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當(dāng)前全世界都在向WEB3.0邁進(jìn),,這是新媒體營(yíng)銷(xiāo)最好的時(shí)代,也是最壞的時(shí)代,。
好在新媒體營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)逐漸成為現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)模式的主流,,利用互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字技術(shù),、手機(jī)終端等一系列高科技的承載,,強(qiáng)大而高效的傳播效果,使得傳統(tǒng)媒體受到嚴(yán)峻挑戰(zhàn),。高速革新智能科技,,推動(dòng)著世界日新月異,讓人難以想象一年后的世界會(huì)是怎樣的,,這給予了新媒體營(yíng)銷(xiāo)穩(wěn)定的基礎(chǔ)支持,。壞在信息高度飽和化;受眾關(guān)注高度零碎化,;人群喜好高度細(xì)分化,,導(dǎo)致大眾視覺(jué)疲勞,對(duì)新媒體高度依賴(lài),,成為社會(huì)的公害,。同時(shí)新媒體如雨后春筍般涌現(xiàn),,自我內(nèi)部斗爭(zhēng)異常激烈,信息更新速率貼近已萬(wàn)分之一秒計(jì)算,,受眾聚焦率大大降低,。尤其是在新媒體整合營(yíng)銷(xiāo)模式下,品牌的受眾之爭(zhēng)幾本成為了燒錢(qián)搶眼球的地步,。
互聯(lián)網(wǎng)作為新媒體營(yíng)銷(xiāo)的必爭(zhēng)之地,,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)成為了必不可少的營(yíng)銷(xiāo)手段,利用搜索引擎,、移動(dòng)端,、SNS、社區(qū)等進(jìn)行整合,,以此發(fā)現(xiàn),、滿(mǎn)足或創(chuàng)造客戶(hù)的需求。然而,,放眼目前業(yè)內(nèi)通常進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo),,常用的載體有四種:門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、微博微信,、論壇貼吧,、搜索引擎。在這種高度同質(zhì)化的時(shí)代,,大多數(shù)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)淪落為流于形式的過(guò)場(chǎng),,往往是錢(qián)花了,但效果卻非常不明顯,,更別提實(shí)現(xiàn)了企業(yè)所期待的逼格創(chuàng)意,,逼格效果。為什么這種龐大而系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)會(huì)折戟,,反而一些品牌在單獨(dú)一種形式的媒體上卻能做的風(fēng)生水起呢,?原因就在于,互聯(lián)網(wǎng)雖然是個(gè)大家庭,,用戶(hù)也是那6.81億人,,但是不同類(lèi)型的網(wǎng)絡(luò)媒體,用戶(hù)群體不同,,對(duì)應(yīng)的關(guān)注點(diǎn)也不同,,而且不同類(lèi)型的網(wǎng)絡(luò)媒體的屬性也不同。這就好比,,不是所有人都愿意花10000去買(mǎi)一個(gè)包包,,原本受眾的關(guān)注點(diǎn)和喜好就是碎片化。企圖用一種“大而全”的方式去迎合所有用戶(hù),在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代這是不切實(shí)際的,,70后,、80后、90后就是三個(gè)不同的群體,。同時(shí)對(duì)企業(yè)而言,,不同行業(yè)屬性適用的網(wǎng)站,每個(gè)階段需要向受眾傳遞的聲音也是不同的,。那么在眼球稀缺的時(shí)代,,每一個(gè)企業(yè)都需要有關(guān)注點(diǎn),怎么進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)才能達(dá)到想要的逼格效果呢,?
