國際連鎖企業(yè)管理協(xié)會分享：“百貨公司的香水，95%都是水,，只有5%不同,，那是各家秘方。人也是這樣,，作為95%的東西其實是很像的,，比較起來差別就是其中很關(guān)鍵的5%�,！迸_灣著名作家林清玄在接受《中國青年》雜志采訪時如是說,。
　　
　　有句經(jīng)典臺詞：“人跟人的差距咋就這么大呢,！”這無疑有藝術(shù)的夸張成分在里面。其實,，人與人之間的差別并不大,，有時候就在一個小小的細(xì)節(jié)里，因為細(xì)節(jié)最能反映一個人的素養(yǎng),。正如林清玄所言,，人與人在大多數(shù)時候都是相似的，差別只在于關(guān)鍵的5%,。讓我們看看以下幾個故事,，是不是對你有啟發(fā)。

　　一位內(nèi)地企業(yè)家在接受電視訪問時談到了他去李嘉誠辦公室拜訪李嘉誠的經(jīng)歷——
　　
　　李嘉誠是和兒子一起接見他的,，他兒子可能是說話習(xí)慣的原因,，說著說著就講起了白話，會談過程中李嘉誠好幾次要求兒子顧及內(nèi)地朋友可能不太聽得懂白話的實際,，改講普通話,。會談結(jié)束之后，李嘉誠還特意從辦公室里出來,，送他到電梯口,。最讓人驚嘆的是，李嘉誠不是送到即走,，而是畢恭畢敬地鞠躬,，直到電梯門合上。
　　
　　那位企業(yè)家如今已是一家企業(yè)的總裁,，他面對著電視機前的億萬觀眾動情地說：“李嘉誠這么大年紀(jì)了,，對我們晚輩如此尊重，他不成功都難,�,！�
　　
　　一家企業(yè)的總裁，肯定是日理萬機,，更何況是身為亞洲首富的李嘉誠,。他似乎根本沒有必要親自送客人，由其兒子代送已經(jīng)非常給客人面子了,。而李嘉誠不但親自送了,，年逾七旬的他還畢恭畢敬地給客人鞠躬直至電梯門合上。僅僅這一點,，有多少個內(nèi)地的所謂成功企業(yè)家能做到,？又有幾個如你我一樣的普通人能夠做到,？

曹景行現(xiàn)任鳳凰資訊臺副臺長兼言論部總監(jiān),，也在清華執(zhí)教,。曾聽一個采訪過他的記者講過這樣一個故事——
　　
　　采訪完之后，曹先生問：“你是怎么來的,？要到哪里去,？”怎么回事？我心里納悶,，連忙回答：“乘出租車,，去人民大學(xué)�,！薄澳沁@樣,，你從這里出去�,！辈芟壬�指著窗外的小徑認(rèn)真地叮囑道,，“到清華的二道門，那里有出租車可乘,，你可以少走一段路,。然后出校園，走成府路……”
　　
　　彼時,，曹景行久居香港甫來清華不久,，給一個來采訪他的北京記者指路，這讓那位年輕的記者朋友感觸良深,。
　　
　　1925年,，在美國高爾夫球公開賽上，著名的高爾夫球手鮑比•瓊斯向裁判揭露自己的犯規(guī)動作：球在表面不平的地面上輕微移動了一下,，擊球時鐵制的擊球板削起一塊草皮,。他在沒有人會看到球的細(xì)微移動的情況下揭發(fā)了自己。隨之而來的處罰使瓊斯失去了與高爾夫球選手威利•麥克法蘭對決的機會,，因而也與冠軍失之交臂,。
　　
　　半個世紀(jì)之后，在1978年舉行的名人高爾夫球公開賽上,，湯姆•凱特也做了同樣的事情,，他的自我懲罰使他失去了比賽。

當(dāng)記者問他們兩個人為什么要這么做時,，他們的回答從實質(zhì)上來說是一樣的——“遵守規(guī)則是成功的保證,。”
　　
　　有一個叫彥玲的高三女孩,，家境很貧寒,。她一天的飯只是去食堂買兩個最便宜的菜包子，卻從不當(dāng)著同學(xué)的面吃,。她總是等午休的時候,，班里的同學(xué)走得差不多了,，才悄悄地拿出來吃。好多同學(xué)都不理解她的這種做法,，甚至有同學(xué)說她虛榮,。大家都說，貧窮并不可恥,，遮掩自己的貧窮才是可恥的,。但彥玲不為所動，依舊是等班里的同學(xué)走得差不多的時候,，才把包子拿出來吃掉,。
　　
　　央視新聞頻道的記者采訪她時，提到了這個細(xì)節(jié),。彥玲說：“那個菜包子的味道很嗆,，很難聞，我之所以等大家走了之后才吃,，是怕大家聞到那股難聞的味道,，我不想讓大家跟我一起受那份罪�,！�
　　
　　當(dāng)我在電視機前聽到這段話的時候,，潸然淚落。為了一個小小的善愿,，寧愿背著別人對自己的誤會而依然我行我素,，這樣的一個小女子值得我這樣一個大男人敬佩，為之落淚,。