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日志

兩件事,決定農(nóng)村電商的成敗

已有 34655 次閱讀2016-1-4 23:59 |個(gè)人分類:品牌分析|系統(tǒng)分類:營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)| 阿里巴巴, 中國(guó)的發(fā)展, 互聯(lián)網(wǎng), 淘寶, 消費(fèi)者

  互聯(lián)網(wǎng)村村到戶,,電商已經(jīng)走進(jìn)千家萬(wàn)戶,。當(dāng)前國(guó)內(nèi)電商開始層層滲透,阿里巴巴啟動(dòng)了農(nóng)村淘寶計(jì)劃,,京東也推出了“京東農(nóng)村戰(zhàn)略”,。很明顯,成熟的一二線城市電商已經(jīng)相當(dāng)發(fā)達(dá),,而廣闊的三四線城市,,尤其是農(nóng)村地區(qū),對(duì)于投資人來說這是一片廣闊的潛力市場(chǎng),。一方面是國(guó)內(nèi)全面推動(dòng)現(xiàn)代品牌農(nóng)業(yè)戰(zhàn)略,,中國(guó)廣大農(nóng)村地區(qū)有很多優(yōu)質(zhì)、特色,、生態(tài)的好產(chǎn)品,,這為消費(fèi)者提供了很多可選擇的產(chǎn)品。另一方面隨著電商在中國(guó)的發(fā)展深入,,很多地區(qū)都開始發(fā)展農(nóng)村電商,,縣城里專門建設(shè)電商產(chǎn)業(yè)園,很多農(nóng)村開始有人在從事電商產(chǎn)業(yè),。不得不說,,現(xiàn)在農(nóng)村電商一片繁忙,遍地開花,。

  然而,,回歸電商的本質(zhì),離不開產(chǎn)品,、平臺(tái),、物流、顧客,、推廣這幾方面,,從產(chǎn)品的甄選,到銷售交易環(huán)節(jié),,再到發(fā)貨環(huán)節(jié),,最后售后服務(wù),也是一套很細(xì)致的流程,。但其中最核心的還是在于產(chǎn)品,、物流、用戶三方面,產(chǎn)品決定了電商的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,,物流決定了運(yùn)營(yíng)成本,,用戶決定了電商生死。那么,,對(duì)于農(nóng)村電商來說,,這三個(gè)同樣扮演者至關(guān)重要的角色,但有兩個(gè)方面是更致命的,。產(chǎn)品是基礎(chǔ),,這是農(nóng)村電商能夠自我把控的,但物流和用戶卻是他們不能掌控的,。農(nóng)村電商本身就是寄生在各種大的電商平臺(tái),,可以說他們都是積貧積弱的中小企業(yè),甚至大多數(shù)都是個(gè)人,。所以,,只要物流和用戶沒做好,那都是致命的,。

  物流:快遞居高不下,,產(chǎn)品價(jià)格無任何優(yōu)勢(shì)

  目前國(guó)內(nèi)有幾大核心的快遞公司,其中順豐是行業(yè)領(lǐng)頭羊,,其他快遞公司也是齊頭并進(jìn),。隨后還有諸多小快遞公司涌現(xiàn),行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,,引發(fā)了相互之間的價(jià)格戰(zhàn),。盡管如此,快遞行業(yè)的價(jià)格也是居高不下,,甚至是物流費(fèi)用都很高,。對(duì)于當(dāng)前電商而言,一線交通發(fā)達(dá)城市物流還有一定優(yōu)勢(shì),,尤其是江浙滬等地區(qū),。反觀國(guó)內(nèi)廣大農(nóng)村地區(qū),雖然很多快遞已經(jīng)延伸到縣級(jí)市場(chǎng),,但大多數(shù)地區(qū)交通相對(duì)不發(fā)達(dá),。甚至很多地方交通閉塞,導(dǎo)致農(nóng)戶種出來的很多產(chǎn)品都銷不出去,。眼下雖然借助電商銷售,但發(fā)展受到了物流成本的嚴(yán)重影響,。

