熱度 5||
一寸光陰一寸金,,寸金難買寸光陰。每個(gè)人一周有168小時(shí),其中睡眠56個(gè)小時(shí),、吃飯和休息21個(gè)小時(shí),,剩下的由個(gè)人支配只有91個(gè)小時(shí),,也就是說每天13小時(shí),。你的每一年,、每個(gè)月,、每周,、每一天、每一個(gè)小時(shí),、每一分鐘都是有價(jià)值的,,金錢是一分一分掙來的,而時(shí)間是一分鐘一分鐘擠出來的,。浪費(fèi)多少時(shí)間,,就會浪費(fèi)多少金錢,所以我們才要高效管理時(shí)間,。正如現(xiàn)代管理之父,、管理學(xué)大師彼得·杜拉克(Peter F.Drucker)曾說:“時(shí)間是最稀有的資源,;管理不了時(shí)間,其他的一切也都無從管理了,�,!�
帕金森定律:工作本可提早完成,卻要拖拖拉拉,,耗盡分配時(shí)間為止,。要是我們?nèi)圆唤橐鈺r(shí)間的流逝,那我們還能抓住什么,?時(shí)間抓不住,,但是可以擠出來,不要被時(shí)間的竊賊輕易偷竊,!那什么是時(shí)間的竊賊,?
1、有形(自覺)的時(shí)間竊賊:電話干擾(撥打或接聽),;文山會海,;不速之客打擾;閱讀,、游戲或上網(wǎng),;官僚作風(fēng);溝通不足,;辦公室政治,;資源不足;桌面零亂,、丟三落四,;交通阻塞。
2,、無形(不自覺)的時(shí)間竊賊:欠缺周詳計(jì)劃,;不懂分辨先后緩急;過分注意細(xì)節(jié),;猶豫不決,;無法說“不”;拖延,;善忘,;不懂授權(quán);欠缺組織,;健康欠佳。
以上時(shí)間的竊賊行為總體來看,,可以分為四類:工作(不得不做的事項(xiàng)),、投資(健身、學(xué)習(xí)等行為)、閑耗(沒有回報(bào)和結(jié)果的會議,、會面等行為)和浪費(fèi)(無意義的酗酒,、游樂等行為)。如果你想快速成功,,就要學(xué)會高效的時(shí)間管理,,即盡可能高效高質(zhì)量完成工作,減少閑耗與浪費(fèi)的時(shí)間,,提高用于投資的時(shí)間比例,。
那我們該如何高效實(shí)行時(shí)間管理呢?下面我就用PDCA循環(huán)來分析一下高效的時(shí)間管理法:
一,、計(jì)劃(Plan)
一個(gè)人沒有計(jì)劃,,就肯定難以高效執(zhí)行,所以不管做什么工作,,我們首先要有計(jì)劃,,這樣才是高效執(zhí)行的前提。而計(jì)劃高效時(shí)間管理的關(guān)鍵在于每天同一時(shí)間制定《工作排程計(jì)劃表》,,將工作事項(xiàng)的優(yōu)先次序?qū)懴�,,將重要又緊急和重要不緊急的工作事項(xiàng)寫下。
工作排程計(jì)劃表
工作事項(xiàng) |
期限要求 |
重要性 |
緊急程度 |
順序 |
時(shí)間 |
計(jì)劃完成時(shí)間 |
時(shí)間完成時(shí)間 |
完成情況 |
備注 |
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1,、根據(jù)崗位說明書,,確定有哪些需要完成的工作事項(xiàng)。
只有清楚你每天要完成什么工作事項(xiàng)時(shí),,這一天才可能在美好的期望中開始,,至少就不會有消極而怠慢的情緒發(fā)生。
2,、確定以上工作事項(xiàng)有沒有對完成期限有要求,。
只有清楚了解公司或者你的上司對該工作事項(xiàng)有沒有時(shí)間上的要求,這樣才不至于出現(xiàn)違抗公司或你的上司命令的行為,。
3,、判定以上工作事項(xiàng)的重要性和緊急程度。
(1)四象限原理
A,、緊急又重要事項(xiàng)(I象限):成功人士一般需安排20-25%的工作時(shí)間來處理,,如危機(jī)、緊急事項(xiàng),、迫切事項(xiàng),、限期完成事項(xiàng)、準(zhǔn)備事項(xiàng)等,。
