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移動(dòng)大數(shù)據(jù):酒商調(diào)整期產(chǎn)品推廣會(huì)新策略,!

熱度 1已有 36086 次閱讀2014-12-25 21:46 |個(gè)人分類:白酒行業(yè)|系統(tǒng)分類:營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)| 酒商產(chǎn)品推廣會(huì), 移動(dòng)大數(shù)據(jù), 商貿(mào)公司, 貴州茅臺(tái), 廣州市

年關(guān)已至,伴隨白酒行業(yè)的低沉,,更確切的說(shuō)是低迷,,2014年即將走過(guò)。自2013年以來(lái),,白酒行業(yè)酒進(jìn)入了深度調(diào)整期,,業(yè)界對(duì)于這場(chǎng)自上而下洗牌的持續(xù)時(shí)間也形成了明顯對(duì)立的觀點(diǎn)。有的觀點(diǎn)認(rèn)為,,白酒行業(yè)的調(diào)整期已經(jīng)臨近末尾,,而另一方則預(yù)言還將持續(xù)2-3年。但市場(chǎng)現(xiàn)狀足以說(shuō)明一切,,10月底,16家白酒上市公司悉數(shù)公布了三季報(bào),,14家企業(yè)前三季凈利潤(rùn)同比負(fù)增長(zhǎng),。行業(yè)前三的巨頭,貴州茅臺(tái),、五糧液,、洋河前三季度營(yíng)收紛紛出現(xiàn)不同程度的下降。然而深處寒冬期的白酒行業(yè),,備受折磨的除了酒企之外,,還有眾多舉步維艱的酒類經(jīng)銷商。

   盡管當(dāng)前業(yè)內(nèi)酒企相繼降低了代理的標(biāo)準(zhǔn),,就連往日高傲的一線酒企都制定了一系列誘人的優(yōu)惠招商政策,,以此鞏固經(jīng)銷商體系,,同時(shí)也借機(jī)拓展新的經(jīng)銷商�,?此拼硇问酱蠛�,,但更多的酒類經(jīng)銷商則持十分謹(jǐn)慎的態(tài)度,這個(gè)瞬息萬(wàn)變的信息化時(shí)代,,讓新老經(jīng)銷商不知道如何應(yīng)對(duì),。甚至在調(diào)整期,連怎么做好一場(chǎng)產(chǎn)品推廣會(huì)都顯的底氣不足,。

   然而,,廣東廣州市的某商貿(mào)公司的蔡老板做白酒產(chǎn)品推廣會(huì)卻有個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的新策略,就是結(jié)合時(shí)下最熱門的大數(shù)據(jù)和人氣最高的智能移動(dòng)端,,進(jìn)行高度聚焦的精準(zhǔn)產(chǎn)品推廣會(huì),。通過(guò)龐大的移動(dòng)大數(shù)據(jù)庫(kù),進(jìn)行有效的市場(chǎng)調(diào)查,、受眾邀約,、傳播推廣、溝通維系,、有償獎(jiǎng)勵(lì)等方式激發(fā)客戶的代理熱情和主推信心,,同時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行實(shí)時(shí)的銷售策略指點(diǎn)。

   產(chǎn)品推廣會(huì)對(duì)于經(jīng)銷商來(lái)說(shuō),,是一個(gè)非常熟悉的手段,,但很多經(jīng)銷商由于準(zhǔn)備不足、策略不明,、執(zhí)行不力等因素,,經(jīng)常把推廣會(huì)開(kāi)成了吃喝會(huì)、溝通會(huì),、答謝會(huì),,嚴(yán)重削弱了推廣會(huì)的作用和效益。究其原因,,蔡老板就是有效利用了現(xiàn)代人空前依賴的智能移動(dòng)端,,將信息實(shí)效化,提升效率,、節(jié)約成本,、針對(duì)邀約,配合線下回訪及現(xiàn)場(chǎng)優(yōu)惠政策,,以此取得了高效的簽約轉(zhuǎn)化率,。

   那么,在白酒行業(yè)調(diào)整期,經(jīng)銷商怎么開(kāi)出一場(chǎng)高效的產(chǎn)品推廣會(huì)呢,?結(jié)合蔡老板的案例,,對(duì)此詳談以下至關(guān)重要的四個(gè)因素。

移動(dòng)市調(diào):收集用戶數(shù)據(jù)定目標(biāo)