田忌賽馬的故事,相信每個(gè)人都知道,,而且中轉(zhuǎn)敗為勝的奧秘就在于錯(cuò)位,,用下等馬對(duì)上等馬,上等馬對(duì)中等馬,,中等馬對(duì)下等馬,。簡(jiǎn)而言之,就是通過(guò)對(duì)資源進(jìn)行重新匹配,,使它發(fā)揮最大的效果,,損小利而贏大利。因此,,應(yīng)用到企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中也是如此,,傳播是終極目標(biāo),想要獲得的是最佳傳播效果,,而傳播內(nèi)容與網(wǎng)絡(luò)媒體的匹配度將決定目標(biāo)達(dá)成率,。品牌涉及到形象、聲勢(shì),、互動(dòng),、購(gòu)買(mǎi)等不同傳播訴求,而網(wǎng)絡(luò)媒體的屬性不同,,核心用戶(hù)群也不同,,這就必須對(duì)選擇最佳的網(wǎng)絡(luò)載體去傳播適合的內(nèi)容,具體策略執(zhí)行由此而來(lái),。
門(mén)戶(hù)網(wǎng)站——主攻形象傳播,,借助權(quán)威嫁接提升企業(yè)可信度
門(mén)戶(hù)網(wǎng)站最初提供搜索服務(wù)、目錄服務(wù),,后來(lái)由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,,門(mén)戶(hù)網(wǎng)站不得不快速地拓展各種新的業(yè)務(wù)類(lèi)型,發(fā)展至今,門(mén)戶(hù)網(wǎng)站已經(jīng)成為具備龐大的綜合網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),。新浪,、搜狐、網(wǎng)易,、騰訊等是目前比較大的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,,且每個(gè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站都擁有自身的穩(wěn)定適用群體。且它們具備足夠的影響力,,權(quán)威性,,用戶(hù)關(guān)注度高,傳播到達(dá)率廣泛,。這種開(kāi)放式的公共平臺(tái),,有利于企業(yè)進(jìn)行品牌形象傳播,奠定品牌的影響高度,�,?梢酝ㄟ^(guò)廣告畫(huà)面,新聞植入等形式,,提升品牌的可信度,。2013年,農(nóng)夫山泉與京華時(shí)報(bào)的“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”之爭(zhēng),,農(nóng)夫山泉就通過(guò)大型門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的廣告,、新聞全面覆蓋傳播,挽回了品牌聲譽(yù),,并贏得了忠誠(chéng)消費(fèi)者的廣泛支持,。
微博——主攻互動(dòng)傳播,借助意見(jiàn)領(lǐng)袖增加品牌美譽(yù)度
微博是時(shí)下非�,;馃岬囊粋(gè)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái),,也是通過(guò)關(guān)注機(jī)制分享簡(jiǎn)短實(shí)時(shí)信息的廣播式的用戶(hù)自有媒體。新浪,、騰訊,、網(wǎng)易、搜狐是當(dāng)前國(guó)內(nèi)四大微博,,其中新浪用戶(hù)最多,,影響力最大。微博作為開(kāi)放性的公眾娛樂(lè)平臺(tái),,內(nèi)容非常廣泛,,相對(duì)開(kāi)放,而且用戶(hù)與用戶(hù)之間可以是陌生人,。這就有利于通過(guò)信息的時(shí)效更新,,保證與用戶(hù)的互動(dòng),及時(shí)反饋,易監(jiān)控,。同時(shí)還可以借助名人,、大V快速提升品牌美譽(yù)度。這就是為什么在中國(guó)人嚴(yán)重非常隱晦的杜蕾斯避孕套能在微博上“洗白”,,成為備受關(guān)注的焦點(diǎn),。
微信——主攻消費(fèi)傳播,借助忠誠(chéng)顧客帶動(dòng)受眾購(gòu)買(mǎi)度
