招聘渠道從人才的數(shù)量,、質(zhì)量,、速度、匹配性等方面能快速滿足用人的需要,。

3招聘信息的擬定與宣傳準(zhǔn)備,。

招聘信息的擬定通常包念五個(gè)方面的內(nèi)容(A企業(yè)業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介B創(chuàng)始人及企業(yè)文化C企業(yè)顯著優(yōu)勢(shì)D職位要求與標(biāo)準(zhǔn)E發(fā)展平臺(tái)與待遇),使招聘信息對(duì)人才具有最大的吸引力,,同時(shí)要善于借勢(shì)進(jìn)行宣傳企業(yè)的愿景和目標(biāo),,在做好招聘海報(bào)信息發(fā)布的同時(shí),要準(zhǔn)備好企業(yè)宣傳DVD,、企業(yè)宣傳冊(cè),、企業(yè)特色產(chǎn)品、面試官名片等,,以便求職者對(duì)企業(yè)有更直觀的認(rèn)知,,留下深刻印象。

4招聘前的相關(guān)資料,、接待,、測(cè)試準(zhǔn)備。

要擬定詳細(xì)的招聘工作計(jì)劃,,其中必不少的是要做好相關(guān)招聘前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,。如準(zhǔn)備好:崗位說(shuō)明書(shū)、A4紙,、筆,、會(huì)議室、面試間,、休息間,、電腦、企業(yè)資訊,、接待人,、茶水等,,使各項(xiàng)工作準(zhǔn)備就緒,責(zé)任到人,,讓求職者來(lái)企業(yè)時(shí)產(chǎn)生好感,,增強(qiáng)求職者的信心。

5面試官與面試題庫(kù)準(zhǔn)備,。

根據(jù)所招聘的崗位要求和標(biāo)準(zhǔn),,有針對(duì)性的設(shè)計(jì)面試題庫(kù),題目設(shè)計(jì)要符合四項(xiàng)原則(A考一考求職者基本功B了解求職者對(duì)崗位的專業(yè)功底C考一考求職者的反應(yīng)應(yīng)變與創(chuàng)新能力D題目設(shè)計(jì)的難易程度能滿足崗位考核所需),,同時(shí)還要就面試過(guò)程中所需用到的相關(guān)道具,、產(chǎn)品、案例等做好準(zhǔn)備,,HR要成立面試小組,,對(duì)各部門(mén)把關(guān)的面試官和主面試官要提前一周通知,爭(zhēng)取所招崗位的直接領(lǐng)導(dǎo)參與面試,,以便迅速做出錄用決策,。

二 招聘中三大細(xì)節(jié)掌控。

細(xì)節(jié)1有效簡(jiǎn)歷的篩選,。

招聘信息發(fā)布出去后,,收到的電子或紙制簡(jiǎn)歷與在招聘會(huì)上收到的簡(jiǎn)歷統(tǒng)一進(jìn)行匯總和分析比較后,對(duì)簡(jiǎn)歷進(jìn)行有效的篩選,。簡(jiǎn)歷篩選做好五看(A看基本面如性別,、年齡、學(xué)歷,、工齡等B看求職者資歷如職稱、學(xué)歷,、資格證書(shū)等C看求職者崗位吻合度如:曾工作單位,、工作期限、工作經(jīng)歷,、工作能力等D看求職動(dòng)機(jī)如:崗位選擇,、價(jià)值取舍、曾工作企業(yè)的企業(yè)文化,、跳槽動(dòng)機(jī)等E看求職者對(duì)崗位薪水待遇的要求),,從中找到符合崗位要求的求職者,通知面試,。

細(xì)節(jié)2面試通知與接待,。

面試通知一般要提前3-5天,最好以電話當(dāng)面邀約,,以便求職者清晰地知道并做好面試準(zhǔn)備,。同時(shí)要將面試的地點(diǎn),、時(shí)間、交通方式,、聯(lián)系人,、面試相關(guān)準(zhǔn)備等詳細(xì)情況告之求職者,以便對(duì)方能準(zhǔn)時(shí)參加面試,。求職者到企業(yè)來(lái)參加面試時(shí),,企業(yè)HR要準(zhǔn)備好相關(guān)的接待人、茶水,、座位,、休息間、企業(yè)文化資料等,,讓求職者感覺(jué)到企業(yè)工作的效率和水準(zhǔn),,以增強(qiáng)企業(yè)在求職者心中的好印象。

