乘坐最后一班高鐵的營銷感悟

11月7日《賣不動到暢銷》作者孟慶亮結(jié)束了廣東惠州百姓等8家醫(yī)藥連鎖共12場《如何留住與鎖住顧客的心》的內(nèi)訓,，由于理念與實戰(zhàn)結(jié)合非常好，受到了廣東醫(yī)藥連鎖的高度歡迎，本來還有多家連鎖需要這個培訓，但是由于其他原因我必須回到長沙，因此我沒有提前定票,，并且只能乘坐當天最后一班高鐵回長沙。

8點30分，廣東的客戶將我送到廣州南站,，我急忙趕往售票廳購票，售票員告訴我,，今天北上的車票已經(jīng)沒有一張,，讓我乘坐其他交通工具回家。我于是了解能不能上車補票,，售票員告訴我,，沒有車票是不能進站上車的，勸我另想辦法或等明天的票,。

于是我又了解了一下廣州南站附近是否有賓館,，售票員告訴我周邊沒有,，必須打的或坐地鐵到更遠的地方去才能住宿，我感覺太麻煩了,。離九點鐘只有20分鐘了,，我心里想，還是上樓去試一下,，一定要想辦法進去,。當我乘坐電梯上樓走到進站口的地方，進站口寫著必須人,、票,、身份證三項合一才能進站上車。

我沒有理會這個規(guī)定,，我繼續(xù)向驗票員走去,，并主動與其溝通，我說：我有急事必須今晚回長沙,，而現(xiàn)在來不急賣票了,，我想進站補票回長沙。驗票員沒有給我攔住,，讓我進入了候車大廳,，我想離回家的目標越來越近了。

當我來到檢票口的時候,，我向服務員說,，我沒有票，能否進站補票回長沙,，服務員沒有明確回答我,，只是叫我先排隊吧。這時我知道我今晚可以回到長沙了,。當所有有票的客人通過后,，另一名服務員提醒，只有N分鐘了,，于是對我們說,，“想補票的請將身份證給我，本次列車只停以下幾個站,。,。。,。,。。，請大家下樓在電梯口等我,�,！毕聵呛螅�服務員將我們的身份證交給了車長,，并將我們送上了茶餐廳,，這時我非常高興回家的目標已經(jīng)完成。

坐在車上,，我將此事聯(lián)想起來,，如果我聽購票員的話，今晚我就不能回家,；如果我被告示牌提示而后退我也不可能回家,；如果我不夠堅信車上能夠補票這一規(guī)則我也不能回家，因此覺得對我們做營銷的人非常有啟示,，于是在車上用手機寫下了一切,。

一、目標只有一定要才有可能完成

在本案中我不被別人的語言誤導或一個展示牌的提示就后退,，于是才能完成按時回家的目標。在實際的營銷活動中我們營銷人員不要被拒絕和困難所嚇倒,，我們一定要堅信目標一定能夠完成,，并且為了目標全力以赴，只有這樣我們才有可能完成目標,，只有達成目標,，我們的營銷才真正有價值和意義。

二,、不到最后一刻決不放棄目標

當時離上車只有不到20分鐘,，我有一個信念，不到9點鐘我絕不放棄今晚回家的目標,，并一定要爭取上車補票的指標,，由于長期出差的緣故，我也堅信能夠上車補票,。于是我等待,，在8點58分的時候我終于等到了上車補票的機會，我終于能夠完成按時回家的目標,。因此在營銷活動中,，我們對于目標一定要持續(xù)爭取，不到最后一刻決不放棄,。

三,、不要想當然，什么事都要事前準備，否則就會非常被動,。

這次去廣東培訓,，正好趕上秋季廣交會期間，10月5日閉會,，我想5,、6號參會的人應當已經(jīng)都走了，加上是周二,，又沒有重大節(jié)日,，我想應當票不會太緊張，隨時可以買票回家,�,？墒墙Y(jié)果卻是一張票都沒有，如果真的不能補票回家,，我只有提著行李找賓館,，不僅增加很多麻煩，也浪費時間和出差成本,。

因此,，我們在做營銷工作時，每次都一定還是要按計劃行事,，什么時候都別想當然,，最好將事情想得壞一點，你就能夠?qū)�準備工作做得更��,，就不會讓自己被動�?/span>

四,、養(yǎng)成隨時記錄的好習慣會讓你成長更好

我發(fā)現(xiàn)很多營銷人員經(jīng)常連一個周總結(jié)或月總結(jié)都不寫，總是說沒有時間,；聽培訓就像聽天書不記錄,；做完一件事情從不總結(jié)；因此這樣的業(yè)務人員就很難成長,，非常慶幸的時我在年輕的時候就養(yǎng)成了一個好習慣,，好記星不如一個難筆頭，我及時記錄工作和生活中的重要經(jīng)念和教訓,，并且寫下自己的感受,，這樣讓我成長非常快,。

因此我想與大多數(shù)營銷人員分享一下,，用好你的智能手機，隨時拍下你關注的東西并及時整理,，寫下你的心得,，我想你一定會有從量變到質(zhì)變的天,。

成功是你的好習慣慢慢積累出來的。

孟慶亮：中國十大杰出營銷人,，2010年中國十佳咨詢師,，孟慶亮品牌營銷工作室首席咨詢師，單個企業(yè)創(chuàng)造4個中國馳名商標的規(guī)劃者與執(zhí)行者,，給老板,、創(chuàng)業(yè)者、經(jīng)理人,、業(yè)務員寫作的實戰(zhàn)智慧新作----《賣不動到暢銷》作者,目前正在亞馬遜,、當當網(wǎng)、新華書店銷售,。13087210017,，[email protected]。