企業(yè)管理，是對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃,、組織,、指揮、協(xié)調(diào)和控制等一系列職能的總稱,。財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的最主要內(nèi)容之一,。

公司運(yùn)作20條鐵規(guī)！收獲很大,，此文國際連鎖企業(yè)管理協(xié)會(huì)推薦企業(yè)管理者必讀,！

第１條鐵規(guī)：公司利益高于一切

公司是全體員工的生存平臺(tái)，個(gè)人利益不能亦不得與之發(fā)生沖突,。一旦禍起蕭墻,，輕則申斥處罰，重則革職走人,。砸了老板或大伙兒的飯碗,，誰也別想有好日子過。

第２條鐵規(guī)：團(tuán)隊(duì)至高無上

團(tuán)隊(duì)是各部門的生命線,，在團(tuán)隊(duì)力量支撐產(chǎn)業(yè)實(shí)體的市場經(jīng)濟(jì)時(shí)代,，除非你是來自異域的月球空心人，否則,，沒有一個(gè)從業(yè)人員能夠不遵守現(xiàn)代人約法三章的生存和工作方式,。

第３條鐵規(guī)：用老板的標(biāo)準(zhǔn)要求自己

個(gè)人薪水,、抽成、獎(jiǎng)金的分配雖然與工作業(yè)績相關(guān),，但它們最終是在老板所獲取的企業(yè)利益的源頭基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn),。所以為謀求自身利益的兌現(xiàn)和擴(kuò)大，就有必要以老板的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,。在團(tuán)隊(duì)中，你的主管,、你的客戶,，都是你的老板，你的工作態(tài)度必須要超越他們,，否則你將永遠(yuǎn)是他們的指責(zé)對(duì)象,。

第４條鐵規(guī)：把事情做在前面

什么算是敬業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),？只有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),，這就是你所做的事情是在別人之前，還是之后,。

如果是老板想到的事情,，讓你去做的，你做完了,，但這算不上是在前面,，前面還有老板。如果老板還沒想到的事情,，你做完了,，很棒！

同樣地,，比較對(duì)象還有主管,、同事，看看自己的努力是在前面還是后面,。面對(duì)一大攤子管理及后勤機(jī)關(guān)人員,，讓人挑刺是很委屈很難受的，但要知道,，做在前面就可以去挑別人的刺,，如果你想改變局面的話。

第５條鐵規(guī)：響應(yīng)是個(gè)人價(jià)值的最佳體現(xiàn)

個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)建立在團(tuán)隊(duì)對(duì)你的需要程度上,！所以,，每當(dāng)上司發(fā)出倡議或團(tuán)隊(duì)中有人尋求工作支援的時(shí)候，在第一時(shí)間做出積極響應(yīng)就是必須的事情,，因?yàn)檫@關(guān)系到你的價(jià)值體現(xiàn),。

第６條鐵規(guī)：沿著原則方向前進(jìn)

對(duì)于原則方向只能接受它,，不能抗拒它。如果你打算堅(jiān)持下來并期望有所作為,。

那么,，如何才能做好事情？很簡單,，沿著公司明文規(guī)定的原則方向前進(jìn),，不要偏離，不要為人所左右,，包括你的主管的某些指令在內(nèi),。

第７條鐵規(guī)：先有專業(yè)精神，后有人才

各個(gè)部門中有各種各樣的人,，但其中總有些人的存在是可有可無的,，因?yàn)樗麄儧]有專業(yè)精神，他們無法被人所倚重,，他們只是部門中的一些省略號(hào),，注定將要在只尋求結(jié)果的模式和程序中消失。

因?yàn)閷�業(yè)精神,，就是服務(wù)本身,，服務(wù)既是指為客戶服務(wù)，又是指為自己周圍的同事服務(wù),。

第８條鐵規(guī)：規(guī)范就是權(quán)威,，規(guī)范是一種精神

有的人做事永遠(yuǎn)不能規(guī)范，因?yàn)樗麄儚膩頉]有把它視為是必須的,，所以他們永遠(yuǎn)受到**,，成績總是被人否定。

規(guī)范是一種精神,，一種可貴的習(xí)慣,，這是它不容易養(yǎng)成的原因。但是,，沒有規(guī)范,，就沒有權(quán)威，規(guī)范意味著你不但懂得做人和做事,，而且懂得如何做好它們,。

第９條鐵規(guī)：主動(dòng)就是效率，主動(dòng),、主動(dòng),、再主動(dòng)

主動(dòng)的人是最聰明的人，是團(tuán)隊(duì)中最好的伙伴,，是人人都想要有的朋友,。永遠(yuǎn)要記住,，主動(dòng)精神是你最好的老師。在困難的時(shí)候能夠幫助我們的,，是主動(dòng)而不是運(yùn)氣,。

