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日志

《權(quán)衡:二十六種營(yíng)銷模式》——第一章 握緊拳頭打人疼 (整合營(yíng)銷)

熱度 1已有 247444 次閱讀2013-9-18 13:24 |系統(tǒng)分類:營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)| 百度百科, 市場(chǎng)營(yíng)銷, 整合營(yíng)銷, 團(tuán)隊(duì)建設(shè), 客戶服務(wù)

什么是整合營(yíng)銷?

整合營(yíng)銷是一種對(duì)各種營(yíng)銷工具和手段的系統(tǒng)化結(jié)合,,根據(jù)環(huán)境進(jìn)行即時(shí)性的動(dòng)態(tài)修正,,以使交換雙方在交互中實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值的營(yíng)銷理念與方法,。 整合營(yíng)銷就是為了建立,、維護(hù)和傳播品牌,,以及加強(qiáng)客戶關(guān)系,,而對(duì)品牌進(jìn)行計(jì)劃,、實(shí)施和監(jiān)督的一系列營(yíng)銷工作,。整合就是把各個(gè)獨(dú)立地營(yíng)銷綜合成一個(gè)整體,,以產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng),。這些獨(dú)立的營(yíng)銷工作包括廣告、直接營(yíng)銷,、銷售促進(jìn),、人員推銷、包裝,、事件,、贊助和客戶服務(wù)等。

——摘自百度百科

以往看抗戰(zhàn)片的時(shí)候,常常會(huì)聽到這樣的臺(tái)詞“集中所有炮火,將炮彈統(tǒng)統(tǒng)打光,集中絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)兵力消滅敵人”,營(yíng)銷不是打仗,不需要“傷害甚至消滅消費(fèi)者,但市場(chǎng)營(yíng)銷的原則和戰(zhàn)爭(zhēng)類似”,所以才有“商戰(zhàn)”一詞,商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)一說(shuō),。

這也注定了整合營(yíng)銷這一營(yíng)銷模式的特殊地位,整合營(yíng)銷可以是企業(yè)發(fā)展的整體戰(zhàn)略,也可以是市場(chǎng)竟?fàn)幍膽?zhàn)術(shù)手段和原則,既可以包容下以下的章節(jié)列舉到的營(yíng)銷模式,還可以被企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的研發(fā),、生產(chǎn)、渠道,、終端,、推廣、團(tuán)隊(duì)建設(shè),、規(guī)章制度,、人力財(cái)務(wù)等所有環(huán)節(jié),可以說(shuō)是二十六種營(yíng)銷模式的總綱。

如果能把握其精髓,并將其很好的運(yùn)用到企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理,市場(chǎng)營(yíng)銷之中,你會(huì)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)并非那么難做,你會(huì)發(fā)現(xiàn)對(duì)手并非你想象的那么強(qiáng)大,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的團(tuán)隊(duì)效率將會(huì)大大提升,。

由于整合營(yíng)銷一旦運(yùn)作起來(lái),,將會(huì)使企業(yè)所有的營(yíng)銷鏈調(diào)動(dòng)起來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷,因此會(huì)常被人誤解為企業(yè)只注重商業(yè)利益而忽略企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感,,其實(shí)這種誤解并無(wú)道理,,因?yàn)樯鐣?huì)責(zé)任感屬于社會(huì)倫理的范疇,是一個(gè)企業(yè)在社會(huì)生存所需承擔(dān)的義務(wù),;而整合營(yíng)銷講究的是市場(chǎng)營(yíng)銷,,二者并無(wú)必然的聯(lián)系,事實(shí)上利用整合營(yíng)銷提升了企業(yè)的知名度,完成甚至超額完成了營(yíng)銷目標(biāo),,企業(yè)將更加有實(shí)力,、有能力承擔(dān)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。

然而整合營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一性和集中性的原則,,因此需要操盤手擁有極高的素質(zhì),,他需要了解能夠調(diào)動(dòng)的所有資源加以集中,因此需要對(duì)企業(yè)所擁有的資源要足夠的了解,;他需要了解這些資源如何利用才能發(fā)揮最大的效果,,因此需要對(duì)各類資源所能發(fā)揮出的最大威力及風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避之法了如指掌;他要了解各種資源的使用周期及方法,,因此需要對(duì)時(shí)間的把握要有精準(zhǔn)的統(tǒng)籌安排,;如果是利用整合營(yíng)銷從事市場(chǎng)份額的競(jìng)爭(zhēng),還需要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的長(zhǎng)處及短板了如指掌,,因此他要長(zhǎng)期浸淫于市場(chǎng)及不斷的研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的操作對(duì)手,,找到破綻,找到應(yīng)對(duì)之法,。

總體來(lái)說(shuō),,推行整合營(yíng)銷的企業(yè)和操盤手,要擁有強(qiáng)大的資源掌控和調(diào)度能力,,如果沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),,不是長(zhǎng)期浸淫于市場(chǎng)的操盤手,根本無(wú)法駕馭,、調(diào)動(dòng),、整合企業(yè)可以調(diào)動(dòng)的所有資源。

