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放權(quán)=活路？
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來源：醫(yī)藥觀察家報(bào) 發(fā)布時(shí)間：2014-06-05 10:44:33 瀏覽次數(shù)： 163
關(guān)鍵詞： 2014年06月05日 第409期 醫(yī)藥經(jīng)理人
——專訪沈陽華衛(wèi)集團(tuán)執(zhí)行總裁 王振林
放權(quán),，雖然是一個(gè)藥企發(fā)展的必經(jīng)之路,，是藥企管理人才培養(yǎng)的基本方式,，也是藥企員工,，特別是藥企老板與醫(yī)藥經(jīng)理人,，建立共同遠(yuǎn)景的一個(gè)有效手段,。但現(xiàn)實(shí)卻正好相反,，許多老板都喜歡“事必躬親”,，不愿放權(quán),，導(dǎo)致醫(yī)藥經(jīng)理人“奉命行事”。其實(shí),，這只是藥企缺乏帥才的表現(xiàn),，也是限制醫(yī)藥經(jīng)理人進(jìn)步的瓶頸。
◆本報(bào)記者：田宇軒
角色定位難放權(quán)
醫(yī)藥觀察家：醫(yī)藥經(jīng)理人雖然名為藥企高級(jí)管理者,，但最終“拍板”的往往是老板,；而老板在行使“拍板權(quán)”時(shí)也會(huì)參考醫(yī)藥經(jīng)理人的意見。在您看來，醫(yī)藥經(jīng)理人與老板應(yīng)該如何定位各自在藥企中的位置,？
王振林：老板作為藥企資產(chǎn)的擁有者,，是藥企人、財(cái),、物的唯一調(diào)動(dòng)者,，是藥企發(fā)展戰(zhàn)略的謀劃者，是藥企所有權(quán)的擁有者,；而醫(yī)藥經(jīng)理人則是在崗位需要下按老板授權(quán)的前提下去經(jīng)營(yíng)藥企,，是事業(yè)的開拓者，是戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的實(shí)施者和經(jīng)營(yíng)者,，是人,、財(cái)、物的間接支配者,。老板提供的是平臺(tái),，經(jīng)理人則干的是事業(yè)。
從嚴(yán)格意義上講,，醫(yī)藥經(jīng)理人本身是沒有任何權(quán)利可言的,，其所擁有的只是崗位說明書所體現(xiàn)的責(zé)任和義務(wù)，因?yàn)獒t(yī)藥經(jīng)理人所謂的權(quán)利是老板授予的,，是為了工作方便而在崗位職責(zé)范圍內(nèi)代表藥企或老板給予一定的臨時(shí)授權(quán),，但一旦其企圖違背藥企意志而去謀劃私利，那么醫(yī)藥經(jīng)理人的權(quán)利將立刻蕩然無存,。
醫(yī)藥觀察家：在這一情況下,，有專家表示，“兩者各司其職的關(guān)系其實(shí)是一種契約精神,，醫(yī)藥經(jīng)理人只是在‘奉命行事’,。”對(duì)于這一觀點(diǎn),，您如何評(píng)價(jià),？
王振林：從擁有權(quán)利的角度上看，醫(yī)藥經(jīng)理人的確是在“奉命行事”,，實(shí)屬一種契約精神,。但是從醫(yī)藥經(jīng)理人的工作職責(zé)和站在“藥企利益高于一切”的職業(yè)操守的角度上看，好的醫(yī)藥經(jīng)理人是具有無限發(fā)揮的空間的,，如工作的方法,、技巧等都是需要其花費(fèi)畢生精力去學(xué)習(xí)與積累的，因?yàn)樗幤蟮陌l(fā)展是永無止境的,，醫(yī)藥經(jīng)理人必須隨著藥企的發(fā)展而進(jìn)步,。
醫(yī)藥觀察家：事實(shí)上，由于我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)中并沒有形成完備的醫(yī)藥經(jīng)理人的生存土壤，使得許多經(jīng)理人在工作上只能“唯老板是取”,。造成這一現(xiàn)象的主要原因是什么,？