B,、重要但不緊急事項(xiàng)(II象限):成功人士一般需安排65-80%的工作時(shí)間來處理,,如準(zhǔn)備事項(xiàng)、防患未然,、建立人際關(guān)系,、改善產(chǎn)能、發(fā)展新機(jī)會,、規(guī)劃,、休閑等。
C,、緊急但不重要事項(xiàng)(III象限):成功人士一般需安排15%的工作時(shí)間來處理,,如不速之客、造成干擾的電話信件報(bào)告會議,、必要而不重要的事項(xiàng),、受歡迎的活動等。
D,、不緊急也不重要事項(xiàng)(IV象限):成功人士一般需安排少于1%的工作時(shí)間來處理,,如忙碌而瑣碎的事、處理一般函件等文件,、某些電話,、消磨時(shí)光、有趣活動等,。
(2)ABC優(yōu)先法:根據(jù)計(jì)劃事項(xiàng)的重要和緊迫程序,,按照最重要的(A)、重要的(B)和不重要的(C)分類來管理時(shí)間,。
A,、A類(規(guī)劃與發(fā)展等重要且緊迫的工作):成功人士一般每天1-3件,占總工作量的15-20%,,所費(fèi)時(shí)間則占總工作時(shí)間的60-80%,。
B、B類(持續(xù)性項(xiàng)目等較重要的工作):成功人士一般每天5件,,占總工作量的30-40%,,所費(fèi)時(shí)間則占總工作時(shí)間的20-40%。
C,、C類(日常性事務(wù)):成功人士的日常性事務(wù)占總工作量的15-20%,,所費(fèi)時(shí)間則占總工作時(shí)間的15%。
(3)二八法則(帕累托定律):80%的工作事項(xiàng)只需要20%的努力,。而20%的工作事項(xiàng)是值得做的,,應(yīng)當(dāng)享有優(yōu)先權(quán)。因此要善于區(qū)分這20%的有價(jià)值的工作事項(xiàng),,然后根據(jù)價(jià)值大小,,分配時(shí)間,。
A、確定計(jì)劃的工作事項(xiàng),。
B、把計(jì)劃事項(xiàng)分為價(jià)值80%的工作事項(xiàng),、價(jià)值20%的工作事項(xiàng)2類,。
C、根據(jù)計(jì)劃事項(xiàng)的工作價(jià)值來分配時(shí)間和精力,。
成功人士會用80%的時(shí)間和精力做20%“價(jià)值為80%”的工作事項(xiàng),,而其余80%“價(jià)值為20%”的工作事項(xiàng)只會用20%的時(shí)間和精力。
4,、根據(jù)以上工作事項(xiàng)的期限要求,、重要性和緊急程度,預(yù)計(jì)按什么先后順序并在什么時(shí)間來執(zhí)行,,同時(shí)確定計(jì)劃完成時(shí)間,。
(1)將重要又緊急的工作事項(xiàng)和重要不緊急的工作事項(xiàng)寫入《工作排程計(jì)劃表》,確保有大塊時(shí)間來處理,,這樣就清楚你還剩多少時(shí)間可供你支配其他工作事項(xiàng),。
這些重要的工作事項(xiàng)只有充足的時(shí)間才可能保證質(zhì)量,而設(shè)置計(jì)劃完成時(shí)間則能督促你規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,,有利于提高效率,。
(2)將細(xì)碎的時(shí)間分配給其他工作事項(xiàng),見縫插針,,充分利用,。
二、執(zhí)行(Do)
計(jì)劃制定出來,,只是完成了第一步,,還要堅(jiān)持認(rèn)真執(zhí)行。而執(zhí)行計(jì)劃的核心是,,只做每天《工作排程計(jì)劃表》計(jì)劃的工作事項(xiàng),,只想寫下來的問題,一次只做好一件好的工作事項(xiàng),,每件工作事項(xiàng)做完后立即寫上完成情況,,甚至填入備注內(nèi)容。
1,、優(yōu)先處理當(dāng)務(wù)之急和重要但不緊急的工作事項(xiàng)
