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[定位:一種戰(zhàn)略巧實力]
“巧實力”是由美國學者蘇珊尼·諾瑟2004年在《外交》雜志上提出的一種外交理念,,強調(diào)綜合運用硬實力和軟實力來實現(xiàn)美國外交目標。
一國的綜合國力包括“硬實力”和“軟實力”,,將“軟實力”與“硬實力”巧妙結合便是“巧實力”,。
通常來說,在企業(yè)里,,軟實力是指以組織模式,、行為規(guī)范、信譽,、品牌意識,、服務理念、技術與管理,、創(chuàng)新能力等為基本構成要素的企業(yè)文化,;
硬實力則是指企業(yè)以物化形式存在的要素,主要包括廠房,、設備,、網(wǎng)絡、技術,、資本,、人員、規(guī)模,、IT等,。
在市場環(huán)境中,企業(yè)之間的競爭往往都是軟實力與硬實力相結合的綜合實力的競爭,,那就是巧實力的競爭,。巧實力就要做到一個“巧字,“巧就是“靈活”/“高明”的意思,,在英文叫“smart,。
用定位的觀點來看,,巧實力的巧就巧在在心智中占據(jù)一個獨特的位置,
就是企業(yè)通過品牌占據(jù)顧客心智資源,,
再引領企業(yè)內(nèi)部整合配置硬實力與軟實力,,
最終建立品牌競爭優(yōu)勢
定位就是一種戰(zhàn)略巧實力!
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