品牌,一個(gè)企業(yè)經(jīng)常掛在嘴邊的詞,,卻存在這樣那樣的誤解,!比如說(shuō),以為打廣告就是做品牌,,結(jié)果整個(gè)品牌策略就向廣告創(chuàng)意傾斜,,以為品牌包裝對(duì)品牌有舉足輕重的影響,于是整個(gè)品牌建設(shè)便傾倒于品牌包裝,,還有渠道,!在品牌建設(shè)的過(guò)程中,企業(yè)在強(qiáng)調(diào)自以為重要的環(huán)節(jié)的同時(shí),,卻忽略是最重要的東西,!那是什么東西?
我國(guó)不少企業(yè)在品牌經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中,,做過(guò)很多努力,,但往往是想到什么就做什么,今天做這塊,,明天做那塊,,卻沒(méi)有一個(gè)全面的系統(tǒng)的品牌規(guī)劃!這種現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮,!從中,,也反映了一個(gè)問(wèn)題,那就是企業(yè)對(duì)品牌建設(shè)存在非常嚴(yán)重的誤解,!品牌不是A,,也不是B,更不是C,,是所有因素的總和,! 用葉茂中的話來(lái)講,那就是品牌是消費(fèi)者認(rèn)知中有關(guān)產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)的總和:從產(chǎn)品性能,、品質(zhì),、包裝、價(jià)格到銷售環(huán)境,,產(chǎn)品陳列,、售點(diǎn)廣告,、賣場(chǎng)氣氛到銷售說(shuō)辭、服務(wù)態(tài)度,、員工行為,、企業(yè)聲望、媒介輿論,、大眾口碑到廣告氣質(zhì),、設(shè)計(jì)風(fēng)格,這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)都會(huì)影響消費(fèi)者對(duì)一個(gè)品牌的理解,,最終影響他的購(gòu)買決策。
一旦消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)品牌的一點(diǎn)不足,,就有可能棄你而去,,選擇別人!所以,,要成功得更快,,更久,你必須和所有成功的國(guó)際品牌一樣,,重視品牌的全面建設(shè),,在每一個(gè)細(xì)節(jié)上都竭盡全力!而不是哪里有問(wèn)題就往哪兒去,,不斷為問(wèn)題而奔命,!因?yàn)椋瑢?duì)于消費(fèi)者來(lái)講,,僅僅是產(chǎn)品好,,僅僅是包裝好,僅僅是概念好,,還是不夠的,!但,我國(guó)企業(yè)關(guān)于品牌的整合意識(shí)比較薄弱,,很少有企業(yè)把品牌的每一個(gè)方面都做到位,! 歸根到底,就是沒(méi)有認(rèn)識(shí)到品牌需要一個(gè)整合規(guī)劃,!這也是品牌全面建設(shè)的意義,!