王振林：我個(gè)人認(rèn)為，造成此現(xiàn)象發(fā)生的原因需從國(guó)企和民企兩個(gè)方面進(jìn)行分析,。國(guó)企方面：由于沒有形成符合市場(chǎng)規(guī)律的職業(yè)化機(jī)制,，董事長(zhǎng)、總裁,、總經(jīng)理,，甚至主要部門領(lǐng)導(dǎo)都是國(guó)家相關(guān)部門的任命制，他們可以在醫(yī)藥行業(yè)受命做董事長(zhǎng),、總裁,、總經(jīng)理，也可以到政府機(jī)關(guān)任職,。因?yàn)樗麄兗炔皇抢习�,，也不是藥企持有者，他們只是官員,，那么在官員領(lǐng)導(dǎo)下的藥企及各個(gè)部門也就得按層級(jí)劃分大小“官階”,，即便沒有“官階”，但其“風(fēng)氣”基本上也只是“奉命行事”,，缺乏經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新精神。
民企方面：從改革開放35年來,，特別是后20年,，市場(chǎng)化程度相對(duì)國(guó)企要高得多，且職業(yè)化意識(shí)在不斷增強(qiáng),，但是職業(yè)化經(jīng)理人的隊(duì)伍卻仍未真正形成,，醫(yī)藥經(jīng)理人隊(duì)伍“奉命行事”的現(xiàn)象依舊是主體。而究其原因,，一是醫(yī)藥行業(yè)政策多變,，醫(yī)藥經(jīng)理人需要掌握的大量的政策內(nèi)容，經(jīng)營(yíng)手段跟不上行業(yè)政策的變化,，在這樣的大環(huán)境下,，其很難形成“通才”；二是民營(yíng)藥企老板大多都是靠自身經(jīng)歷打拼發(fā)展起來的藥企,，很難全身心相信醫(yī)藥經(jīng)理人的能力和忠心,；三是真正與藥企同命運(yùn)共呼吸、有夢(mèng)想有追求的醫(yī)藥經(jīng)理趨于匱乏,，而混日子,、無所事事者卻大有人在，而這種混日子的經(jīng)理人就是當(dāng)今醫(yī)藥行業(yè)“奉命行事”的代名詞。
適當(dāng)放權(quán)促成長(zhǎng)
醫(yī)藥觀察家：而為改變這一現(xiàn)狀,，保證醫(yī)藥經(jīng)理人快速,、良好的發(fā)展，近年來,，不斷有業(yè)內(nèi)人士呼吁“老板放權(quán)”,，但老板往往卻無法做到真正的放權(quán)。那老板為什么會(huì)產(chǎn)生這一矛盾心理,？
王振林：老板不愿意放權(quán)的心理由主客觀兩個(gè)方面因素組成,。主觀上：第一，老板放權(quán)怕“失控”,，而怕失控的主要原因即對(duì)醫(yī)藥經(jīng)理人本身不放心,，質(zhì)疑醫(yī)藥經(jīng)理人能否站在“藥企利益高于一切”的角度去為企業(yè)謀發(fā)展，而不是謀私利,，因?yàn)橐坏┦Э睾芸赡芫筒豢赡孓D(zhuǎn),，將會(huì)導(dǎo)致自己多年的心血付諸東流；第二,，老板大都認(rèn)為自己最了解藥企,，自己最懂經(jīng)營(yíng)。因?yàn)槔习宥鄷?huì)懷著“醫(yī)藥經(jīng)理人就是因?yàn)闆]有能力才未自主創(chuàng)業(yè)”的心理,，否認(rèn)其能力,。
客觀上，老板不放權(quán)是因?yàn)槌摰睦习屮P毛麟角,，少之又少,；大多數(shù)民營(yíng)藥企老板喜歡“事必躬親”。超脫的老板往往看結(jié)果,，“事必躬親”的老板則享受過程,，而享受過程的老板自然難放權(quán)。
醫(yī)藥觀察家：若老板真正實(shí)現(xiàn)放權(quán),，讓其發(fā)揮,，那這種放權(quán)對(duì)醫(yī)藥經(jīng)理人的成長(zhǎng)具有哪些意義？
