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本文來源于 孟慶亮工作室 原創(chuàng),,作者 孟慶亮
沒有調查就沒有發(fā)言權是偉大領袖毛主席教導我們的,,無論是醫(yī)藥保健品的新理論的定格,,還是產品開發(fā),、市場進入,,一切都必須以市場調研為基礎,。
在西安楊森等一批先進的外資或合資企業(yè),,稱營銷調研為home work,,是必須做的家庭作業(yè),。有效地開展市場調研要做好以下幾個方面:
(一)建立系統(tǒng),、科學的市場營銷信息決策系統(tǒng)
1.內部報告系統(tǒng):要涵蓋公司所有部門,主要為營銷,、企劃,、財務、生產、供應,、研發(fā)部門,,要流程化、科學化,。
2.市場營銷情報系統(tǒng):涵蓋公司營銷管理部門,、市場一線員工、調查公司,、廣告公司,、監(jiān)播公司等,做到總部與市場一線快速溝通,。
3.市場調查系統(tǒng):經常收集與公司,、產品、行業(yè)相關的一切信息并加工處理,,一般分為5個步驟——確定問題和調查目標,,制定調查計劃,收集信息,,分析信息和報告結果,。
4.市場營銷決策支持系統(tǒng):由統(tǒng)計技術和決策模型構成,用來輔助市場營銷經理更好地進行決策,。
(二)確定市場調研的內容
主要是消費者研究,、市場需求研究、產品研究,、競爭策略研究,、廣告研究、價格研究,、市場銷售研究,、促銷組合研究等,每一項研究都要盡最大可能細化,,確保調研結果的科學性,、精確性,貼近市場,。
同時調研的內容要有先后步驟,,如定價調研一般在定位調研之后。 目前作者孟慶亮主導策劃的山東一笑堂阿膠就是在這樣的原理下開始的,。
(三)將市場調研分成3個階段系統(tǒng)開展
1.第一階段:產品研發(fā)調研,。主要通過定性,、定量的調研方法確定出產品,、品名、定位、定價等四大課題,。
2.第二階段:新產品上市前的市場測試調研,。針對消費者展開試用、首次重購,、采用和購買頻率四個變量的研究測試,。在測試前測試管理者要對測試的地點、期限,、方式,、內容、行動,、經費進行細致規(guī)劃,。測試可使企業(yè)取得一個對未來銷售比較可靠的預測。在測試市場中,,如果發(fā)現(xiàn)產品銷售低于目標水平,,就應該修改產品。
同時還可以測試不同的營銷計劃,只要測試了營銷計劃,,企業(yè)才可以大規(guī)模展開市場營銷,,尤其在產品上市的初級階段更加要做好這件事情。
3.第三階段:對企劃營銷方案的研究,。
企劃案出來后要結合企業(yè)實際仔細研究每一細節(jié),,并且最后研究決策人員一定要是行家,與研究方案無利益關系等,。在方法上可采用經驗判斷法,、重要的少數(shù)、專家意見法,、分組討論匯總法等,。
如果你的產品能夠這樣進行調查研究,,孟慶亮相信你的產品銷售不會發(fā)生太大錯誤,。
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