微信作為一款非常流行的即時(shí)免費(fèi)聊天程序,,目前在國(guó)內(nèi)已經(jīng)凝聚3億用戶(hù),。它不存在距離的限制,用戶(hù)注冊(cè)微信后,,可與周?chē)瑯幼?cè)的“朋友”形成一種聯(lián)系,,訂閱自己所需的信息,商家通過(guò)提供用戶(hù)需要的信息,,推廣自己的產(chǎn)品,。但微信相對(duì)來(lái)說(shuō),更隱秘,,朋友圈內(nèi)都是客戶(hù),、親人,、朋友,,因此用戶(hù)對(duì)內(nèi)容的推送有選擇性,比較謹(jǐn)慎,。且不易監(jiān)控,,活動(dòng)落地相對(duì)困難。但它有利于進(jìn)行精準(zhǔn)的消費(fèi)誘導(dǎo)傳播,,通過(guò)老客戶(hù)帶動(dòng)新客戶(hù),,讓身邊的人自發(fā)購(gòu)買(mǎi)�,?梢愿玫呐囵B(yǎng)品牌忠誠(chéng)購(gòu)買(mǎi)者,,通過(guò)用戶(hù)在圈子中的影響力,帶動(dòng)品牌的誠(chéng)信傳播,,從而帶來(lái)更為深度購(gòu)買(mǎi)引導(dǎo),。頭條新聞APP就是通過(guò)微信每天下午六點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)推送,從帶吸引了一大批使用者,。
論壇貼吧——主攻聲勢(shì)傳播,,借助擴(kuò)散影響形成用戶(hù)關(guān)注度
論壇貼吧可以作為以興趣主題聚合志同道合者的交友議論平臺(tái)的代表,與好網(wǎng)友聚集在這里交流話題,、展示自我,、結(jié)交朋友,比如天涯論壇、貓撲,、百度貼吧等,。這類(lèi)平臺(tái)主題涵蓋了娛樂(lè)、游戲,、小說(shuō),、地區(qū)、生活等各方面,,它更加側(cè)重與交流分享,,自發(fā)的議論,具備廣泛的傳播深度,。這就有利于品牌制造聲勢(shì),,可以實(shí)現(xiàn)較強(qiáng)的交互性傳播,幫助品牌快速擴(kuò)散,。尤其是在品牌入市期,,或是階段性的品牌聲勢(shì),或是區(qū)域性活動(dòng),,可以有效利用,。但論壇何貼吧相對(duì)來(lái)說(shuō),適用于使用周期長(zhǎng)的大宗商品或是耐用品行業(yè),。最成功的案例,,莫過(guò)于魔獸世界制造的“賈君鵬,你媽媽喊回家吃飯,?”話題傳播,,可謂名噪一時(shí)。
搜索引擎——主攻點(diǎn)擊傳播,,借助排名次序迎合大眾需求度
搜索引擎是指根據(jù)一定的策略,、運(yùn)用特定的計(jì)算機(jī)程序從互聯(lián)網(wǎng)上搜集信息,在對(duì)信息進(jìn)行組織和處理后,,為用戶(hù)提供檢索服務(wù),,將用戶(hù)檢索相關(guān)的信息展示給用戶(hù)的系統(tǒng),包括全文索引,、目錄索引,、元搜索引擎、垂直搜索引擎,、集合式搜索引擎,、門(mén)戶(hù)搜索引擎與免費(fèi)鏈接列表等。它的使用前提是,,用戶(hù)通過(guò)搜索引擎搜索到相關(guān)關(guān)聯(lián)詞,,才會(huì)將搜索到的信息發(fā)聵給用戶(hù),,而誰(shuí)排在頁(yè)面的前幾位,誰(shuí)被點(diǎn)擊的幾率就高,。但這是一種非常不固定的形態(tài),,一般適用于中小企業(yè),尤其是耐用品,、工業(yè)用品,,從區(qū)域性來(lái)說(shuō),更適用于餐飲店,、美容店,、購(gòu)物商場(chǎng)等百姓民生行業(yè),或是當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)品推介,。對(duì)于大企業(yè),,大品牌,有較大影響力,,這一策略就不太使用,。這就是為什么國(guó)內(nèi)大多數(shù)整形美容醫(yī)院都建有專(zhuān)門(mén)的搜索引擎團(tuán)隊(duì),專(zhuān)門(mén)做用戶(hù)搜索,,通過(guò)這種方式吸引用戶(hù)點(diǎn)擊,,增加認(rèn)知,最終轉(zhuǎn)化為消費(fèi),。因而,,這就需要通過(guò)廣泛發(fā)布信息,保證品牌排名的靠前,。
大而全的網(wǎng)路營(yíng)銷(xiāo),,只是用于陳舊的新媒體時(shí)代,,活躍的網(wǎng)絡(luò)需要逼格的影響,,需找到合適的人,用合適的方法,說(shuō)合適的話,這是廣告的哲理,。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也是如此,,根據(jù)不同網(wǎng)絡(luò)媒體特征,結(jié)合企業(yè)自身的現(xiàn)狀,,集中優(yōu)勢(shì)進(jìn)行精準(zhǔn)傳播,,從而覆蓋目標(biāo)受眾才能實(shí)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化。
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