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營銷人的自我修養(yǎng)與提升
熱度 19 |||
剛參加工作的時候,，很多人告訴我進營銷這個領(lǐng)域,，你要有親和力、溝通能力、交際能力,，還要自信、真誠等等,，我都謙虛的聽取了,，并努力改變著自己，但是越學習越迷茫,，后來發(fā)現(xiàn),，有些東西是與生俱來的，是要靠天賦的,，怎么學也不可能比別人做的更好,。
后來，工作經(jīng)驗和閱歷越來越豐富之后,，就發(fā)現(xiàn)任何營銷人都不可能做到如教科書里走出來的一般,，有一線銷售的銷售精英，有擅長策略與思考的顧問型人才,，有擅長文筆的策劃和文案人員,，各種不同類型的人在營銷領(lǐng)域都可以找到自己的位置，也可以同樣精彩,。
那么,，究竟是什么成就了營銷人的不同精彩呢。根據(jù)我自身的體會發(fā)現(xiàn),，所有的能力都是外在的,，真正成就人才的是營銷人的自我修養(yǎng)，這種由內(nèi)到位的修養(yǎng),，投射到不同性格,、不同天賦的營銷人身上，營銷領(lǐng)域才能呈現(xiàn)出百家爭鳴,，百花齊放的熱鬧場景,。
我覺得，營銷人的修養(yǎng)和提升應(yīng)該從“悟性”,、“靈性,、“堅持”這三個方面入手，結(jié)合自身的性格和天賦,，找到在這個領(lǐng)域適合自己的角色定位,，才能在營銷領(lǐng)域成就自己的一番天地。
悟性：
營銷工作很注重溝通,，需要和客戶溝通,、和上下級溝通,、和消費者溝通，溝通的前提是雙方都能夠正確領(lǐng)會對方的意圖,，有些人在溝通的過程中一點就通,，而有的人就需要反復的強調(diào)才能明白對方的意圖。有的同事,，你只需要告訴他你的營銷方案哪里有問題,，他就知道怎么改了，而有的同事你不但要告訴他有問題,，還要告訴他問題出在哪里,，以及如何解決，他才會明白,，而改出來的結(jié)果還很有可能并不是你想要的,。
我將這種一點就通的人歸結(jié)問悟性高的人，而悟性高的人都有一個特點就是擅長“傾聽”,，只有擅長傾聽的營銷人才能抓住重點,，發(fā)現(xiàn)品牌與市場的問題所在，只有發(fā)現(xiàn)問題了,，才能夠從復雜的品牌和市場問題中理清思路,，提出解決方案�,！皟A聽”說起來容易,，但是做起來難，這不僅僅是經(jīng)驗的問題,，還需要智慧,，身邊總有一些同事，能夠經(jīng)常一針見血的指出營銷問題的所在,，是他們聰明嗎,？我想更多的是因為他們能夠聽懂市場的聲音，品牌的聲音和客戶的需求,，才能針對問題給出一陣見血的方案,。
會傾聽的人，往往都是善于思考的人,，他們思考自己才能知道自己手里掌握了多少種武器,，威力如何，其次要從他人的角度來思考問題,，自私的人是做不了營銷的,，因為自私的人很難跳脫自己去思考客戶的需求和消費者的需求。
悟性絕對不是與生俱來的,，也不是忽然開竅就能提高悟性的,，要善于觀察,、善于思考、讓自己始終處于對外界事物敏感的狀態(tài)之下,，思考過程中,，首先要“傾聽”問題，盡可能多的收集信息,，并發(fā)散聯(lián)想,，讓自己能夠統(tǒng)攬全局，然后,，再將問題思考簡單了，抓住問題矛盾的關(guān)鍵點,，這才是悟性,，不會傾聽的人，容易鉆牛角尖,，而距離真相原來越遠,。
另外，要學會傾聽,，提高悟性,，可以多研究哲學，不管是哪種哲學,，都是教人傾聽自己,，傾聽世界，帶給人智慧和悟性的學問,。
靈性：
營銷工作不但不僅要能夠認識品牌和市場的問題,，還要能夠解決問題，這就和營銷人悟性的高低關(guān)系不大了,。很多人能夠成為顧問型人才,，那是因為他的悟性高，有的人卻能成為一員執(zhí)行悍將,，那是因為他極具靈性,。但要想再往高處走，就得要悟性和靈性完美結(jié)合了,。
有悟性沒有靈性,，很容易好高騖遠、眼高手低,，這一類往往是懷才不遇的典型,，有靈性沒有悟性，很容易目光短淺,，聰明反被聰明誤,，三國故事里“楊修之死”中的楊修就是這類人才的代表,，因此，悟性和靈性必須相輔相成,，才能相得益彰,。
如果說悟性是“傾聽”的能力，那么靈性就是“做”的能力,，這里所說的靈性并不僅僅是聰明,，他更像是學習的能力和解決問題的綜合素質(zhì)。靈性是一個很神奇的東西,，他決定著做事情的成效,，靈性高的人總能找到解決問題辦法。
同樣一件事情交給不同的人做,，效果可能千差萬別,，有的人做執(zhí)行總是一條道走到黑，總是被客戶或者領(lǐng)導的意見和想法所左右,，成為執(zhí)行的傀儡,，而有的人，卻能夠掌握執(zhí)行的主動權(quán),，能夠聽取客戶或領(lǐng)導的意見和想法,，并把他轉(zhuǎn)換為自己能夠掌握的，和手里的資源匹配的執(zhí)行方案,，從而引導需求,，變被動為主動，實現(xiàn)從單純的執(zhí)行到幫助客戶解決問題的轉(zhuǎn)變,。
在“做”問題上,，是需要靈活變通的，有靈性的營銷人,，他的思維里時刻準備著一個個的觸點,，只要有需求，有需要解決的問題,，在他的腦子里迅速會織出一張網(wǎng),，這張網(wǎng)包含能夠解決需求所需要的資源，以及從自己的經(jīng)驗和意識里找到解決問題的方法,。
巧婦難為無米之炊,，想吃飯就得有米才行，有靈性的營銷人思維里的觸點不是自然形成的,，他是靠經(jīng)驗的累積和素材的累積形成的,，經(jīng)驗的累積一方面是和工作年限有關(guān)，另外一方面還有學習的能力,，以及資源人脈的累積相關(guān),。而素材的累積,，再要從生活中去尋找，你的興趣是不是廣泛,，你對新鮮事物還敏感嗎,？這些都可能成為觸發(fā)你靈感的東西。
堅持
堅持是在這個領(lǐng)域能夠取得成就的基本條件,， 博恩·崔西說過,，任何人只要專注于一個領(lǐng)域，5年可以成為專家,，10年可以成為權(quán)威,，15年可以世界頂尖。因此成就都是熬出來的,，哪怕悟性和靈性再好,，沒有堅持和努力，再大的天賦也會被浪費掉,。
很多人的成功是因為他在某一個領(lǐng)域浸淫了很多年，只要你還喜歡營銷工作,，并且還能給你帶來成就感,，那么就不要被收入、名望等所誘惑,，而去轉(zhuǎn)向其它行業(yè),，那么最終你會被更高的收入和名望所誘惑，最終導致一事無成,。還有一些人,，雖然喜歡這個領(lǐng)域，但天生的惰性作祟,，那么,，再強的悟性和靈性也會被浪費掉。