必須清楚了解自己的生理時(shí)間,,在自己工作效率最佳時(shí)段,全心全力處理當(dāng)天最重要工作,。將當(dāng)務(wù)之急安排在黃金時(shí)段全力處理,,然后把更多的精力放在重要但不緊急的工作事項(xiàng)上,,因?yàn)榫o急且重要的工作事項(xiàng)大多是沒很好解決掉重要但不緊急的工作事項(xiàng),這就需要在相對前期的時(shí)間段內(nèi)辛苦一些,。做好重要但不緊急的工作事項(xiàng)就好比努力將房屋的(承重)結(jié)構(gòu)做好,,做好關(guān)鍵的水電等工程,在遇到風(fēng)雨的時(shí)候只需要小修小補(bǔ)即可,,不會有“坍塌”的風(fēng)險(xiǎn),。在工作中更關(guān)注對工作職責(zé)、流程,、程序,、關(guān)系等方面,而不是一事一議,,總是循環(huán)的忙,。
2、執(zhí)行計(jì)劃完成的工作事項(xiàng)并記錄
(1)執(zhí)行《工作排程計(jì)劃表》,;
(2)追蹤已完成的工作事項(xiàng)而消費(fèi)的時(shí)間情況,;
(3)重視自己時(shí)間的使用狀況,拒絕時(shí)間浪費(fèi),;
(4)記錄完成每一件工作事項(xiàng)的時(shí)間消費(fèi)情況,;
(5)立即用縮略法把計(jì)劃工作事項(xiàng)的完成情況簡要記錄下來,其他情況如需要特別備注的則記入備注,。
3,、執(zhí)行中需注意的事項(xiàng)
(1)整塊時(shí)間內(nèi)要保證工作的連續(xù)性,集中處理當(dāng)務(wù)之急和重要但不緊急的工作事項(xiàng),。
(2)特定時(shí)間內(nèi)只解決一件工作事項(xiàng),,不能想到什么做什么。
(3)將大塊時(shí)間細(xì)分,,設(shè)立小目標(biāo),,以提高效率,促進(jìn)目標(biāo)的達(dá)成,。
(4)一個(gè)時(shí)間段分配給一件工作事項(xiàng),,就得心無旁騖,沉下心來完成,。
(5)必須嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃,,嚴(yán)格規(guī)定計(jì)劃完成時(shí)間,遵守時(shí)間,,保證計(jì)劃的神圣性,。不要抱怨任務(wù)怎么這么多,如你在制定時(shí)已充分考慮到可利用的時(shí)間。除非你完全沒有執(zhí)行這個(gè)計(jì)劃的能力,,否則不要輕易對計(jì)劃進(jìn)行大的調(diào)整,,那等于是對你制定計(jì)劃時(shí)智商和判斷力的否定。
三,、檢查(Check)
要及時(shí)檢查,、監(jiān)督計(jì)劃執(zhí)行情況,從檢查中獲得反饋,,及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和補(bǔ)救,。檢查計(jì)劃執(zhí)行情況的目的是將《工作排程計(jì)劃表》中的實(shí)際完成時(shí)間與計(jì)劃完成時(shí)間比較,借以得出實(shí)際工作進(jìn)度,,并判定計(jì)劃完成程度,并通過預(yù)測后期進(jìn)度對計(jì)劃能否如期完成作出事先估計(jì),。
1,、總結(jié)計(jì)劃完成情況
(1)哪些工作事項(xiàng)完成得好;
(2)哪些工作事項(xiàng)完成得不好,,并分析完成得不好的原因,,以求改進(jìn)。
2,、評估《工作排程計(jì)劃表》需改進(jìn)的地方
(1)重要性和緊急程度是否設(shè)置正確,;
(2)時(shí)間分配得是否合理;
(3)先后順序是否合理,;
(4)是否有節(jié)省的時(shí)間(每天以分鐘計(jì),,每周則以小時(shí)計(jì)),節(jié)省出來的時(shí)間完成了什么工作事項(xiàng),。
3,、追蹤浪費(fèi)時(shí)間的原因
根據(jù)《工作排程計(jì)劃表》,追蹤一天的計(jì)劃完成情況,,幫助識別出浪費(fèi)時(shí)間的主要原因,。
四、總結(jié)(Action)