第10條鐵規(guī)：任何人都可成為老師

因?yàn)閾?dān)心犯錯(cuò)誤或是為了尋找心理上的安全感，人們希望有個(gè)人能依靠,，能給予指點(diǎn),，這是對(duì)的，問題是有人總是錯(cuò)將領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)成唯一的老師,。姑且不說身為領(lǐng)導(dǎo)的老師往往不喜歡笨小孩這一慘痛的教訓(xùn),，事實(shí)上團(tuán)隊(duì)中任何人都可成為你的老師，只要你虛心求教,，而不是為了達(dá)成曲線救國的其它目的,。因?yàn)槟阈枰�的只是知識(shí),，而不是老師,。

第11條鐵規(guī)：做事三要素，計(jì)劃,、目標(biāo)和時(shí)間

永遠(yuǎn)要有計(jì)劃,，永遠(yuǎn)要知道目標(biāo)，永遠(yuǎn)不要忘了看時(shí)間,。

第12條鐵規(guī)：不要解釋,，要結(jié)果

競爭社會(huì)中，許多時(shí)候,，解釋是沒有意義的,，這意味著你想推卸或要?jiǎng)e人來承擔(dān)責(zé)任�,！∪绻�你不希望看到最后的結(jié)果,，那么首先要做的是盡可能去改變過程。永遠(yuǎn)記�,。簶I(yè)績會(huì)說話,，成就會(huì)說話。

第13條鐵規(guī)：不要編造結(jié)果,，要卷起袖子干活

不要用可怕的結(jié)果嚇唬自己或是嚇唬別人,，首先卷起袖子去干活。只有這樣才知道結(jié)果是否真的很可怕,，經(jīng)驗(yàn)表明,，95%以上的可怕猜測會(huì)因?yàn)榫砥鹦渥痈苫疃�自然消失�?/FONT>

第14條鐵規(guī)：推諉無效

在失敗面前，在錯(cuò)誤面前,，每個(gè)人都知道最不好的做法就是推諉,，而推諉在團(tuán)隊(duì)中是無效的,。

團(tuán)隊(duì)好比一根鏈條，總是推諉的人猶如鏈條中的沙子,，會(huì)讓其他人感覺特別別扭,，并且會(huì)讓人加深對(duì)你所犯錯(cuò)誤的印象。

第15條鐵規(guī)：簡單,、簡單,、再簡單

不要太夸張,，不要虛張聲勢,，更不要節(jié)外生枝,。尋找捷徑是提高工作效率的首要方法,。同樣的一件事情,，如果你能完成得比別人更簡單，就是好樣的,。

第16條鐵規(guī)：做足一百分是本分

一百分是完美的表現(xiàn),，追求顧客滿意,，追求完美服務(wù),，是從業(yè)人員的工作標(biāo)準(zhǔn)。不要以為這是高要求,，如果你能實(shí)現(xiàn)一百分,，不過是剛剛完成了任務(wù)而已,。

第17條鐵規(guī)：做人要低調(diào)，做事要高調(diào),，不要顛倒過來

低調(diào)做人,，可以在你周圍保持健康的空氣,，而高調(diào)做事，則可以贏得支持和聲譽(yù),。

第18條鐵規(guī)：溝通能消除一切障礙

溝通能力是從業(yè)人員的起碼素質(zhì),。不要怕溝通中的小麻煩,，如果你不想面對(duì)更大的麻煩，就要溝通,，就要協(xié)調(diào)周圍的一切。順暢不會(huì)從天而降,，它是溝通的結(jié)果,。

第19條鐵規(guī)：從業(yè)人員首先是架宣傳機(jī)器

作為企業(yè)流動(dòng)的廣告窗口,，不論穿行于大街小巷還是深入到城鎮(zhèn)鄉(xiāng)村,，你必須一路口水一路歌,，不遺余力地做公司以及產(chǎn)品的吹鼓手,，這是你最基本的工作任務(wù),。

當(dāng)然,，鼓動(dòng)別人之前，先要鼓動(dòng)自己,！

第20條鐵規(guī)：永遠(yuǎn)保持進(jìn)取，保持開放心態(tài)

謙虛是擁有開放心態(tài)的表現(xiàn),。

在任何一個(gè)銷售部門中,，最賺便宜的是兩種人，一種人勇于開拓進(jìn)取,，收獲是自己的,，失敗是上司或老板的，更重要的是,，這種人把自己的退路留給了老板或上司去照顧,。另一種人是有開放心態(tài)的人，他們謙虛,，他們可以有效接受別人的看法,，所以他們的成功比別人快得多，自然收獲也大,！