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在今日世界,,有4%的企業(yè)老總,、14%的企業(yè)高級(jí)管理人員和20%的美國(guó)政府官員是女性,,盡管她們?cè)谌蜃罹邫?quán)力者中所占比例不大,,但她們的影響力不容忽略,。她們是如何成為全球最有影響力的人,?下面是她們?cè)鴮?duì)不同的人面授的八個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力法則,,國(guó)際連鎖企業(yè)管理協(xié)會(huì)與您分享,。
女性領(lǐng)導(dǎo)力之一:決心堅(jiān)定
世界上最成功的女人都是很有決心的人,,即使面對(duì)阻礙時(shí)也毫不退縮,。她們有能力,并且在自己所做的事情上投入大量時(shí)間,。但更重要的是,,她們有做大事的愿望。安永會(huì)計(jì)師事務(wù)所(Ernst & Young)全球副主席貝絲·布魯克(Beth Brooke)在13歲被診斷出患有一種退化性髖關(guān)節(jié)疾病,,醫(yī)生們認(rèn)為她可能再也無(wú)法行走了,。
在進(jìn)行手術(shù)前,貝絲對(duì)自己承諾,將來(lái)一定要行走(不,,她要跑),,并立志成為世界最優(yōu)秀的年輕運(yùn)動(dòng)員之一。后來(lái),,她不僅能夠行走,,而且在中學(xué)時(shí)還加入了幾個(gè)運(yùn)動(dòng)隊(duì),贏得多個(gè)MVP獎(jiǎng)項(xiàng),。上大學(xué)時(shí),,她還作為甲組籃球隊(duì)隊(duì)員出戰(zhàn)大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)。
在生命中的關(guān)鍵時(shí)刻,,她下定決心,,從不放棄。后來(lái),,她將同樣的決心帶入了她的職業(yè)生涯,。今天,她已經(jīng)成為世界上最有影響力的100個(gè)女性之一,。
女性領(lǐng)導(dǎo)力之二: 勇敢精神
這些最成功的女性并非無(wú)所畏懼,,但她們能夠直面恐懼,不斷挑戰(zhàn)自我,。這是需要勇氣的,。2011年,貝絲·穆尼(Beth Mooney)成為美國(guó)銀行KeyCorp的CEO,。在美國(guó)排名前20位的銀行中,,她是唯一的女性CEO。
在職業(yè)生涯之初,,穆尼只是美國(guó)德克薩斯州一個(gè)當(dāng)?shù)劂y行的秘書,,年薪1萬(wàn)美元。但她很快就意識(shí)她需要更多,。1979年,,她走遍了達(dá)拉斯的每一個(gè)大銀行,希望在這些銀行的管理培訓(xùn)部門獲得一個(gè)職位,。在達(dá)拉斯共和銀行 (Republic Bank of Dallas)的經(jīng)理的辦公室,,她拒絕離開,除非經(jīng)理同意給她一個(gè)職位,。在等待了三個(gè)小時(shí)后,,經(jīng)理終于同意給她一個(gè)機(jī)會(huì),條件是她在當(dāng)晚獲得MBA學(xué)位,。
這是她的職業(yè)生涯中的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),。在她的職業(yè)生涯中,,還有另外一些轉(zhuǎn)折點(diǎn),其中每一個(gè)都是因?yàn)樗挠赂倚袆?dòng)而出現(xiàn),。
女性領(lǐng)導(dǎo)力之三:具有野心
為了獲得更大的成功,,你必須有很大的影響力。當(dāng)米歇爾·蓋斯(Michelle Gass)剛剛進(jìn)入星巴克咖啡連鎖店時(shí),,她被要求為一種剛剛推出的飲料——星冰樂(Frappuccino)——建構(gòu)增長(zhǎng)戰(zhàn)略,。
她的口頭禪是:“讓我們想想可以將它做得多大�,!苯�(jīng)過無(wú)數(shù)小時(shí)的創(chuàng)意篩選之后,她決定把星冰樂定位為消遣飲品,,并在其中加入冰淇淋和新的風(fēng)味調(diào)料,。最后,星冰樂從一種只有兩種口味的精選配餐變成了具有無(wú)數(shù)種配料組合的流行飲料,,在全球具有20億美元市場(chǎng),。
