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經(jīng)銷(xiāo)商與廠家業(yè)務(wù)之間的二三事

熱度 6已有 97689 次閱讀2013-7-15 10:41 |個(gè)人分類(lèi):營(yíng)銷(xiāo)|系統(tǒng)分類(lèi):營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)| 經(jīng)銷(xiāo)商, 業(yè)務(wù)

摘要:經(jīng)銷(xiāo)商與廠家業(yè)務(wù)之間本是區(qū)域市場(chǎng)的共同戰(zhàn)士,確因種種原因在一定階段上進(jìn)行博弈,面對(duì)這種情況,,怎樣進(jìn)行調(diào)和,,達(dá)成共識(shí),,決勝于區(qū)域市場(chǎng),。

   作為區(qū)域市場(chǎng)的經(jīng)銷(xiāo)商,,具有自己的渠道優(yōu)勢(shì)、信息優(yōu)勢(shì),、資源優(yōu)勢(shì)、心里優(yōu)勢(shì)。當(dāng)其取得某個(gè)品牌的市場(chǎng)代理權(quán),,成為其經(jīng)銷(xiāo)商后,,就可以運(yùn)用自己的本土優(yōu)勢(shì),進(jìn)行開(kāi)疆破土,,占領(lǐng)市場(chǎng),。但是,,作為區(qū)域市場(chǎng)的一個(gè)經(jīng)營(yíng)者,,在人力、物資,、傳播以及優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品的獨(dú)家代理上都需要廠家的支持,,這時(shí)他們面對(duì)的就是廠家的業(yè)務(wù)員,,對(duì)廠家的業(yè)務(wù)員就有如下的幾點(diǎn)訴求:

1,、本月有什么新產(chǎn)品上市嗎,,有的話在區(qū)域市場(chǎng)給我發(fā)獨(dú)家代理嗎;對(duì)于現(xiàn)有的老產(chǎn)品有什么費(fèi)用支持嗎,,幫助消化一下庫(kù)存,緩解一下我的資金壓力,。

2,、看我們的市場(chǎng)做得還可以,,并有上升的趨勢(shì),能不能給我們降低一下發(fā)貨折扣,,增加返點(diǎn),,這樣我就會(huì)投入更大的信心經(jīng)營(yíng)你們的產(chǎn)品,。

3,、廠家能不能出一些人和物在我們的市場(chǎng)進(jìn)行一下促銷(xiāo)宣傳,,幫著我們擴(kuò)大在區(qū)域市場(chǎng)的知名度,。

4,、這月資金比較緊張,,庫(kù)存還很大,,就不準(zhǔn)備發(fā)貨了,或者回不了欠款,,看能不能緩一下,,下個(gè)月再說(shuō),。

5、我們下面有很多員工對(duì)廠家的產(chǎn)品和政策都不太了解,,看公司能不能組織一下培訓(xùn),,給我們員工講解一下,對(duì)我們的售后服務(wù)進(jìn)行指導(dǎo),。

6,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都在做活動(dòng),公司這段時(shí)間有什么大的活動(dòng),,能給我們安排一下嗎,?

   作為區(qū)域市場(chǎng)的業(yè)務(wù),他代表的是公司,,在區(qū)域市場(chǎng)的操作有一定的自主權(quán),,同時(shí)掌握公司的相關(guān)政策的實(shí)施,具有一定的話語(yǔ)權(quán),。但是,,在區(qū)域市場(chǎng)操作時(shí),又面臨著公司任務(wù)的壓力,,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力,市場(chǎng)增長(zhǎng)的壓力,這時(shí)他們對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商就會(huì)有如下的要求:

1,、本月有新品出來(lái)了,,趕緊進(jìn)貨,,同時(shí)為了發(fā)貨量,發(fā)了幾家經(jīng)銷(xiāo)商,,誰(shuí)發(fā)的多就可以有一定的支持,不考慮庫(kù)存的多少,,一味的要求進(jìn)貨,。

2,、你們市場(chǎng)有很的增長(zhǎng)潛力,趕緊多備點(diǎn)貨,不然貨很快就要漲價(jià)了,。

3、看你們市場(chǎng)做得不錯(cuò),,自己要投入一點(diǎn)資金進(jìn)行宣傳一下,不要老是被動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo),。

4,、我這個(gè)月任務(wù)比較重啊,,這個(gè)月你們要多發(fā)點(diǎn)貨,,多回點(diǎn)款,,多支持一下我啊。

5,、你們員工什么都不清楚,,不是給你們發(fā)過(guò)相關(guān)資料嗎,多給他們學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),。

6,、現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有什么情況,,你們多了解了解。

經(jīng)銷(xiāo)商希望多支持,,少發(fā)貨少回款;業(yè)務(wù)希望多發(fā)貨多回款,都是站在自己的角度進(jìn)行思考這樣就需要博弈來(lái)完成自己的訴求,,一但博弈不成,,少則傷和氣,,大則合作終止,,影響產(chǎn)品在區(qū)域市場(chǎng)的銷(xiāo)售,。

經(jīng)銷(xiāo)商與廠家業(yè)務(wù)之間的博弈可以通過(guò)以下幾點(diǎn)進(jìn)行緩解和調(diào)和,。

一:加強(qiáng)溝通,時(shí)時(shí)保持溝通,,了解彼此的處境,為后續(xù)的工作提前準(zhǔn)備,;

二:信息共享,,經(jīng)銷(xiāo)商掌握的局部信息與廠家業(yè)務(wù)掌握的整體信息進(jìn)行共享,提高決策的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,;

三:互相配合,,在自己能力范圍內(nèi),盡量幫助對(duì)方完成急需完成的事,,增加彼此的友誼,,提高合作的默契度。

以上僅是自己做業(yè)務(wù)的一點(diǎn)感想,,寫(xiě)的比較亂,,希望各位看官多多指點(diǎn),拜謝,。

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