一場(chǎng)成功的產(chǎn)品推廣會(huì),,參會(huì)的目標(biāo)人群是首要,。深度調(diào)整期的白酒行業(yè),形勢(shì)一落千丈,,很多人都是談酒色變,,甚至避之而不急。這大大增加了酒類經(jīng)銷商開(kāi)產(chǎn)品推廣會(huì)的難度,,加上傳統(tǒng)白酒分銷商喪失信心或是轉(zhuǎn)型,,怎么找到合適的目標(biāo)人群成為了困擾經(jīng)銷商的難題。以往是人找產(chǎn)品,,而今是產(chǎn)品找人,,而且不同產(chǎn)品的推介會(huì),到場(chǎng)的人群層次還不一樣,。中高端產(chǎn)品,,找路邊便利店的小老板帶參加也不合適;中低端產(chǎn)品或是小酒產(chǎn)品,,找區(qū)域內(nèi)便利連鎖,、大型煙酒店老板來(lái)參與也不太合適。那么,,經(jīng)銷商怎么才能根據(jù)產(chǎn)品找到最合適的目標(biāo)人群呢,?相信,行業(yè)老經(jīng)銷商都知道,,以往開(kāi)產(chǎn)品推介會(huì),,要么利用自身的資源直接要約,要么就是派業(yè)務(wù)員去掃街要約,,而大部分都選擇第二種方法,。掃街要約,不僅耗費(fèi)較大的人力,、物力,、財(cái)力,很多時(shí)候效果都不是很大,,甚至有的時(shí)候還讓自己的業(yè)務(wù)員信心大大受損。大部分業(yè)務(wù)員為了完成任務(wù),,只能硬著頭皮上,,眉毛胡子一把抓,人群的質(zhì)量就很難有保證。

   然而,,廣州的蔡老板卻一改傳統(tǒng)做法,,不再是派人去掃街收集數(shù)據(jù),而是先收集數(shù)據(jù)再派人去回訪,,大大提升了效率和人群質(zhì)量�,,F(xiàn)代人都換上了嚴(yán)重手機(jī)依賴癥,這不單單是年輕的80后,、90后,,連60后、70后也是如此,。微信更是強(qiáng)大,,凝聚了6億注冊(cè)用戶,是大眾每天頻繁使用的社交軟件,。這熱門的社交工具,,在別人眼中是無(wú)限商機(jī),但在蔡老板眼中更是一個(gè)龐大的數(shù)據(jù)源,。他發(fā)現(xiàn)在微信上,,總是能看到很多鏈接,點(diǎn)開(kāi)總能看到很多創(chuàng)意,,他從朋友那里得知這是目前微信上比較流行的傳播方式HTML,。于是他開(kāi)通了自己公司的服務(wù)號(hào),并專門委托專業(yè)的技術(shù)公司,,把公司老客戶的數(shù)據(jù)導(dǎo)入,,同時(shí)即將進(jìn)行推廣的產(chǎn)品,設(shè)計(jì)了專門的HTML鏈接,,并在微信上不斷傳播,。但他的HTML,則是從市場(chǎng)調(diào)查開(kāi)始,,以財(cái)富機(jī)遇和獎(jiǎng)品吸引,,讓用戶根據(jù)公司名、地址,、營(yíng)業(yè)額,、企業(yè)規(guī)模、對(duì)產(chǎn)品的興趣等進(jìn)行填空,。經(jīng)過(guò)HTML的廣泛傳播,,幫助蔡老板收集到了大量的用戶數(shù)據(jù),同時(shí)配合電話回訪,,進(jìn)店訪談,,有效提升了目標(biāo)人群質(zhì)量,。

   時(shí)代在變,每個(gè)人身邊的資源在變,。在行業(yè)最困難的時(shí)期,,經(jīng)銷商要做好產(chǎn)品推廣會(huì),那么就要盡可能將資源利用到極致,,通過(guò)智能終端將實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)收集,,精準(zhǔn)邀約,從而達(dá)到目的,。