當(dāng)她接手西雅圖的貝斯特咖啡連鎖店(Best Coffee)時(shí),她繼續(xù)實(shí)行那種“要么做大,,要么回家(go-big-or-go-home)”的戰(zhàn)略,。她決定與BurgerKing、Delta和 Subway等便利店和超市合作,,將貝斯特品牌推向新的高度,。在一年時(shí)間里,貝斯特咖啡連鎖店從3千個(gè)店面增長(zhǎng)至超過5萬(wàn)個(gè)店面,。
女性領(lǐng)導(dǎo)力之四: 承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)
作為卡夫食品公司(Kraft Foods)的前CEO和Mondelez國(guó)際公司的現(xiàn)任CEO,,艾琳·羅森菲爾德(Irene Rosenfeld)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)很熟悉。
幾年前,,她完成了對(duì)英國(guó)糖果公司吉百利(Cadbury)的收購(gòu),。不久后,她再次震驚商界,,將卡夫食品公司拆分成兩家獨(dú)立的公司,。
要改變戰(zhàn)略,你需要下很大的賭注,,但永遠(yuǎn)不要魯莽行事,,而是要將決策建立在仔細(xì)研究的基礎(chǔ)上。你要知道你的成功會(huì)有什么收獲,,也要知道你是否能夠承受失敗的打擊,。
女性領(lǐng)導(dǎo)力之五: 集中精力
你無(wú)法做一切事情,因此應(yīng)該關(guān)注影響力最大的方面,,無(wú)論是從領(lǐng)導(dǎo)能力方面還是從職業(yè)生涯管理方面來(lái)看都是如此,。
雅芳新任CEO謝里?麥克伊(SheriMcCoy)目前正在實(shí)施一項(xiàng)重大的轉(zhuǎn)變,。有趣的是,當(dāng)我問到最大的挑戰(zhàn)將是什么,,她說:“確保員工將精力集中在最重要的事情上,。”
新趨勢(shì),、新市場(chǎng)和新項(xiàng)目很容易使人分心,,但是,當(dāng)你的注意力太分散,,你的工作質(zhì)量就會(huì)打折扣,。
女性領(lǐng)導(dǎo)力之六: 集思廣益
這些最有影響力的女性反復(fù)說過,取得成功的最佳策略是雇用比自己更有激情,、更聰明的人,,然后仔細(xì)聆聽他們的意見。
餐飲公司Arby’s Restaurant Group總裁Hala Moddelmog相信,,匯聚不同背景(包括性別,、種族、地域和人格類型等)的人才將有助于正確決策,�,!澳阏娴牟恍枰硪粋(gè)你�,!彼f,。廣泛聆聽不同的觀點(diǎn)將讓你保持領(lǐng)先。
全球最大的電視購(gòu)物零售商QVC公司CEO克萊爾?沃茨(Claire Watts)每周二都安排一段開門迎客時(shí)間,,在這段時(shí)間里,,公司任何人都可以進(jìn)入她的辦公室與她交談,并向她提問題,。
女性領(lǐng)導(dǎo)力之七: 職業(yè)規(guī)劃
國(guó)際知名濃湯品牌金寶湯公司(Campbell’s Soup)CEO德尼絲·莫里森(Denise Morrison)年輕的時(shí)候就知道自己的理想——經(jīng)營(yíng)一家公司,,所以她常問自己該為此做哪些準(zhǔn)備?她領(lǐng)悟到,,經(jīng)營(yíng)一家公司需要管理經(jīng)驗(yàn),、面對(duì)公眾和為企業(yè)收益負(fù)責(zé)。
她經(jīng)常問自己:我去過哪里,?我現(xiàn)在在哪里,?我將要去哪里,到達(dá)那里的正確道路是什么,?如果她現(xiàn)在所在的公司和她的目標(biāo)一致,,她就會(huì)全身心投入。但如果不是這樣,,她知道她需要離開,�,!拔覀�?cè)跇I(yè)務(wù)上知道做出規(guī)劃,然而,,當(dāng)涉及到我們自身時(shí),,我們卻很少這樣�,!彼f,。
女性領(lǐng)導(dǎo)力之八: 正確放權(quán)
這些最成功的女性明白,她們需要大家的幫助,,她們應(yīng)該相信自己身邊的人,,無(wú)論是在辦公室還是在家里。這是不容易的,,但就長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,,這是一個(gè)關(guān)鍵因素。
美國(guó)五星級(jí)連鎖酒店四季酒店(Four Seasons)CEO凱蒂·泰勒(Katie Taylor)承認(rèn),,她是一個(gè)控制狂,但為了自己也為了她身邊的人,,她嘗試放權(quán),。“放手讓別人去做,,如果不得不這樣的話,。”她說,。
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