總結(jié)就是把一段時(shí)間內(nèi)《工作排程計(jì)劃表》中的各種經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,,做出有指導(dǎo)性的結(jié)論,。通過總結(jié)力求打破現(xiàn)狀,實(shí)現(xiàn)時(shí)間管理的突破,,螺旋上升,,從而實(shí)現(xiàn)高效。
1,、鞏固措施
(1)克服精力分散
A,、導(dǎo)致精力分散的個(gè)人因素:辦事拖沓;排錯(cuò)任務(wù)優(yōu)先順序,;工作失誤,;社交干擾,;定時(shí)完成力所不能及的事。
B,、導(dǎo)致精力分散的公務(wù)因素:各種干擾,;無權(quán)決定自己正在完成的任務(wù);沒有途徑獲得發(fā)展生意所需的信息,;交流不當(dāng),;闡述客戶所關(guān)心的問題時(shí)得不到所需的支持。
(2)克服辦事拖沓:大題小做,;將相似任務(wù)歸類,;做完再走;盡快開工,;從最難處入手,;設(shè)最后期限;避免壓力,;勿求完美,;運(yùn)用核對清單;做出根本性行為改變,。
(3)消除干擾:計(jì)劃工作日(不要等待干擾),;甄選電話造訪(不聽任自受干擾);安排好會議(避免心血來潮的會議),;將相似活動歸類(一次集中處理),;分?jǐn)傌?zé)任(不對已授權(quán)的任務(wù)事必躬親);再培訓(xùn)同事,;自我干擾(辦公室轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去,、瞎聊錳侃、進(jìn)行不必要銷售造訪等),。
(4)設(shè)定敞開辦公室大門的具體時(shí)間:來客剛落座就問“我能為您做點(diǎn)什么”,,集中所有注意力,并且向來客表明自己理解其所表達(dá)的訊息,,如太忙,,不請喝咖啡喝茶等,也可另找人幫忙,,或另約時(shí)間,。
(5)學(xué)會準(zhǔn)時(shí):不準(zhǔn)時(shí)的根源在于控制欲、傲慢自大,、完美主義,、焦慮或不確定、叛逆性、渴望引人注目,。只有從自己做起學(xué)會準(zhǔn)時(shí),,別人才會也跟著學(xué)會準(zhǔn)時(shí),這樣就都不會浪費(fèi)時(shí)間,,工作才有可能高效,。
(6)學(xué)會適時(shí)說“不”:量力而行說“不”,對己對人都是一種負(fù)責(zé),,否則不僅浪費(fèi)時(shí)間,,還會對已對人造成障礙。接到別人的委托時(shí),,不要急于說“是”而是分析一下自己能否如期按質(zhì)完成,。如不能,那要具體與委托人協(xié)調(diào),,在必要時(shí)刻要敢于說“不”,。
2、下步打算
(1)進(jìn)一步強(qiáng)化時(shí)間意識,;
(2)讓未來的《工作排程計(jì)劃表》更富有成效、意義更明確,;
(3)為下一個(gè)PDCA循環(huán)的不斷改善提供依據(jù),。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn),肯定成績,,糾正錯(cuò)誤,,持續(xù)發(fā)展,這是PDCA循環(huán)所以能上升,、前進(jìn)的關(guān)鍵,。PDCA循環(huán)的四個(gè)階段,體現(xiàn)著科學(xué)認(rèn)識論的一種具有管理手段和一套科學(xué)的工作程序,。它不僅在時(shí)間管理工作中可以運(yùn)用,,同樣也適合于其他各項(xiàng)管理工作。
其實(shí),,時(shí)間不僅僅是金錢,,時(shí)間遠(yuǎn)比金錢更寶貴,更有價(jià)值,。因?yàn)榛ㄙM(fèi)了金錢尚可賺回,,而一旦喪失了時(shí)間,任何人都無力挽回,,但往往我們工作生活中很少會意識到時(shí)間的浪費(fèi),。所以,時(shí)間是人生最寶貴的財(cái)富和資本,荒廢時(shí)間等于荒廢生命,。管理好自己時(shí)間,,既是對自己的財(cái)富和資本負(fù)責(zé),也是對自己的生命負(fù)責(zé),,更是對企業(yè)和社會的負(fù)責(zé)�,。ㄗ髡撸簻珘羧A)
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