從解決溫飽問題,,到小康生活,,再到全面建設(shè)小康社會,,中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)現(xiàn)了從“提速”到“提質(zhì)”的跨越,。人民的消費(fèi)能力不斷提升,,滿足人們對美好生活的需要,,這就是白酒行業(yè)面臨的新時代宏觀環(huán)境,。
經(jīng)過5年深度調(diào)整洗禮后,,消費(fèi)理性也隨之強(qiáng)勢而來,大眾自主選擇意識強(qiáng),,主觀上對酒類產(chǎn)品形成了較強(qiáng)的辨別能力,。加之互聯(lián)網(wǎng)將傳統(tǒng)白酒行業(yè)的購買和傳播模式都徹底顛覆,實(shí)現(xiàn)了酒業(yè)“去中間環(huán)節(jié)”的過程,,成功的讓消費(fèi)者與酒企面對面的溝通,。因而,在新時代大背景下,,酒企的渠道網(wǎng)絡(luò)變成了“新渠道+傳統(tǒng)渠道”組合模式,,營銷推廣也逐漸順應(yīng)大數(shù)據(jù)、社會化,、場景化等輸出內(nèi)容的精準(zhǔn)趨勢,。簡而言之,酒企簡單賣產(chǎn)品的時代已經(jīng)走向終結(jié),,聚焦更清晰的消費(fèi)群體,,借力全新的營銷傳播手段,,增加更多的附加價值成為行業(yè)共同發(fā)力的核心方向。
然而,,酒企在直接溝通消費(fèi)者,,了解其真實(shí)需求,并根據(jù)需求做出調(diào)整時,,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的重要價值日益凸顯,。內(nèi)容既是當(dāng)下強(qiáng)化消費(fèi)者互動體驗(yàn)的載體,也是全方位傳遞酒企為消費(fèi)者提供更高品質(zhì),、更有美感,、更有故事的高性價比產(chǎn)品,為消費(fèi)者提供更便捷,、更體驗(yàn),、更黏性的超預(yù)期服務(wù)的紐帶。那么,,酒企如何引爆內(nèi)容營銷,,有效溝通消費(fèi)者呢?綜合時代大勢和行業(yè)變化,,總結(jié)歸納,,主要有四個超級法寶。
緊抓熱點(diǎn),,迎合主流“新奇特”
國內(nèi)酒業(yè)傳統(tǒng)營銷推廣,,通常都是站在企業(yè)角度,依靠自身的力量,,試圖借助全范圍,、全人群覆蓋的方式,形成轟動效應(yīng),。這是受制于傳統(tǒng)媒介環(huán)境的局限,,酒企沒有更好的方法去創(chuàng)造熱點(diǎn),去制造一種潮流,。而互聯(lián)網(wǎng)加速了信息的擴(kuò)散,,讓社會熱點(diǎn)事件能夠在極短的時間內(nèi),迅速覆蓋全網(wǎng),,形成轟動的社會影響,。同時,熱點(diǎn)能幫助酒企提升品牌關(guān)注度,,在潛在客戶關(guān)注的領(lǐng)域反復(fù)出現(xiàn)而建立有效關(guān)系,,甚至通過熱點(diǎn)強(qiáng)化品牌共鳴,促進(jìn)購買轉(zhuǎn)化,。這不但降低了酒企借勢的門檻,,更降低了傳播成本,,對企業(yè)營銷推廣大有裨益。
信息時代,,每天都有大量的熱點(diǎn),,人們最感興趣的也是熱點(diǎn),最吸引眼球的還是熱點(diǎn),。酒企需要時刻鞏固知名度,,需要流量,需要宣傳,,而“蹭”熱點(diǎn)很好地解決了這個問題,。因而,緊抓熱點(diǎn)被越來越多的酒企重視,,并成為了常態(tài)化的營銷手段,。酒企及時地抓住廣受關(guān)注的社會新聞、事件以及人物的明星效應(yīng)等各類新鮮,、奇怪,、特別的重大事件,結(jié)合品牌或產(chǎn)品在傳播上進(jìn)行高度匹配,,就能形成一系列有節(jié)奏的傳播動作。而且酒企通過微信朋友圈,、微博,、門戶網(wǎng)站等能快速掌握網(wǎng)民最關(guān)注的是什么事情,也就能輕而易舉的做到營銷傳播迎合社會主流,。比如,,江小白可以說是白酒行業(yè)內(nèi)容營銷的代表,同時也是贈熱點(diǎn)的高手,,中國有嘻哈爆紅全網(wǎng),,它的各種創(chuàng)意內(nèi)容就同步全網(wǎng)呈現(xiàn)。
廣用載體,,平臺組合“精優(yōu)多”
