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本文來源于 孟慶亮工作室 原創(chuàng),,作者 孟慶亮
產(chǎn)品因差異而存在,。尋找差異,、制造差異在產(chǎn)品同質(zhì)化環(huán)境下已成為營銷的關(guān)鍵,。
同時,,差異化在經(jīng)營活動中遵循了市場細分原則,,將目標市場,、營銷對象設(shè)定得更加準確,。在實施差異化過程中要注意以下幾個原則:
1.根據(jù)市場和消費者需求實施產(chǎn)品差異化和經(jīng)營差異化,,并在一定的時間內(nèi)保持一致性,。 如魯潤阿膠產(chǎn)品差異化,,華新藥業(yè)慢性病會員模式。由于差異化,,兩家企業(yè)都實現(xiàn)了高速成長,。
2.制造差異實質(zhì)價值,提高買方所認同的價值,,防止差異無實質(zhì)價值,。
3.不能讓差異化脫離現(xiàn)實需求,如產(chǎn)品質(zhì)量,、價格和服務(wù)超過買方的需要,,消費者反而會放棄此差異轉(zhuǎn)向競爭對手。
4.防止差異化成本過高,,差異化戰(zhàn)略不能長久實施,。
5.要有所為,有所不為,,切記功能越多,,銷售越小。 胃藥斯達舒可以選擇的功能銷售達12項之多,,最后通過調(diào)查選擇了市場容量最大的三大癥狀,,胃痛、胃酸,、胃脹,,通過15年推廣,已經(jīng)成為胃藥領(lǐng)導(dǎo)品牌,。
6.概念專有原則,。如太太“靜心口服液”提出“女人更年期要靜心”并廣為傳播,如果你的企業(yè)生產(chǎn)一種更年期功能產(chǎn)品,也想用同樣的概念去贏得用戶,,結(jié)果只能徒勞無益,。
7.三次定位,尋找最大消費群,。
第一次由功能定位即“原來的我”,;
第二次找準潛量最大需要予以特別關(guān)注的人群,即“我是誰”,;
第三次將產(chǎn)品,、企業(yè)觀念向消費者靠攏,越細致,、越扎實,,產(chǎn)品推廣成功率越大。它完成了由抓住產(chǎn)品特色向傳播產(chǎn)品的獨特利益的質(zhì)的轉(zhuǎn)變,,即實現(xiàn)了消費者需求與企業(yè)傳播訴求的和諧統(tǒng)一,。
怕上火喝加多寶,,經(jīng)常用腦六個核桃,就是顧客需求與企業(yè)品牌訴求結(jié)合,,因此產(chǎn)生了非常大的銷售量。
8.注意差異更新,,尤其要注意產(chǎn)品生命周期變化與差異更新的統(tǒng)一,。
此外,實施差異化要注意過程和目標的結(jié)合:
1.通過消費人群分析,,確定產(chǎn)品使用者,,他們需要的是什么?
2.通過競爭對手分析,,確定同類產(chǎn)品數(shù)量,、用途與營銷策略。
3.通過購買行為分析,,確定消費者購買此類產(chǎn)品的動機與行為,。
4.通過使用效果分析,確定消費者使用同類產(chǎn)品效果及相關(guān)鍵議,。
5.通過產(chǎn)品定位尋找和制造產(chǎn)品差異點,。
6.制定與產(chǎn)品差異點相一致的營銷計劃和行動。
7.測算差異營銷的成本,,尋找最有效且成本最低的方法,。
8.制定實施產(chǎn)品差異化和營銷差異化的時間表,以保持這種戰(zhàn)略的持久性,。
9.加強產(chǎn)品研發(fā),,努力使產(chǎn)品在質(zhì)量、功效,、劑型等方面區(qū)別競爭對手,,滿足顧客需求。
10.做好生產(chǎn)和銷售布點工作,,以達到節(jié)約成本,,廣攬顧客。
11.加強促銷組合,,使消費者產(chǎn)生偏好和主觀印象,,形成消費者心目中的差異地位。
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