王振林：若老板真正實(shí)現(xiàn)放權(quán),，那么對(duì)醫(yī)藥經(jīng)理人的發(fā)展與成長(zhǎng)具有重大意義,，或者說是天賜良機(jī)，是可遇不可求的,。老板對(duì)醫(yī)藥經(jīng)理人的無限信賴,，會(huì)使醫(yī)藥經(jīng)理人在經(jīng)營(yíng)、管理等方面都會(huì)得到提高,，其主要表現(xiàn)為：
一是醫(yī)藥經(jīng)理人統(tǒng)領(lǐng)全局的境界會(huì)迅速得到提高,。如果老板真正放權(quán)于醫(yī)藥經(jīng)理人,，醫(yī)藥經(jīng)理人就必須站在老板的高度看問題和努力開展工作，這無形中就讓有職業(yè)道德的醫(yī)藥經(jīng)理人,，在經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中進(jìn)行了換位思考,；二是醫(yī)藥經(jīng)理人解決藥企發(fā)展過程中出現(xiàn)問題的分析和判斷能力會(huì)快速得到提高；三是醫(yī)藥經(jīng)理人看問題的深度和駕馭經(jīng)營(yíng)藥企承壓能力會(huì)得到快速提高,；四是能為將醫(yī)藥經(jīng)理人打造成一位名副其實(shí)的職業(yè)經(jīng)理人創(chuàng)造一切必要條件,。
同時(shí)，老板過多的放權(quán)對(duì)于那些能力不強(qiáng),、忠誠(chéng)度不夠,、缺乏追求的醫(yī)藥經(jīng)理人而言，只會(huì)加速其能力不足等問題暴露,，為老板快速甄別和識(shí)人也意義重大,。
醫(yī)藥觀察家：與此同時(shí)，也有觀點(diǎn)指出,，“老板放權(quán)應(yīng)適當(dāng),，防止醫(yī)藥經(jīng)理人架空自己�,！币滥�,，老板在放權(quán)時(shí)，應(yīng)該注意哪些事項(xiàng),？另外,，醫(yī)藥經(jīng)理人又該如何去把握老板放權(quán)的尺度，以免造成誤會(huì),？
王振林：首先在財(cái)務(wù)支出方面要加強(qiáng)監(jiān)督,；其次在重要崗位人事任免方面要及時(shí)關(guān)注；最后在正常經(jīng)營(yíng)方面要充分放權(quán),。因?yàn)樗幤笤谪?cái)務(wù)和人事上能夠有效監(jiān)督和管控，藥企就不會(huì)失控,，老板就不會(huì)被架空,。
凡是職業(yè)化程度比較高的醫(yī)藥經(jīng)理人，都會(huì)把注意力放在藥企經(jīng)營(yíng)發(fā)展上,，只要各個(gè)部門能夠良性運(yùn)轉(zhuǎn),，密切協(xié)同，醫(yī)藥經(jīng)理人就會(huì)有所作為,，藥企放權(quán)也就有了實(shí)際意義,，同時(shí)又不至于失控或被架空。那些有職業(yè)道德的醫(yī)藥經(jīng)理人只會(huì)經(jīng)營(yíng),，不會(huì)專營(yíng),；而通常把目光和注意力放在財(cái)務(wù)和人事等權(quán)利上者,，則都是專營(yíng)者，一定不會(huì)經(jīng)營(yíng),。這也是對(duì)醫(yī)藥經(jīng)理人標(biāo)準(zhǔn)的基本判別式,。
此外，老板越是放權(quán),，醫(yī)藥經(jīng)理人就越要秉持虔誠(chéng)的態(tài)度和學(xué)習(xí)的精神開展工作,。特別是在主要工作崗位人員調(diào)整、任免,、財(cái)務(wù)的支出,、公司經(jīng)營(yíng)等敏感問題，要及時(shí)向老板請(qǐng)示匯報(bào),，并做好廉政建設(shè),。因?yàn)榉艡?quán)的都是較超脫的老板，他們很少跟蹤經(jīng)營(yíng)過程,，所以老板越超脫,，醫(yī)藥經(jīng)理人就越要讓老板放心。
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