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日志

孟慶亮談導(dǎo)購5：零售門店高手行為舉止檢測表,，幫助打造門店及店員軟實力

已有 63857 次閱讀2014-11-2 09:27 |系統(tǒng)分類:營銷實戰(zhàn)| 軟實力, 店員, 檢測, 門店

孟慶亮孟慶亮品牌營銷工作室創(chuàng)始人產(chǎn)業(yè)鏈品牌營銷的領(lǐng)跑者

本文來自《藥店導(dǎo)購實戰(zhàn)記錄》,，如果是一家連鎖藥店、或者是單體藥店,，你能夠?qū)⑦@個行為標(biāo)準(zhǔn)讓你的員工都能夠做到,，并長期堅持做到,，你的藥店一定會讓顧客非常愿意光顧，而且回頭客也會非常多,。當(dāng)然這樣的營業(yè)員也一定會成為顧客,、上級、老板最喜歡的營業(yè)員,。

當(dāng)然,，如果長期這樣堅持下去，也會成為大家最喜歡的人,，一個人被人喜歡的能力就是你最大的財富能力,。

1、你是否在營業(yè)時靠著門站,？（）

2,、你是否在營業(yè)時間內(nèi)干點自己的活,？（）

3、你是否在對顧客的要求視而不見,，熟視無睹,？（）

4、你是否將藥店當(dāng)茶館,，一起吃零食和侃大山,？（）

5、你是否在店里看書報,，打瞌睡,，像在家里一樣？（）

6,、你是否拿白眼看顧客,？（）

7、你是否在給顧客給藥時,、找錢時重重的扔在柜臺,？（）

8、你是否在店內(nèi)與其他同事打鬧與出語粗俗,？（）

9,、你是否在回答顧客問題時支支吾吾，有氣無力,？（）

10,、你是否在顧客看藥品時在顧客與藥品中間過？（）

11,、你是否在顧客離去后,，對顧客品頭論足？（）

12,、你是否喜歡坐著藥品箱上歇一歇,？（）

13、你是否因為一個顧客不賣東西就不搭理他,？（）

14,、在顧客詢問與藥品無關(guān)的事情時不搭理顧客？（）

15,、你是否在顧客面前說企業(yè)的壞話,？（）

16、你是否將顧客落下的貴重藥品占為己有,？（）

最后,，孟慶亮�,？吹降牡陠T,、店長們,，大家能夠成為一名門店銷售高手，真誠,，友善,、微笑、熱情,、專業(yè)是你獲得顧客滿意的法寶,。立足零售業(yè)不斷學(xué)習(xí)，擺正心態(tài),，你一定會是未來的店長,、經(jīng)理、總監(jiān),、總經(jīng)理或老板,，你及你的家庭將會越來越幸福。

孟慶亮先生是孟子第73代孫,，湖南湘潭人士,，中國十大杰出營銷人，2010年中國十佳咨詢師,，孟慶亮品牌營銷工作室創(chuàng)始人,。

主要著作有“產(chǎn)業(yè)鏈品牌營銷的三把鑰匙”——70萬創(chuàng)業(yè)到35億賣出的《賣不動到暢銷》、賣什么都必須精通的本領(lǐng)《拿好單開好會》,、工廠與藥店的好幫手《藥店導(dǎo)購實戰(zhàn)記錄》,。

聯(lián)系：QQ：2673115409，手機：13087210017,，微信號：m13087210017,，微信公眾訂閱號為：孟慶亮工作室（mqlppyx）

孟慶亮老師根據(jù)三本系列書籍，已經(jīng)開發(fā)多個培訓(xùn)視頻

《向農(nóng)婦學(xué)銷售》,、《開發(fā)陌生市場的順瓜摸藤法》,、《會議營銷成功的六個給》、《會議營銷六步驟讓客戶情緒瘋狂》,、《好導(dǎo)購的三點銷售技巧》,、《魯潤阿膠，聚焦實現(xiàn)瘋狂增長》,、《讓客戶無法拒絕合作的123黃金法則》等視頻,，視頻觀看請登錄----企業(yè)在線管理培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)者【智慧365】（http://www.zh-365.com）。