李嘉誠(chéng)，亞洲首富,，他是如何締造自己的商業(yè)帝國(guó),，屹立于商場(chǎng)保持不敗的呢,？國(guó)際連鎖企業(yè)管理協(xié)會(huì)和您一起分享：李嘉誠(chéng)商場(chǎng)不敗的七大訣竅,。

第一個(gè)詞：尊重

按照南方周末記者的描述,，2013年11月22日,，他們來(lái)到位于香港中環(huán)的長(zhǎng)江集團(tuán)中心,，李嘉誠(chéng)的辦公所在地,。

14：30,，門(mén)打開(kāi)，85歲的李嘉誠(chéng)滿面笑容地走進(jìn)來(lái),，步子很快,，沒(méi)有任何攙扶。他和每一個(gè)人握手,，微微彎腰遞上名片,，微笑著，認(rèn)真地看著每一個(gè)人,，近乎多余地用帶潮州音的普通話自我介紹：“李嘉誠(chéng)”,。

在接受記者采訪過(guò)程中，李嘉誠(chéng)時(shí)時(shí)處處都表現(xiàn)出這一點(diǎn),。李認(rèn)真地傾聽(tīng)每一個(gè)人的問(wèn)題,，生怕沒(méi)有回答清楚,，約好了用普通話采訪，李就一直用普通話,，雖然潮州話對(duì)他來(lái)說(shuō)更自如,。李會(huì)照顧每一個(gè)人的感受，聽(tīng)問(wèn)題時(shí),，專注如小學(xué)生;回答時(shí),，一定會(huì)看著對(duì)方。

李給每個(gè)人都發(fā)了一張名片,，但輪到攝影師時(shí),，名片派完了。讓人意外的是,，采訪進(jìn)行到一半,，李突然向遠(yuǎn)處的助手要了一張，補(bǔ)給了攝影師,。他的舉動(dòng)是如此自然,。

點(diǎn)評(píng)：管理者對(duì)下屬一般有兩種取向。一種是控制取向,，一種是尊重取向,。哪種更重要?

第二個(gè)詞：自律

85歲的李嘉誠(chéng)，從早年創(chuàng)業(yè)至今,，一直保持著兩個(gè)習(xí)慣：一是睡覺(jué)之前,，一定要看書(shū)，非專業(yè)書(shū)籍,，他會(huì)抓重點(diǎn)看,，如果跟公司的專業(yè)有關(guān)，就算再難看,，他也會(huì)把它看完;二是晚飯之后,，一定要看十幾二十分鐘的英文電視，不僅要看,，還要跟著大聲說(shuō),，因?yàn)?/font>“怕落伍”。

這種勤奮和自律,，非一般人能比,。

關(guān)于工作習(xí)慣，最為著名的細(xì)節(jié)是李嘉誠(chéng)的作息時(shí)間：不論幾點(diǎn)睡覺(jué),，一定在清晨5點(diǎn)59分鬧鈴響后起床,。隨后，他聽(tīng)新聞,，打一個(gè)半小時(shí)高爾夫,，然后去辦公室,。

點(diǎn)評(píng)：這種自律其實(shí)已經(jīng)到了自虐的程度。事實(shí)上,，根據(jù)我的觀察,，成功人士在自虐和虐他之間必居一條，或者兩者都占,。

第三個(gè)詞：未雨綢繆

熟悉李嘉誠(chéng)的人士表示,，他是一個(gè)危機(jī)感很強(qiáng)的人，他每天90%的時(shí)間,，都在考慮未來(lái)的事情,。他總是時(shí)刻在內(nèi)心創(chuàng)造公司的逆境，不停地給自己提問(wèn),，然后想出解決問(wèn)題的方式,，“等到危機(jī)來(lái)的時(shí)候，他就已經(jīng)做好了準(zhǔn)備”,。

點(diǎn)評(píng)：把失敗想透了,，想不成功都難，這正是逆向思維的精華所在,。

第四個(gè)詞：學(xué)習(xí)

李先生的學(xué)習(xí)方式很有意思——除了看書(shū)之外,，他還有代入式體驗(yàn)學(xué)習(xí)法。

另一位跟了李十幾年的下屬透露,，李嘉誠(chéng)喜歡看電影,，而且，看電影時(shí),，他的“代入感”很強(qiáng),，每次都會(huì)選擇一個(gè)自己喜歡的角色,，然后隨著劇情起伏,，“過(guò)他們的生活”。

點(diǎn)評(píng)：這讓我想起芒格對(duì)巴菲特的形容：他是一本會(huì)走路的書(shū),。

第五個(gè)詞：顛覆

“他并不是一個(gè)生活在象牙塔中的人,，相反，他對(duì)潮流的把握遠(yuǎn)超很多年輕人,。”一位下屬透露,。李嘉誠(chéng)旗下公司無(wú)數(shù)，連很多下屬都數(shù)不清,，直接向他匯報(bào)的,，就有200人左右。每個(gè)月,，李都會(huì)跟海外管理層進(jìn)行會(huì)議,，每年會(huì)“出外巡檢”三四次,。

85歲的人，他用的是最新潮的電子設(shè)備,。

點(diǎn)評(píng)：想要顛覆別人,，先要顛覆自己。

第六個(gè)詞：認(rèn)錯(cuò)

1996年,，李嘉誠(chéng)的長(zhǎng)子李澤鉅被世紀(jì)大盜張子強(qiáng)綁架,，對(duì)方單槍匹馬到李家中，開(kāi)口就要20億,，李當(dāng)場(chǎng)同意,，但表示“現(xiàn)金只有10億，如果你要,，我可以到銀行給你提取”,。

李的鎮(zhèn)靜，連張子強(qiáng)都很意外,，張問(wèn)他：你為何這么冷靜?

李回答道：因?yàn)檫@次是我錯(cuò)了,，我們?cè)谙愀壑�名度這么高，但是一點(diǎn)防備都沒(méi)有,，比如我去打球,，早上五點(diǎn)多自己開(kāi)車去新界，在路上,，幾部車就可以把我圍下來(lái),，而我竟然一點(diǎn)防備都沒(méi)有，我要仔細(xì)檢討一下,。

點(diǎn)評(píng)：認(rèn)錯(cuò)并愿意付出代價(jià)和承擔(dān)責(zé)任,，這是讓你可以失敗多次而不會(huì)死的黃金法則。

第七條：保守

比如說(shuō),，負(fù)債率,。李嘉誠(chéng)對(duì)這一指標(biāo)的控制，近乎偏執(zhí),，他經(jīng)常說(shuō)的一句話是：“旱時(shí),，要備船以待澇;澇時(shí)，要備車以待旱,。一家公司即使有盈利,，也可以破產(chǎn)，一家公司的現(xiàn)金流是正數(shù)的話,，便不容易倒閉,。”

李嘉誠(chéng)告訴南方周末記者，長(zhǎng)實(shí)2013年的負(fù)債比例是4%，和黃是21%,，位于加拿大的Husky,，負(fù)債比例只有12%。李對(duì)此深以為豪,，“我從1950年開(kāi)始做生意,，對(duì)負(fù)債和貸款問(wèn)題，我一直非常小心處理,，雖然經(jīng)歷過(guò)不少風(fēng)風(fēng)雨雨,，但也一路走了過(guò)來(lái)。”

點(diǎn)評(píng)：無(wú)數(shù)的人和事證明,，只有保守主義者才能活得長(zhǎng)久,。