移動(dòng)執(zhí)行:全程智能把控提效率

   傳統(tǒng)的產(chǎn)品推介會(huì),,一般都是至少提前1月進(jìn)行人員邀約,繼而找到會(huì)場(chǎng),,提前一周發(fā)出邀請(qǐng)函,,最終進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行。邀約-籌備-落實(shí)會(huì)場(chǎng)-發(fā)出邀請(qǐng)函-制作物料-到場(chǎng)確認(rèn)-會(huì)場(chǎng)布置-開(kāi)會(huì),,大的流程環(huán)節(jié)有經(jīng)驗(yàn)的人都知道,,看似簡(jiǎn)單,卻十分繁雜,。有時(shí),,在緊密的流程中,可謂是牽一發(fā)而動(dòng)全身,,一步走錯(cuò)那就對(duì)產(chǎn)品推介會(huì)的效果造成很大的影響,。同時(shí)還可能有很多不可控的突發(fā)狀況,例如設(shè)計(jì)物料不及時(shí),,會(huì)場(chǎng)布置效果差等,,都會(huì)大大影響推廣會(huì)的效果。因此,,很多經(jīng)銷商開(kāi)產(chǎn)品推廣會(huì)往往耗費(fèi)了巨大的人力,、物力、財(cái)力,,但最終的效果卻差強(qiáng)人意,。且這種情況經(jīng)常出現(xiàn),每一個(gè)環(huán)節(jié)都做到位了,,但所有人都不知道問(wèn)題到底處在哪個(gè)環(huán)節(jié),。事后仔細(xì)回想,問(wèn)題都是處在某個(gè)細(xì)節(jié),,畢竟都是靠人在執(zhí)行,,難免出現(xiàn)遺漏。

   但產(chǎn)品推廣會(huì)要成功,,那就必須做到每個(gè)細(xì)節(jié)都100%,。蔡老板在這方面就敢為人先,,大膽的進(jìn)行數(shù)字化嘗試,將所有以往通過(guò)傳統(tǒng)方式進(jìn)行的步驟,,統(tǒng)統(tǒng)放到移動(dòng)端。紙質(zhì)的邀請(qǐng)函改為便捷發(fā)送的電子版,;傳統(tǒng)的手寫簽到改為掃二維碼,、傳統(tǒng)的產(chǎn)品畫冊(cè)全部智能終端直接推送,現(xiàn)場(chǎng)每個(gè)作為配合可翻閱的電子閱讀器,;同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)的付款方式都電子化,,新增支付寶轉(zhuǎn)賬、微信支付等方式,。如此一來(lái)基本實(shí)現(xiàn)了全程智能把控,,將所有流程信息都數(shù)字化,從以往的人腦記憶改為電腦存儲(chǔ),,實(shí)現(xiàn)了方便快捷的執(zhí)行與數(shù)據(jù)分析,,可謂是一步到位。

  不論是對(duì)于開(kāi)招商會(huì)的經(jīng)銷商來(lái)說(shuō),,還是對(duì)與會(huì)的客戶來(lái)說(shuō),,傳統(tǒng)的推廣會(huì)有很多需要改進(jìn)的地方。復(fù)雜的邀約程序,,繁瑣的入場(chǎng)簽字和禮品發(fā)放,,單一的支付方式,等等不一而足,。而今是高度智能化時(shí)代,,手機(jī)在手,一切皆有,,移動(dòng)執(zhí)行既能夠節(jié)約成本,,同時(shí)還能夠提高效率。

移動(dòng)管理:手機(jī)售后系統(tǒng)保訂單

   很多人都看過(guò)經(jīng)銷商的訂單,,也看過(guò)現(xiàn)場(chǎng)客戶簽約打印手寫的表格,,甚至是分銷商的表單。不得不說(shuō),,有的表格做的很細(xì)致,,但也很復(fù)雜,讓人看不明白,。尤其是銷售訂單,,人數(shù)較多,更是繁雜,。以往開(kāi)產(chǎn)品推廣會(huì),,現(xiàn)場(chǎng)簽約大款后,,一般都是由現(xiàn)場(chǎng)工作人員,填寫好詳細(xì)的姓名,、地址,、數(shù)量、金額等,。然后在推廣會(huì)開(kāi)完后,,用電腦在錄入到OA系統(tǒng)里,最后統(tǒng)一安排發(fā)貨,。而在這一過(guò)程中,,不能說(shuō)它流程過(guò)多,但它耗時(shí)很長(zhǎng),。對(duì)于一些熱門的產(chǎn)品來(lái)說(shuō),,分銷商都急切的想拿到貨就賣,但拖時(shí)間太久,,對(duì)雙方都是考驗(yàn),。天下武功唯快不破,對(duì)經(jīng)銷商來(lái)說(shuō),,道理是一樣的,,誰(shuí)能實(shí)現(xiàn)高效快速的分銷,就能加快產(chǎn)品的市場(chǎng)流轉(zhuǎn),,隨之加快的就是現(xiàn)金流,。因此,售后管理也是非常重要的,。

