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藥店專業(yè)化、連鎖化,、多元化三大發(fā)展趨勢并存
作者:王振林
伴隨著新版GSP開始執(zhí)行和三年整頓期的開始,,目前我國將近43萬家醫(yī)藥門店才真正進(jìn)入了“深水區(qū)”,。其中,連鎖藥店門店數(shù)為15.3萬家,,單體藥店27.7萬家,。真正有政策壓力的是單體藥店,因?yàn)榘凑招掳?/SPAN>GSP要求,,單體藥店需要兩名執(zhí)業(yè)藥師,,連鎖藥店則需要高素質(zhì)的營業(yè)員。單體藥店面臨著生存問題,,連鎖藥店面臨著發(fā)展問題,。與此同時(shí)還都面臨著競爭問題。競爭與發(fā)展涉及到專業(yè)化,、連鎖化和多元化,,而多元化就涉及到“跨界競爭”與銷售問題,。
單體藥店走向?qū)I(yè)化
單體藥店面對政策、采購,、店員培訓(xùn)以及價(jià)格競爭等壓力越來越大,。可以預(yù)測在未來3年內(nèi),,現(xiàn)有的27.7萬家單體藥店,,能夠自行存活的不會(huì)超過10萬家。即便如此,,應(yīng)然還會(huì)面臨巨大的價(jià)格競爭壓力,。能夠存活下來的單體藥店一定有兩個(gè)方面的優(yōu)勢:一是藥店坐落的地理環(huán)境,藥店有購買效半徑人群廣泛,,回頭客多,,購買方便。二是專業(yè)化程度高,,比如:祖?zhèn)髦嗅t(yī)坐診等,;三是達(dá)到政策規(guī)定的兩名執(zhí)業(yè)藥師的開店標(biāo)準(zhǔn)。截至2012年12月31日,,我國僅22.6萬人獲得執(zhí)業(yè)藥師資格,,正式注冊的不足8萬人。與之相對應(yīng)的是,,我國藥品批發(fā)企業(yè)多達(dá)1.3萬家,,藥品零售企業(yè)42萬多家,且有超過40萬家零售藥店有處方藥經(jīng)營權(quán),。這些執(zhí)業(yè)藥師本身大多在城市,,而將來能夠生存的單體店大多在“周邊”。
整體趨勢走向連鎖化
就醫(yī)藥行業(yè)OTC零售終端而言,,整體發(fā)展趨勢是藥店的連鎖化,,目前,就國家政策的傾斜性也是立足在藥店連鎖化上,。未來幾3年內(nèi),,也就是新版GSP整頓結(jié)束前,整個(gè)零售藥店必將進(jìn)行一次大的洗牌,。除了上述講的存貨下來三分之一的單體藥店外,。另外三分之二,絕大多數(shù)將加盟到連鎖藥店之中去,,另一部分則將徹底倒閉,。
連鎖化的趨勢還體現(xiàn)在國家政策上,。一是醫(yī)保向連鎖藥店傾斜,;二是連鎖藥店便于國家管理和監(jiān)控,;三是以后單體藥店很難獲得營業(yè)執(zhí)照,目前,,雖然沒有明確政策不新批準(zhǔn)單體藥店,,但是,事實(shí)上很多各地藥監(jiān)部門已經(jīng)停止了單體藥店的審批,。
目前,,連鎖藥店占藥店總數(shù)的35%左右,可以預(yù)期,,3年內(nèi)連鎖化將達(dá)到70-80%,,單體藥店將萎縮到30%一下。
大型連鎖走向多元化
多元化也就說的“跨界營銷”或稱之為“跨業(yè)營銷”,, 跨界營銷是近幾年時(shí)興的營銷實(shí)踐與理論,,是指依據(jù)不同產(chǎn)業(yè)、不同種類產(chǎn)品,、不同偏好的消費(fèi)者之間所擁有的共性和聯(lián)系,,把一些原本沒有任何聯(lián)系的要素融合、延伸,,彰顯出一種與眾不同的生活態(tài)度,、審美情趣或者價(jià)值觀念,以贏取目標(biāo)消費(fèi)者好感,,從而實(shí)現(xiàn)跨界營銷模式,。
在零售業(yè)中,藥店是專業(yè)化程度比較高的,,它晚于其它便利店的發(fā)展,。作為大型連鎖藥店,無論是規(guī)模,、資金,、賣場都是有優(yōu)勢的,那么,,面對市場如履薄冰的競爭,,未來一定要在多元化,也就是跨界營銷方面下功夫,,在單位時(shí)間內(nèi)有效利用賣場的空間,,提高客單價(jià),從而增加效益,,增強(qiáng)競爭力,。
(沈陽華衛(wèi)集團(tuán)業(yè)務(wù)總裁)
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