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經(jīng)歷了2013年和2014年深度調(diào)整洗禮的中國白酒行業(yè),,在整體的寒流浪潮中回歸了本真的大眾消費者市場,。盡管一二線白酒品牌迫于環(huán)境和銷售的壓力,,放下身份,,下調(diào)價格,,降低門檻,,深入全國各地招商布局,。然而,,2015年第一季度縱覽各線白酒的年終業(yè)績報表,,一二線白酒基本全線虧損,整個行業(yè)仍然被籠罩在艱難的陰影中,。
就在整個行業(yè)陷入寒流的漩渦,,各線酒企苦尋出路仍然銷售乏力時,曾經(jīng)被驕傲的白酒企業(yè)忽視的互聯(lián)網(wǎng)被重新審視,,并瞬間變成趨之若鶩,。各線白酒紛紛擁抱互聯(lián)網(wǎng),O2O,、電商平臺,、移動端營銷等全新的概念,成為了業(yè)內(nèi)主流,。尤其是占據(jù)近11億用戶的微信和微博被眾多企業(yè)看中,,微營銷也成為了各線酒企鉆研的重點,試圖將這一片廣闊的市場空間開拓出來,。
的確,,在智能手機高度普及的當(dāng)今社會,很多人成為了手機的重度依賴者,,每天花在手機上的時間長達十幾個小時,。且大部分消費者養(yǎng)成了通過移動端實現(xiàn)一站式便捷購物的習(xí)慣,尤其是一二線城市的白領(lǐng)消費人群,,催生了移動端龐大的消費能力及潛在市場空間,。這也讓各行各業(yè)的品牌蜂擁而至,紛紛加碼微營銷企圖搶先分一杯羹,。雖然國內(nèi)白酒行業(yè)在微營銷方面加入較晚,,但是在2014年行業(yè)形勢的推動下,各線白酒也全面運作,。各線白酒品牌的廣告開始頻繁出現(xiàn)在各類門戶網(wǎng)站,、社交網(wǎng)站、社交工具等新興媒體上,,但亂象橫生,,各線白酒還沒把脈好微營銷,無法結(jié)合自身品牌現(xiàn)狀更精準(zhǔn)的做傳播,。那么問題就來了,,各線白酒到底該怎么進行微營銷?
微營銷是利用社會化網(wǎng)絡(luò)、社交媒體,、社交工具或者其他互聯(lián)網(wǎng)協(xié)作平臺和媒體來傳播,,從而形成的營銷、銷售、公共關(guān)系處理和客戶關(guān)系服務(wù)維護及開拓的一種新興方式,。而它一般是利用社會化營銷工具,,如微博、微信,、社區(qū)等,,結(jié)合企業(yè)自媒體進行傳播運作。它融合了互聯(lián)網(wǎng)的典型特征,,信息發(fā)布頻次高,、時效性強、反饋及時;同時也具備可開發(fā)性強,、創(chuàng)意表現(xiàn)豐富,、發(fā)布自由等新特征。但對于品牌發(fā)展來說,,微營銷不同于傳統(tǒng)廣告的品牌前端工作——建設(shè)推廣,,它偏向于品牌后端工作——溝通維系,那就是快速制造品牌聲勢,,與受眾的深度互動,。對于成熟的品牌來說,應(yīng)用微營銷更多的是去溝通受眾,,而對于新生品牌來說,,借助微營銷更多是造勢。而國內(nèi)白酒發(fā)展十多年,,一二線品牌發(fā)展相當(dāng)成熟,,舉國皆知,只有三線及區(qū)域白酒還有很大的成長空間,,因此各線白酒在采用重互動的微營銷時,,各自溝通的側(cè)重點顯然是不一樣,必須清楚自身的核心任務(wù)具體如下,。
一線白酒做價值,,從精神層面感染受眾。一線白酒品牌具備強大的知名度和影響力,,產(chǎn)品有良好的社會口碑,,受歡迎度高。因此在進行微營銷時,,進行品牌與產(chǎn)品的宣講是多余的,,受眾對品牌是一種向往。一線白酒需要溝通受眾的價值引導(dǎo),,如生活方式,、身份、榮譽等,從精神上感染受眾,。
二線白酒做內(nèi)容,從心理層面啟發(fā)受眾,。二線白酒品牌雖然也有很高的知名度和影響力,,但還達不到一線白酒那種行業(yè)領(lǐng)軍氣勢,價值層面還有一定差距,。但品牌和產(chǎn)品的受眾認(rèn)知基礎(chǔ)還是比較廣泛,,需要更深度的去溝通他們,留住他們,。因此在進行微營銷時,,二線白酒需要通過內(nèi)容,如創(chuàng)意,、傳播點,、互動活動等切實的方面,吸引受眾參與,,讓受眾深刻的了解,,達成一致的消費心理。
三線及區(qū)域白酒做口碑,,從物質(zhì)層面溝通受眾,。三線白酒及區(qū)域白酒的品牌影響力僅限于在某一區(qū)域內(nèi),產(chǎn)品的市場接受度也不夠廣泛,。而微營銷是全網(wǎng)擴散的方式,,三線及區(qū)域白酒無論是品牌,還是產(chǎn)品,,都非常欠缺,。因此它們需要制造聲勢,引起受眾的關(guān)注,,繼而產(chǎn)生了解,,形成品牌口碑。
在白酒行業(yè)普遍低迷的情況下,,各線白酒嘗試各種突破方式,,但更需要清楚怎么精準(zhǔn)的達成目標(biāo)。微營銷是時代主流與趨勢,,對此相對陌生的白酒企業(yè)更要把握好溝通的重點,,才能更便捷的直擊受眾心智
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