   面對(duì)傳統(tǒng)售后方式的拖沓,,蔡老板直接開(kāi)發(fā)手機(jī)售后系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)移動(dòng)管理,。利用手機(jī)和微信,,開(kāi)發(fā)了一個(gè)專門的移動(dòng)端下單和售后發(fā)貨系統(tǒng)。甚至將移動(dòng)管理前移到產(chǎn)品推廣會(huì)現(xiàn)場(chǎng)下單,,大屏幕上顯示打款開(kāi)始,,所有人的手機(jī)登錄系統(tǒng),就可以根據(jù)自己喜好選擇代理產(chǎn)品和數(shù)量,,下單在線支付或線下刷卡成功,。系統(tǒng)就自動(dòng)記錄了客戶訂單,后臺(tái)PC端發(fā)貨人員就直接打單安排發(fā)貨,。近的地方的客戶,,往往開(kāi)完招商會(huì),貨已經(jīng)送到店里去了,。如此高效的服務(wù),,贏得了很多客戶的贊許,。

調(diào)整期,想要渡過(guò)難關(guān)拼的不僅僅是實(shí)力,,要能夠維系好分銷客戶,,經(jīng)銷商的售后服務(wù)體系也是至關(guān)重要的。

移動(dòng)推廣:實(shí)況信息傳遞促分享

   經(jīng)銷商選擇某款白酒產(chǎn)品,,一般來(lái)說(shuō)品牌的推廣都是酒企進(jìn)行高空轟炸,,以此擴(kuò)大知名度。但是這是大范圍覆蓋的策略,,很難做到當(dāng)?shù)鼗Y(jié)合。而且很多時(shí)候,,經(jīng)銷商想要甲方給政策,,結(jié)合時(shí)事熱點(diǎn)或是重大節(jié)日進(jìn)行有效傳播推廣,走流程非常麻煩,。有時(shí)經(jīng)銷商為了完成銷售任務(wù),,也不得不自己掏錢去做推廣,做市場(chǎng)活動(dòng),。盡管這些傳播都在做,,但是這正能夠溝通受眾的廣告少之又少,甚至促銷形式都是走過(guò)場(chǎng),,效果不大,。因此,經(jīng)銷商在本區(qū)域內(nèi),,就算代理一線白酒,,如果受眾接觸度不高,那要進(jìn)行市場(chǎng)培育,,特別是新品,。那么,怎么結(jié)合當(dāng)?shù)匚幕焖俅蜷_(kāi)銷售,,怎么能夠?qū)崿F(xiàn)與受眾的有效互動(dòng),,或是引發(fā)受眾的自主傳播。這是很多經(jīng)銷商一直在思考的問(wèn)題,。

或許很多人進(jìn)行當(dāng)?shù)鼗瘋鞑ザ颊业搅撕芎玫姆绞�,,比如配合特色�?jié)日促銷、當(dāng)?shù)厝俗钕埠们冷佖浀�,。但是有效互�?dòng)和自發(fā)傳播,,是酒商沒(méi)有解決的問(wèn)題。蔡老板看準(zhǔn)了當(dāng)前白酒行業(yè)的電商熱潮,,但他看到的不是怎么去做電商,,而是利用云時(shí)代的優(yōu)勢(shì)去做產(chǎn)品傳播,。那么,他在移動(dòng)端找到了他想要的解決辦法,,通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)分享機(jī)制,,將分銷商通過(guò)移動(dòng)端推廣產(chǎn)品信息作為一項(xiàng)激勵(lì)政策,并給每一個(gè)分銷商一個(gè)管理用戶,。每個(gè)人可查看系統(tǒng)中,,從自己移動(dòng)端查看或轉(zhuǎn)發(fā)產(chǎn)品信息的用戶,根據(jù)個(gè)人賬戶中的分享名單,,蔡老板按月給予銷售獎(jiǎng)勵(lì),,大大促進(jìn)了產(chǎn)品廣告的推廣和互動(dòng)。

   移動(dòng)端,,有微博平臺(tái),,也有微信平臺(tái),還有很其他社交媒體,。而每個(gè)人都有自己的好友群體,,通過(guò)移動(dòng)端將個(gè)人的小圈子打動(dòng),就形成了一個(gè)龐大的傳播圈,,甚至是無(wú)限制級(jí)的傳播分享,。

  當(dāng)今是高度智能的云時(shí)代,白酒行業(yè)的電商熱潮就是行業(yè)未來(lái)革新的號(hào)角,。環(huán)境變了,,酒商不能局限在傳統(tǒng)的思維里,移動(dòng)大數(shù)據(jù)是未來(lái)的趨勢(shì),,也可以是酒類經(jīng)銷商社會(huì)化變革的方向,。產(chǎn)品推介會(huì)的目的是銷售,但前提是必須找到合適的人,,從而達(dá)成合作,,再配合產(chǎn)品的互動(dòng)傳播,才能與受眾建立起銷售關(guān)聯(lián),。

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