毫無疑問,,相比新興媒體的方興未艾,傳統(tǒng)媒體影響力的江河日下顯得格外明顯,。新時代環(huán)境下,,酒企的媒介選擇也在順行時代而改變,以往投放傳統(tǒng)媒體,,很多廣告成本都浪費(fèi)在無效人群身上,,而新興媒體通過大數(shù)據(jù)分析,能夠清楚的劃分群體,、劃分區(qū)域,,甚至是劃分消費(fèi)能力層次,,這為精準(zhǔn)的投放提供了科學(xué)的依據(jù)。因而,,酒企在進(jìn)行內(nèi)容營銷時,,要想把核心有效信息傳遞給想要到達(dá)的群體,那么媒介載體的選擇就格外重要,。事實(shí)上,,互聯(lián)網(wǎng)用戶群體數(shù)量龐大,但人群也是高度割裂,,且流量非常集中,。所以,酒企在進(jìn)行內(nèi)容營銷時,,并非是采用多而全的媒介載體,,就能夠達(dá)到最大化效果。
因此,,酒企要想實(shí)現(xiàn)一個信息的快速擴(kuò)散,,必須保證合理的媒介搭配,才能真正利用好新媒體,。特別是在進(jìn)行重大活動,,或是集中信息曝光的時候,網(wǎng)絡(luò)媒體組合應(yīng)用,,既要保證精準(zhǔn)打通目標(biāo)人群,,也要保證媒體的優(yōu)質(zhì),同時盡可能的多平臺共享,,這樣就能夠形成傳播共振,。例如一壇好酒在全國各地舉辦新品發(fā)布會,為了保證活動轟動效應(yīng),,在傳播上直播,、微信、微博,、門戶網(wǎng)站等多種媒體矩陣式擴(kuò)散,,瞬間即可形成了極大的社會影響。
制造場景,,消費(fèi)引導(dǎo)“走情體”
“場景化”正在演變成一個行業(yè)趨勢,,特定的時間、地點(diǎn)和人物存在特定的場景關(guān)系,,延伸到商業(yè)領(lǐng)域便會引發(fā)不同的消費(fèi)需求,。酒企也意識到給消費(fèi)者提供一個消費(fèi)“場景”,將有助于更好地拉動零售模式的升級迭代。因而圍繞消費(fèi)者體驗(yàn)設(shè)計(jì)各種產(chǎn)品的使用場景成為了很多酒企逐漸聚焦的營銷手段,,尤其是在線上線下互動時,,場景被放在了第一位。因?yàn)榫破笠プ∧贻p消費(fèi)群體的消費(fèi)心理,,酒文化,、釀造工藝、釀酒大師等已經(jīng)逐步與時代脫節(jié),,這是完完全全的企業(yè)思維,,而不是用戶思維。所以制造場景,,就是放大酒的社交屬性和飲用屬性的載體,,任何消費(fèi)場景都可以轉(zhuǎn)化成一種飲酒需求,也帶給用戶更清晰的指向,。
這在營銷推廣中,,很容易與同行競品形成鮮明的差異,并建立起獨(dú)特的品牌烙印,。特別是目標(biāo)群體不斷細(xì)分,,一款白酒已經(jīng)很難做到滿足所有人需求,場景的影響就越深刻,。因此,,在制造場景時,更多地要站在與用戶平等的位置去溝通,,通過走心,,煽動情懷,強(qiáng)化體驗(yàn),,吸引用戶,提升用戶關(guān)系,,從而實(shí)現(xiàn)場景潛移默化的心智影響,。洋河夢之藍(lán)推出的一些列“春節(jié)回家的酒”創(chuàng)意海報,就是典型的制造購買場景,。
注重時效,,傳播周期“短平快”
舊的營銷推廣,有明顯的“三長”特征:策劃時間長,、籌備時間長,、傳播時間長。但在互聯(lián)網(wǎng)時代,,4P皆傳播,,無論是產(chǎn)品,還是渠道,又或者是價格,、促銷活動,,都能夠成為酒企傳播的源點(diǎn)。而網(wǎng)絡(luò)信息更新速度快,,信息總量龐大,,用戶視覺沖擊迅猛,迫使新媒體營銷必須注重實(shí)效性,。一方面,,這能夠保證酒企匹配資源的高度集中,另一方面能夠形成短時間內(nèi)的最大化曝光,,這就保證了資源的利用率,,從而成功抓住用戶眼球。
如果內(nèi)容營銷周期過長,,非但不能起到傳播效果,,而且還容易時間太長,用戶關(guān)注點(diǎn)轉(zhuǎn)移而被遺忘,,導(dǎo)致營銷成本浪費(fèi),。傳播節(jié)奏上,內(nèi)容營銷必須保證傳播周期短平快,,盡可能做到“隨進(jìn)隨出”,,才能鞏固品牌的新鮮度。例如,,《戰(zhàn)狼2》火爆全國事,,劇中出現(xiàn)喝茅臺場景,而茅臺集團(tuán)也公開支持,,集團(tuán)高管出面,,從感謝信曝光,到組織3萬員工看《戰(zhàn)狼2》,,到后續(xù)傳播,,5天就搞定了一個成功的傳播事件。但這讓全網(wǎng)用戶都記住茅臺,,怒贊國酒茅臺的舉動和情懷,。
放眼新消費(fèi)時代,酒企兩個最重要的功能就是創(chuàng)新和營銷,,其他一切都是成本,。而中國酒業(yè)正在走與時俱進(jìn)的道路上,內(nèi)容營銷作為出奇制勝的關(guān)鍵,,唯有擁抱大未來,,把握新的消費(fèi)趨勢,掌握引爆核心法寶,帶給消費(fèi)者全新的傳播體驗(yàn),,才能夠駕馭行業(yè)大變化,。