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所謂三四級市場,,是相對于一二級市場來說的,。由于近年來按照城市經(jīng)濟(jì)實(shí)力劃分城市等級在國內(nèi)興起,,北上廣深,,沿海城市及省會城市被稱為一二線城市,,照搬到市場劃分上,,一二線城市消費(fèi)能力強(qiáng),,購買頻次高,,被定義為一二級市場,。而剩下的眾多城市,廣大縣鎮(zhèn),,就成為了廣義上的三四線城市,,即三四級市場。三四級市場消費(fèi)能力相對較弱,但近年來也在逐步加強(qiáng),,整體市場容量大,,競爭相對薄弱,因此逐漸各行各業(yè)所關(guān)注,。
我國地域遼闊,,覆蓋范圍廣,經(jīng)濟(jì)水平由沿海到內(nèi)陸呈現(xiàn)出非常大的高低落差,,城市現(xiàn)代化也是如此,。原本的地理差異,加上文化基礎(chǔ)的差異,,使得三四級市場不同地區(qū)的消費(fèi)者對產(chǎn)品的要求也會有所不同,。但三四級市場有鮮明的共同點(diǎn):從消費(fèi)群體上來說,一是人群年齡兩級分化,,中老年占大多數(shù),;二是整體文化水平相對較低;從購買選擇上來說,,有品牌時(shí),,他們會選擇品牌,無品牌時(shí),,他們看重品質(zhì),;從核心關(guān)注點(diǎn)來說,他們購買產(chǎn)品圖的是面子,,但更重視“性價(jià)比”,。同時(shí)信息短缺和不通暢,使得三四級市場的傳播還停留在以傳統(tǒng)的口口相傳為主,,好事不出門,,壞事傳千里。而消費(fèi)者都是比較樸實(shí),,購買時(shí)通常都會進(jìn)行仔細(xì)的比較,,但遇到一些新鮮產(chǎn)品,也會呈現(xiàn)出較為明顯的沖動購買,。
對于這種復(fù)雜,,而又簡單的市場,怎么才能更好的做營銷呢?以往有很多大品牌進(jìn)入這些市場時(shí),,還是采用一二線城市的套路,,結(jié)果是鎩羽而歸。后來發(fā)現(xiàn),,在這類市場中,,做的太花哨不行,;做的過于潮流更不行;做的太專業(yè)也不行,,似乎傳統(tǒng)的專業(yè)思路在這里就是行不通,。顯然,這些跟三四級市場的實(shí)際情況和人群接受有必然關(guān)系,。怎么才能在這些市場做好營銷呢,,統(tǒng)歸來說,要通俗,,要隨俗,,要低俗,即三俗法,!
語言要通俗,,說大家看的懂話。
三四級市場的消費(fèi)者,,不像一二線城市的消費(fèi)者,,他們不會去通過各種渠道搜索不同的信息,最后做出比較,。他們完全不具備一二線城市消費(fèi)者的廣告賞析能力,,更注重的是看到的實(shí)際產(chǎn)品,實(shí)際功能怎么樣,。他們比較注重效果,,不會寄希望企業(yè)用多么美妙的文字,向他們描述是怎么高品質(zhì),,怎么美好的生活,。如果產(chǎn)品不能讓他們感到值得買,再怎么好的廣告,,甚至于說成花都沒人買,。他們平常溝通交流,都是很通俗易懂的事,,很少有專業(yè)愛好者,,對某個(gè)產(chǎn)品研究的特別深入。同時(shí),,他們也聽不懂太難理解的話,,更看不懂專業(yè)術(shù)語。他們的要求非常簡單,,就是要容易明白,,一說就知道怎么用。
上什么山頭,,唱什么歌。對于三四級市場來說,無論是企業(yè),,還是品牌,,推銷產(chǎn)品必須要通俗易懂。第一,,不要企圖用柔美的故事去感染他們,,第二,不要用專業(yè)術(shù)語去打動他們,。與三四級市場的消費(fèi)者溝通,,一方面業(yè)務(wù)人員去推銷,要保證語言的通俗化,;另一方面在進(jìn)行傳播訴求時(shí),,語言要口語化。他們更注重產(chǎn)品的功能,,對于他們沒見過的產(chǎn)品,,你只需將產(chǎn)品的核心功能表現(xiàn)出來,其次就是用最簡單的方式告訴他們怎么操作和維護(hù),;最后就是告訴購買這款產(chǎn)品能獲得什么實(shí)惠,。比如最近鳳凰傳奇在農(nóng)村地區(qū)的墻體廣告,中國聯(lián)通—“用186的老鄉(xiāng)請到村長家領(lǐng)取鳳凰傳奇新專輯”,,中國移動—“聽鳳凰神曲,,邊種田來邊耕地。嬸,,學(xué)唱鳳凰傳奇,,增進(jìn)夫妻感情�,!边@就是非常接近三四級市場“地氣”的話術(shù),,直白有力。三四級市場不像一二級市場,,不需要端著,,更多的是需要貼合,大家明白了才會買,。
入鄉(xiāng)要隨俗,,迎合當(dāng)?shù)氐牧?xí)慣。