  很多農(nóng)村生產(chǎn)的產(chǎn)品,,品質(zhì)是絕對(duì)過硬,人工、包裝等成本相對(duì)較低,,原本的利潤(rùn)非�,?捎^。但物流費(fèi)用的高昂,,直接拉高了整體銷售成本,,大大削減了利潤(rùn)率。不僅如此,,這還導(dǎo)致的農(nóng)產(chǎn)品銷售價(jià)格失去任何優(yōu)勢(shì),。農(nóng)村電商賣為了保證利潤(rùn),只能將居高不下的物流費(fèi)分?jǐn)偟戒N售價(jià)格里,。比如,,在江西贛州做臍橙鮮果電商,原定價(jià)是128元/20斤/箱,,江浙滬閩粵贛包郵,。但其他地區(qū)快遞費(fèi)都要20-30,這些顧客想購(gòu)買,,那只能增加到158元/20斤/箱,,這種價(jià)格沒任何優(yōu)勢(shì)。尤其是到接近年底,,物流費(fèi)用波動(dòng)會(huì)出現(xiàn)小弧度上漲,,那么賣家只能隨之提價(jià),這就大大降低了銷量,。更為客觀的問題是,,物流的快慢,賣家決定不了,,很多時(shí)候迫于快遞費(fèi)用的問題,,賣家都比較喜歡選擇費(fèi)用較低的小快遞公司。這就導(dǎo)致快遞耗時(shí)很長(zhǎng),,產(chǎn)生的連鎖反應(yīng)就是顧客等的不耐煩,,大大降低了購(gòu)買體驗(yàn)感。

  顧客:傳播范圍不寬,,銷量口碑難以做起來

  制約農(nóng)村電商發(fā)展的第二件直觀重要的事就是傳播,,以前有東西沒地方賣,現(xiàn)在有銷售平臺(tái)了,,但傳播就成了亟待需要解決的問題,。目前農(nóng)村電商主要的推廣方式就是充分利用自媒體進(jìn)行擴(kuò)散,QQ空間,、微博,、微信三大傳播陣地,。但這三個(gè)傳播平臺(tái)是割裂的,相互之間很難形成溝通互動(dòng),,而且傳播的效果相對(duì)較差,。一來是每個(gè)人的自媒體本身的影響十分有限,二來是自媒體所面對(duì)的受眾基本都是朋友,,從某種意義上來說,,品牌是在原地踏步。而且頻繁的發(fā)送產(chǎn)品信息,,會(huì)導(dǎo)致自媒體中的用戶產(chǎn)生厭煩抵觸心理,。這種傳播總是在一個(gè)池子里,范圍沒有擴(kuò)大,,也就不會(huì)形成更多的品牌曝光,。而忠誠(chéng)的消費(fèi)者對(duì)品牌的良好口碑,也很難傳達(dá)到新的顧客,。

  有限的范圍,,有限的傳播資源,加上有限的受眾,,如此賣家的傳播效果也是十分有限的,。沒有大量的曝光,品牌知名度就難以形成,,銷售仍然受到鉗制,。如果賣家不能夠發(fā)動(dòng)身邊盡可能多的朋友去轉(zhuǎn)發(fā),短期內(nèi)是很難大量擴(kuò)大新顧客的曝光,。除非能夠利用大眾媒體進(jìn)行傳播,,這就能起到高效快速的效果,品牌口碑也容易形成,。整體的消費(fèi)氛圍就會(huì)累積增加,,影響也會(huì)累積。

  農(nóng)村電商對(duì)廣泛的農(nóng)村用戶能夠帶來積極的推動(dòng)作用,,它能帶動(dòng)農(nóng)村地區(qū)的產(chǎn)品輸出輸入,。但這當(dāng)前來說,物流和顧客是對(duì)農(nóng)村電商最大的挑戰(zhàn),,二者制約了農(nóng)村電商的良性發(fā)展,。未來農(nóng)村電商要想能夠?qū)崿F(xiàn)短時(shí)間的快速突破,除非出現(xiàn)龐大的賣家集合體,,它能夠掌控物流,,否側(cè)只能漫長(zhǎng)的等到物流、傳播的廉價(jià)時(shí)代,,農(nóng)村電商的繁榮才會(huì)到來,。

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