細(xì)節(jié)3甄選的方法和面試過(guò)程把握,。

人才甄選的方式方法有很多,,根據(jù)不同的崗位標(biāo)準(zhǔn)和要求,對(duì)通過(guò)筆試第一關(guān)的求職者進(jìn)行行為測(cè)試和面試,。一般:STAR行為面試法,、文本筐、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)化小組,、角色扮演,、情景模擬、現(xiàn)場(chǎng)演練,、當(dāng)面答辯等各種面試測(cè)評(píng)方式要組合使用,,在面試時(shí)要設(shè)主面試官、副面試官,,重要崗位最好要采用小組集體面試,,在面試過(guò)程中首先要降低求職者心理壓力,然后根據(jù)面試提綱有條有序地進(jìn)行提問(wèn)和面試,,注意掌控面試技巧和面試時(shí)間,,減少面試官主觀印象,準(zhǔn)確無(wú)誤地把準(zhǔn)求職者的真才實(shí)學(xué),,將面試的結(jié)果和評(píng)分分?jǐn)?shù)準(zhǔn)確填寫(xiě)在面試評(píng)估表上,。

三 招聘結(jié)束后四項(xiàng)重要工作。

招聘結(jié)束后,,有四項(xiàng)重要工作都是需要HR去組織或親自完成的,,必須到位。

第一項(xiàng)工作是:面試結(jié)束后的集中錄用決策,。

HR要做好三點(diǎn):A大家迅速?zèng)Q策,;B70分求才法看優(yōu)點(diǎn),,無(wú)原則性問(wèn)題和錯(cuò)誤可忽略C聽(tīng)取用人部門(mén)直接領(lǐng)導(dǎo)人意見(jiàn)。大家妥善做出錄用決策,。

第二項(xiàng)工作是:背景調(diào)查,。

這往往是人力資源部門(mén)的工作,HR在做背景調(diào)查時(shí),,首先要看有無(wú)必要性,,如有必要,在調(diào)查時(shí)要征得求職者的同意前提下進(jìn)行,,再調(diào)查求職者曾經(jīng)工作的單位直接上司,、部屬、同事,、客戶等相關(guān)人員的評(píng)價(jià),,在調(diào)查時(shí)要注意措辭和方法,盡量能征得對(duì)方理解并支持,。

第三項(xiàng)工作是:錄用前薪資洽談與錄用通知發(fā)布,。yule2150.com

大多數(shù)企業(yè)薪酬有明確標(biāo)準(zhǔn),但有些高級(jí)人才不一定能接受,,需要進(jìn)行相互溝通洽談,。此項(xiàng)工作HR在進(jìn)行時(shí)要盡量滿足求職者的需求,使求職者感到被認(rèn)可和尊重是前提,,不能草率完事,。在達(dá)成一致協(xié)議時(shí),重要崗位除了口頭通知入職者上班時(shí)間和報(bào)到方式外,,最好頒發(fā)紅色聘書(shū)以示重示,。
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第四項(xiàng)工作是:入職后的跟進(jìn)工作。

新員工入職后不是招聘工作的結(jié)束,,應(yīng)該對(duì)新員工做好人員認(rèn)識(shí)引見(jiàn),、部門(mén)間走訪、崗位熟悉,、崗位基礎(chǔ)培訓(xùn),、相關(guān)制度熟悉學(xué)習(xí),、崗位師徒幫教工作展開(kāi),、每周座談與心理了解等工作,使新入職員工能盡快適應(yīng)所在崗位,,了解企業(yè),,熟悉工作,早日進(jìn)入角色,,合格通過(guò)試用期,,才算招聘工作的結(jié)束,。

以上相關(guān)招聘工作的開(kāi)展,需要人力資源管理者擁有豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),,積極的工作心態(tài),,扎實(shí)地工作品格,注重每個(gè)細(xì)節(jié),,才能把企業(yè)的招聘工作推向新臺(tái)階,,從而找準(zhǔn)人才,找對(duì)人才,,創(chuàng)造高績(jī)效,!bjl5786.com

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