當(dāng)一個(gè)大品牌的市場層級深入到三四級市場,,由于地域的不同,,這些市場可以算是宏觀上的獨(dú)立市場。因?yàn)樵谶@些市場中,,無論是文化/地域?qū)е碌牟町惙浅C黠@,,而且各區(qū)域之間也存在所謂的受眾溝通,,基本都是隔閡的。那么,,怎么能夠讓受眾快速接受品牌,,或是對品牌長久的忠誠呢?這就繞不開一個(gè)問題,區(qū)域市場區(qū)域化,,即入鄉(xiāng)隨俗,。一般剛開始采用行業(yè)大品牌,國家名牌這種身份的影響力,,能夠讓受眾認(rèn)可,。但要快速實(shí)現(xiàn)增量,要么抓住當(dāng)?shù)厝说南M(fèi)習(xí)慣,,要么迎合當(dāng)?shù)厝说氖褂昧?xí)慣,。甚至什么時(shí)候做什么事,在哪里做,,才會引起人們的關(guān)注,,都會影響最終的結(jié)果。尤其是在縣鎮(zhèn)市場,,這一點(diǎn)體現(xiàn)的更加明顯,。
一看地點(diǎn):在北方的縣鎮(zhèn)通常有廟會,這是百姓交易的好時(shí)機(jī),,而在南方是叫趕集,。如果要做營銷活動,那么挑選廟會和趕集就是最佳時(shí)期,,因?yàn)檫@時(shí)候人最多,,大部分人都是出來購物的。二看環(huán)境:同時(shí)因?yàn)楦鞯丨h(huán)境不一樣,,對產(chǎn)品的要求顯然是不同,,有的時(shí)候?qū)Ξa(chǎn)品的顏色也有偏好,就好比羽絨服拿去非洲就賣不動,。三看習(xí)慣:怎么去組合產(chǎn)品,,是單個(gè)賣,還是論箱賣,,甚至論堆賣,。三四級市場跟風(fēng)效應(yīng)非常嚴(yán)重,十個(gè)人中有一個(gè)去消費(fèi),,他們不會動心,,而一旦有6個(gè)人去購買,他們就會不甘落后,,不管對自己是不是有作用,,也會去湊場,,多少也要買一點(diǎn)。四看時(shí)機(jī):怎么入戶推銷,,這就更講究,,如果你中午去,家里肯定沒人,,大家都去干活。五看代理商:在三四級市場,,買賣講究的是一種信譽(yù),。在市場上,經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)兩家店,,一家可能裝修的更好,,另一家不怎么樣,賣同樣的東西,,但大家都選擇后者,。這是為什么呢,原因就在店主的人品,,這樣的老板一般都會全心全意代理
手法要低俗,,做簡單有效的事。
但凡三四級市場的消費(fèi)者,,主要看重三點(diǎn),,一是品質(zhì),二是實(shí)惠,,三是面子,。這是基于受眾的心理習(xí)慣決定的。因?yàn)樽⒅仄焚|(zhì)和實(shí)惠,,所以他們?nèi)菀紫嘈庞薪?jīng)驗(yàn)的人推薦,,特別是對于政策部門的論證,科學(xué)家的話,,醫(yī)療機(jī)構(gòu)的推薦他們會表現(xiàn)出更大的興趣,,且深信不疑。因?yàn)楹妹孀�,,所以一般買到好的產(chǎn)品,,使用的效果明顯,他們會主動去分享,,去跟周邊的人講,。而且還會反復(fù)去宣傳。特別是多年的好朋友,,一方面是表現(xiàn)自己,,另一方是希望大家都能用到,,為朋友來好處。因此,,他們每一個(gè)人既是消費(fèi)者,,也是口碑傳播者,有的甚至是高效的意見領(lǐng)袖,。購買的原因很簡單,,做出購買決定也簡單,看著比較俗,,但是這就是受眾,,就是三四級市場。
那么,,企業(yè)想要的預(yù)期的銷量和占據(jù)市場主導(dǎo)地位,,消費(fèi)者想要獲得的是性價(jià)比和身份價(jià)值。因此,,在三四級市場做營銷有三種方式,,一是做足了產(chǎn)品的新鮮看點(diǎn),二是做足了產(chǎn)品的性價(jià)比,,三是做足了產(chǎn)品的身份價(jià)值,。不需要太過高雅或是復(fù)雜的手法,要的就是簡單粗暴,。高價(jià)產(chǎn)品在推廣時(shí),,那么需要給予所有人都能看的見的利益和身份,一定要大量的亮出來,;中檔價(jià)格產(chǎn)品在推廣時(shí),,那么核心就是性價(jià)比和價(jià)值,低價(jià)產(chǎn)品,,主要就看實(shí)用性和價(jià)格,。在進(jìn)行營銷活動時(shí),第一,,免費(fèi)發(fā)送一些小禮品,,就能把人吸引過來;第二在以低廉的價(jià)格換購產(chǎn)品,,就能促使他們購買更多的產(chǎn)品,;第三給出驚爆超值的獎(jiǎng)品,就能激發(fā)他們的購買積極性,,甚至購買更高價(jià)格的產(chǎn)品,。
對復(fù)雜的市場,只需要做簡單的事;對簡單的受眾,,只需要抓住簡單的需求,。每個(gè)市場都有各自的特性,也許你的產(chǎn)品很有調(diào)性,,但這在一二級市場更有效,,在廣闊且潛力巨大的市場,不需要花太多的精力去做外表,,更需要做好的是市場維系,,手法越簡單,越有效,。
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