整合營(yíng)銷的應(yīng)用條件

整合營(yíng)銷雖被我推為是所有營(yíng)銷模式的總綱,,但其并非是能夠指導(dǎo)所有企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷,也并不是所有的企業(yè)都適合這種要求有強(qiáng)大資源駕馭和調(diào)動(dòng)力作為基礎(chǔ)的營(yíng)銷模式,,要想應(yīng)用此種營(yíng)銷模式的企業(yè)需要具備哪些條件呢,?如果你以為整合營(yíng)銷適用于所有企業(yè),那就大錯(cuò)特錯(cuò)了,一旦以這樣的理念盲目的應(yīng)用于所有企業(yè),也會(huì)使自己陷入絕境,整合營(yíng)銷的本質(zhì)是調(diào)動(dòng)企業(yè)的所有資源協(xié)同作戰(zhàn),明白了這一點(diǎn),你就會(huì)發(fā)現(xiàn)有些企業(yè)是不適合這種營(yíng)銷模式的,舉例來(lái)說(shuō)有以下幾種情況就不適合:

一、尚未形成盈利模式的企業(yè),盈利模式是一個(gè)企業(yè)賴以生存的基石,在尚未形成盈利模式的情況下,就調(diào)動(dòng)企業(yè)所能調(diào)動(dòng)的資源作為籌碼全部押上,這會(huì)使企業(yè)的資源無(wú)法合理配置,成本無(wú)法準(zhǔn)確控制,因而極易造成資源的浪費(fèi),甚至是勞民傷財(cái),。就像一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng),在你還未明確要采用合種戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)贏得戰(zhàn)爭(zhēng)勝利之時(shí),就調(diào)動(dòng)所有兵種上戰(zhàn)場(chǎng),屬于冒進(jìn)行為,這并不可取,。

二、對(duì)營(yíng)銷目標(biāo),方法認(rèn)識(shí)不統(tǒng)一時(shí)不適合采用此模式,。原因不難理解,整合營(yíng)銷就像是戰(zhàn)爭(zhēng)中的大兵團(tuán)作戰(zhàn),企業(yè)的每個(gè)部門都是這個(gè)兵團(tuán)里的一部分,如果這個(gè)兵團(tuán)里的每一支都不清楚自己為什么要打這一仗,要和什么樣的對(duì)手對(duì)陣,不知道自己團(tuán)隊(duì)要把對(duì)手打到什么程度,各自對(duì)于這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的目的和目標(biāo)認(rèn)識(shí)都不統(tǒng)一,就難免會(huì)步調(diào)不一致,甚至還會(huì)起到反作用,一旦沒(méi)有完成目標(biāo),就極易出現(xiàn)推諉扯皮,。

三、陷于資源爭(zhēng)奪和內(nèi)斗的企業(yè),這個(gè)說(shuō)法對(duì)于每個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)并不中聽,,也并非什么好事,但不可否認(rèn)的是這樣的企業(yè)確實(shí)存在,在此情況還沒(méi)有結(jié)束的情況下就開始這種營(yíng)銷模式,事實(shí)上準(zhǔn)確來(lái)說(shuō)不是不合適,而是很難實(shí)施,原因在于此種情況下爭(zhēng)奪的各方已撕破臉皮,即使沒(méi)有也是貌合神離,這樣的環(huán)境下你也很難調(diào)動(dòng),對(duì)手也不會(huì)輕易給你這樣的機(jī)會(huì)和精力一旦此情況出現(xiàn),要么你盡快結(jié)束這種不利的局面,要么你就撇開爭(zhēng)奪的各方調(diào)動(dòng)你現(xiàn)有的資源先行一步,。

整合營(yíng)銷的實(shí)施原則:

♥明確目標(biāo),統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。

此原則的重要性上文已經(jīng)做過(guò)論述,這里要補(bǔ)充的是,統(tǒng)一認(rèn)識(shí)就是要清晰明確的告知給這些被你調(diào)動(dòng)的資源擁有者你的目的是什么,你可以采用的方法有哪些(或者哪些是不被允許的)、你要在什么時(shí)間完成到什么程度,以及完成不了時(shí)會(huì)造成什么后果,會(huì)面臨什么樣的局面,讓每個(gè)人都知道他的重要性和其中的利害關(guān)系,只有統(tǒng)一認(rèn)識(shí)才能步調(diào)一致,。

♥集中兵力,統(tǒng)一發(fā)力

集中兵力才能統(tǒng)一發(fā)力,就像手掌,五個(gè)指頭都握緊了,才能使揮出的拳頭更有殺傷力,。

整合營(yíng)銷可以和哪些營(yíng)銷模式同時(shí)使用?

整合營(yíng)銷作為所有營(yíng)銷模式的總綱,做為戰(zhàn)略時(shí),它可以視其他的營(yíng)銷模式為資源進(jìn)行整合利用,做為戰(zhàn)術(shù)時(shí),他可以以其他營(yíng)銷模式為汽車,整合所有資源為能源進(jìn)行驅(qū)動(dòng),可以說(shuō)它是企業(yè)較為好用的一種營(yíng)銷模式。


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